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Y a-t-il des frais pour un paiement par carte de crédit sur une commande de baignoire à porte ?

▶Glossaire6
  1. Comment Les Frais Apparaissent Sur Votre Facture
  2. Comment Éviter Ces Frais
  3. Paiement Par Carte
  4. Guides Associés
  5. Questions Fréquentes
  6. Besoin D'aide Supplémentaire ?

Oui. Lorsqu'une facture d'Ella's Bubbles est réglée par carte de crédit, des frais de traitement de carte s'ajoutent au total de la facture. Ces frais figurent sur la facture avant votre approbation : aucune surprise une fois le paiement effectué. Les paiements par virement bancaire ou ACH ne comportent aucuns frais de traitement Ella.

Comment Les Frais Apparaissent Sur Votre Facture

Lorsque Ella prépare votre facture de confirmation, celle-ci indique les frais de traitement de carte applicables en cas de paiement par carte et le formulaire d'autorisation de carte de crédit y est joint. Comme les frais correspondent à un pourcentage de la commande, leur montant varie selon la taille de celle-ci, et ils s'appliquent à toute commande réglée par carte, y compris les comptes revendeurs et entrepreneurs. Si vous revendez des baignoires Ella, intégrez ces frais au prix proposé à votre propre client, ou prévoyez un paiement par virement bancaire pour qu'ils ne s'appliquent jamais. L'étape de vérification de la facture est détaillée dans devis et confirmations de commande.

Comment Éviter Ces Frais

  1. Demandez les coordonnées bancaires d'Ella pour virement à réception de votre facture. Elles sont transmises avec la facture sur simple demande.
  2. Effectuez le virement bancaire ou ACH en indiquant votre numéro de facture en référence, afin que le paiement puisse être rattaché à votre commande.
  3. Répondez en joignant la confirmation du virement. Dès réception des fonds, Ella vous envoie un reçu par e-mail et la commande passe en production.

La commande n'est lancée qu'après réception du paiement : prévoyez donc le délai du virement si vous visez une date d'installation précise.

Paiement Par Carte

Complétez le formulaire d'autorisation avec les informations de la carte, l'adresse de facturation et la signature, puis renvoyez-le à Ella. Le débit, frais de traitement de carte inclus, n'est effectué qu'après votre confirmation de l'exactitude de la facture, et un reçu suit. En cas de refus de la carte, les causes habituelles et les solutions sont présentées dans pourquoi une carte de crédit peut être refusée. Si vous préférez étaler le coût d'une baignoire dans le temps, le financement est un programme distinct du paiement par carte ; il est expliqué dans financer votre baignoire à porte.

Guides Associés

Questions Fréquentes

Pourquoi des frais absents de mon devis ont-ils été ajoutés ?
Un devis présente le produit et les options ; les frais de traitement de carte ne s'appliquent que si vous choisissez de payer par carte de crédit. La facture soumise à votre approbation indique ces frais avant tout débit. Le virement bancaire ou ACH les supprime.
Les frais de carte de crédit sont-ils supprimés pour les comptes revendeurs ?
Non. Les frais de traitement de carte s'appliquent aux paiements par carte sur toutes les commandes. Pour les éviter, payez par virement bancaire ou ACH ; Ella communique ses coordonnées bancaires avec la facture sur simple demande.
Puis-je payer par ACH plutôt que par virement bancaire ?
Oui. Les paiements ACH et les virements bancaires sont tous deux acceptés, et aucun ne comporte de frais de traitement Ella. Effectuez le transfert en indiquant votre numéro de facture et répondez en joignant la confirmation, afin que le paiement puisse être rattaché à votre commande.
Les frais varient-ils selon la taille de la commande ?
Oui. Les frais correspondent à un pourcentage du montant réglé par carte : ils diffèrent donc pour chaque facture. Le montant exact pour votre commande figure sur la facture avant votre approbation.
Les frais s'appliquent-ils si je commande une pièce de rechange par carte ?
Oui. Les frais s'appliquent à toute commande réglée par carte de crédit. Pour une commande de pièce, vous pouvez payer par virement bancaire ou ACH afin de les éviter. Les modalités de commande des pièces sont détaillées dans commander une pièce de rechange par bon de commande ou par téléphone.

Besoin D'aide Supplémentaire ?

Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant sous la main votre numéro de modèle et de série.

Guides associés

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