Ce que signifient les chiffres et les lettres d'un numéro de modèle Ella, et pourquoi les références du portail revendeur diffèrent de celles du site

Les chiffres et les lettres d'un numéro de modèle Ella décrivent la famille de baignoires, son encombrement, le côté de la porte et la robinetterie livrée dans la caisse. Sur les fiches du site, le côté de la porte s'écrit sous forme de chiffre : 7 signifie porte à gauche et 8 porte à droite, tandis que 5P indique que la robinetterie 5 pièces à remplissage rapide est incluse. Le portail revendeur exprime la même information avec des lettres, par exemple L ou R pour le côté de la porte, et l'équipe a confirmé que ce sont les numéros de modèle du portail revendeur qui font foi. Si vous êtes revendeur et passez commande, indiquez le numéro de modèle du portail revendeur. Si vous êtes particulier, ce sont le nom du modèle et le côté de la porte imprimés sur votre facture qui identifient votre baignoire.

Comment Se Construit Un Code Ella

La plupart des codes Ella commencent par des lettres ou des chiffres identifiant la famille, suivis de l'encombrement puis des options qui changent le contenu de l'emballage : le côté de la porte, la robinetterie et parfois la configuration de thérapie. LA3060, par exemple, désigne la baignoire LayDown au format 30 x 60 pouces. Pour un guide plus complet des codes imprimés sur les factures et les étiquettes, consultez le décodeur des codes de modèles, références et pièces. Cet article se concentre sur les éléments sur lesquels les revendeurs posent le plus de questions.

• Un 7 à l'emplacement du côté de la porte dans une référence du site signifie porte à gauche.
• Un 8 au même emplacement signifie porte à droite.
• 5P signifie que la robinetterie 5 pièces à remplissage rapide avec douchette extractible est incluse.
• Un L ou un R à la fin d'un code du portail ou d'une facture indique le côté de la porte écrit en toutes lettres.
• Un S dans un code d'article LayDown sur facture, écrit par exemple LA3060 S-R, indique la configuration bain simple. La fiche du site peut omettre cette lettre, mais le code de la facture et la référence du site désignent le même article.

Le côté de la porte se décrit toujours face à la baignoire. Si vous hésitez sur le côté qui convient à votre salle de bains, lisez ce que signifient porte à gauche et porte à droite sur une baignoire à porte avant de finaliser le code.

Pourquoi La Référence Du Portail Et Celle Du Site Sont Différentes

Les deux codes désignent le même produit. Le site utilise souvent une forme numérique plus longue, où les chiffres de la famille sont suivis du 7 ou du 8 pour le côté de la porte, puis de 5P pour la robinetterie. Le portail revendeur emploie une forme plus courte, avec des lettres pour le côté de la porte et les options incluses. Comme l'équipe a confirmé que les numéros de modèle du portail font foi, indiquez le code du portail sur votre bon de commande : la ligne pourra ainsi être identifiée sans avoir à traduire d'un système à l'autre. La référence du site reste utile pour repérer la fiche que votre client consultait.

Un Encombrement Seul Ne Désigne Pas Une Baignoire

Plusieurs modèles partagent les mêmes dimensions extérieures : une taille ne suffit donc pas pour passer commande. L'encombrement 30 x 52 pouces, par exemple, correspond à trois baignoires différentes : l'Elite avec sa porte en acier inoxydable à ouverture vers l'intérieur, la Capri avec sa porte en U à ouverture vers l'extérieur, et la Transfer conçue pour les utilisateurs de fauteuil roulant. Indiquez toujours le nom du modèle avec la taille, le côté de la porte, le pack de thérapie et le choix de robinetterie. L'équipe confirmera volontiers le code exact avant la rédaction de la commande.

Passer Commande Avec Le Bon Code

1. Confirmez le nom du modèle avec votre client, pas seulement la taille.
2. Confirmez le côté de la porte face à la baignoire, en gardant à l'esprit que les évacuations se trouvent du côté opposé.
3. Choisissez le pack de thérapie et l'option de robinetterie.
4. Recherchez la configuration sur le portail revendeur et reportez ce numéro de modèle sur le bon de commande.
5. Si une référence du site et un code du portail semblent se contredire, envoyez les deux à l'équipe et demandez lequel utiliser.

Les revendeurs qui n'ont pas encore accès au portail peuvent en faire la demande via le programme revendeurs et installateurs.

Guides Associés

• Comment lire une fiche technique Ella : taille réelle et taille nominale, dimensions d'expédition, capacité avec et sans occupant, tableaux de jets par ensemble, avertissements sur l'ampérage et erreurs d'impression connues
• Où trouver les numéros de modèle et de série de votre baignoire à porte
• Comment commander une pièce de rechange pour votre baignoire à porte Ella

Questions Fréquentes

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Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant sous la main votre numéro de modèle et de série.