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Cómo obtener las instrucciones de instalación y las fichas técnicas de su grifo de llenado rápido Ella

Actualizado septiembre 2026

Sí, las instrucciones de instalación y las fichas técnicas de los paquetes de grifo de llenado rápido Ella están disponibles si las solicita, y el equipo se las envía por correo electrónico para que su fontanero pueda revisar el trabajo antes de la entrega. Lo mismo ocurre con la columna de ducha, la válvula termostática de control de temperatura y el grifo de pared que se usa con la bañera LayDown de 30 x 60. Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850, indique al equipo el modelo de su bañera y qué grifo pidió, y recibirá los documentos por correo electrónico.

Qué Documentos Están Disponibles

Existen varios documentos sobre el grifo, y pedir el correcto le ahorra una gestión adicional:

  1. Las instrucciones de instalación del grifo de llenado rápido de 5 piezas, que explican cómo se montan el caño, las manijas, el desviador y la ducha de mano extraíble en la plataforma de la bañera y cómo se conectan por debajo.
  2. La ficha técnica del grifo con la marca y el modelo, que los inspectores de obra a veces solicitan antes de emitir un permiso de fontanería. Hay fichas técnicas disponibles para el grifo Ella de 5 piezas y para las demás marcas de grifos que se suministran con las bañeras Ella.
  3. La hoja de instrucciones de la columna de ducha, junto con una foto que muestra dónde se instala la junta.
  4. Las instrucciones y especificaciones de la válvula termostática de control de temperatura, para las bañeras pedidas con el paquete de grifo termostático.
  5. Un vídeo de instalación del grifo de pared tipo cascada, la barra deslizante y la ducha de mano que se usan con la bañera LayDown de 30 x 60. Esta bañera no tiene opción de grifo montado en la plataforma, por lo que se combina con un grifo de pared.

Si nunca recibió el manual del propietario, este artículo explica cómo conseguirlo junto con la ficha técnica. Los distribuidores y contratistas que necesiten documentación para un permiso o un proyecto pueden seguir el proceso descrito en pedidos de piezas y documentación para distribuidores o contratistas.

Qué Orificio Corresponde a Cada Pieza Del Grifo

La plataforma de la bañera viene perforada para el paquete de grifo que pidió. La columna de ducha se monta en el orificio de la ducha de mano, y el caño de agua se monta en el orificio de la esquina. Si una pieza no parece encajar en su orificio, deténgase antes de forzarla o de coger un taladro, porque puede que la pieza simplemente corresponda a otro orificio. Llame al (800) 480-6850 con una foto de la plataforma y de la pieza, y el equipo le confirmará dónde va.

Piezas Pequeñas Y Arandelas

El grifo se envía con sus mangueras de suministro, arandelas y una válvula aireadora. Si falta una arandela o está desgastada, este artículo explica cómo conseguir un recambio compatible. Si encuentra un tornillo o un accesorio suelto en el embalaje y no sabe dónde va, consúltelo aquí antes de dar por hecho que sobra. El equipo le puede facilitar, si lo solicita, una foto de la forma correcta de fijar la válvula aireadora.

Su Instalador Puede Llamar Directamente

Ella no envía técnicos, pero su fontanero dispone de asistencia técnica gratuita por teléfono y correo electrónico. Los instaladores suelen llamar al (800) 480-6850 desde la obra con el grifo en la mano, y el equipo responde directamente a las dudas sobre la conexión. Entregue a su instalador la hoja de instrucciones, la ficha técnica y el número de asistencia antes del primer día de trabajo.

Guías Relacionadas

Vídeos Relacionados

Capítulos de este vídeo
  1. 0:00 Instalación de la base de la columna de ducha El técnico introduce la base de la columna de ducha en el orificio pretaladrado y la fija con arandelas y un collarín de bloqueo.
  2. 0:37 Colocación del tubo elevador El técnico enrosca el tubo elevador en la unidad base de la ducha, comprobando que la junta quede bien colocada.
  3. 0:50 Conexión de la línea de suministro de la ducha El técnico conecta la línea de suministro de la ducha a la parte inferior de la unidad base y después al desviador.
  4. 1:13 Ajuste del soporte del brazo elevador El técnico ajusta el soporte del brazo elevador para adaptarlo a distintas configuraciones de pared y coloca la junta de goma.
  5. 2:04 Montaje de la columna de ducha El técnico fija los soportes de montaje a la pared de la ducha, comprobando que la unidad quede perfectamente nivelada.
  6. 2:22 Colocación de la ducha de lluvia y la ducha de mano El técnico acopla la ducha de lluvia al tubo elevador y la ducha de mano a la unidad mediante una manguera flexible.
Capítulos de este vídeo
  1. 0:00 Instalar la base de la columna de ducha El técnico retira la ducha de mano e instala la unidad base de la columna de ducha en el orificio pretaladrado.
  2. 0:40 Conectar la línea de alimentación de la columna de ducha El técnico conecta la línea de alimentación de la columna de ducha a la parte inferior de la columna y al grifo.
  3. 1:14 Instalar el tubo elevador y el soporte de pared El técnico instala el tubo elevador y fija el soporte de pared de latón con un collarín cromado y una junta.
  4. 1:33 Fijar el soporte de montaje superior El técnico fija el soporte de montaje superior, comprobando que el elevador de la ducha quede vertical, e introduce los brazos de montaje de la columna.
  5. 1:54 Conectar la manguera de la ducha de mano El técnico acopla la tuerca adaptadora a la columna de ducha y conecta la manguera de la ducha de mano a dicha tuerca.

Preguntas Frecuentes

¿Puede mi instalador conseguir las instrucciones del grifo antes de que llegue la bañera?
Sí. La hoja de instrucciones y la ficha técnica se envían por correo electrónico si las solicita, para que su fontanero pueda revisar el trabajo antes de la entrega. Póngase en contacto con el equipo indicando su modelo y la opción de grifo, y pida ambos documentos.
¿Puedo obtener la marca y el modelo del grifo para un permiso de fontanería?
Sí. El equipo puede enviarle la ficha técnica del grifo con el fabricante y el modelo, que los inspectores a veces exigen antes de emitir un permiso de fontanería. Pida la ficha técnica por su nombre y mencione el permiso para que le envíen el documento correcto.
¿Debo agrandar el orificio de la plataforma si la columna de ducha no encaja?
No. No fuerce la pieza ni taladre la plataforma antes de comprobar la colocación. La columna de ducha va en el orificio de la ducha de mano y el caño en el orificio de la esquina. Llame al (800) 480-6850 con una foto y el equipo se lo confirmará.
¿Hay instrucciones para el grifo de pared de la LayDown?
Sí. Hay un vídeo de instalación sobre el grifo de pared tipo cascada, la barra deslizante y la ducha de mano que se usan con la bañera LayDown de 30 x 60. Pida el enlace al equipo y compártalo con su fontanero.
¿Dónde encuentro las instrucciones de instalación de la válvula termostática?
Las instrucciones y especificaciones de la válvula de control de temperatura se envían por correo electrónico si las solicita. Póngase en contacto con el equipo indicando su modelo y señale que su bañera lleva el paquete de grifo termostático para que le faciliten la hoja correcta.

¿Aún Necesitas Ayuda?

Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y tenga a mano el modelo y el número de serie.

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