Vender una casa con bañera con puerta es sencillo cuando se tienen claras dos cosas: la Garantía Limitada de por Vida de Ella's Bubbles se otorga a usted como primer comprador y no se transfiere al comprador, mientras que el soporte técnico gratuito de por vida y el acceso a piezas de repuesto continúan para quien sea el propietario de la bañera. Sea claro con lo primero, generoso con lo segundo y deje preparado un dosier de entrega ordenado. Imprima esta lista de verificación y complétela antes de que comiencen las visitas.
Qué Decirles a Los Compradores Sobre La Garantía
La garantía queda anulada cuando cambia el propietario, así que presente la bañera como una bañera bien construida y con soporte completo, no como una característica en garantía. Para un comprador con necesidades de movilidad eso tiene un valor real, tal como explica ¿una bañera con puerta añade valor a su casa?. Los términos completos están en transferencia de la garantía y propiedad.
| Qué recibe el comprador | Situación tras la venta |
|---|---|
| Garantía Limitada de por Vida | No se transfiere; queda anulada cuando cambia el propietario |
| Soporte técnico gratuito de por vida por teléfono, correo electrónico y vídeo en directo | Continúa para el nuevo propietario |
| Piezas de repuesto correspondientes al número de serie | Siguen disponibles para el nuevo propietario |
| Manuales, fichas técnicas, instrucciones de limpieza y vídeos | Descargas gratuitas en la página de producto de cada modelo |
- ☐ Describa la bañera en el anuncio por modelo y características, no como "en garantía"
- ☐ Informe al comprador de que el soporte técnico de por vida y el acceso a piezas van incluidos con la bañera
Qué Dejar Al Siguiente Propietario
- ☐ Una foto nítida de la etiqueta con el número de serie, situada detrás del panel de acceso magnético junto a la puerta; consulte dónde encontrar los números de modelo y de serie
- ☐ El manual del propietario y la ficha técnica, o una nota indicando que se descargan desde la página de producto; manuales y fichas técnicas por modelo indica qué PDF le corresponde
- ☐ Una copia de su Formulario de Activación de la Garantía, donde constan el modelo, el número de serie y los datos del instalador
Una Revisión Rápida Del Estado Antes De Las Visitas
- ☐ Llene por encima de los chorros más altos y ponga en marcha todas las terapias para confirmar que funcionan
- ☐ Revise la junta de la puerta en busca de grietas, suciedad o aplastamiento; cuidado y sustitución de la junta de la puerta muestra cómo es una junta en buen estado
- ☐ Abra el panel de acceso y compruebe si hay humedad debajo de la bañera
- ☐ Pulse el botón de prueba del GFCI, confirme que salta y luego reinícielo
- ☐ Si algo no va bien, abra un ticket en ellasbubbles.com/support con fotos y su número de serie
Entregar La Rutina De Mantenimiento
- ☐ Enjuague mensual: mezcle 2 tazas de vinagre blanco con 2 tazas de agua, llene la bañera hasta 1 pulgada por encima de los chorros más altos, añada la mezcla, haga funcionar los chorros durante 10 minutos y luego vacíe; los detalles están en limpieza y mantenimiento mensual
- ☐ Deje la puerta abierta, aunque sea un poco, siempre que no se use la bañera, para que la junta no quede comprimida
- ☐ Pruebe el GFCI periódicamente y nunca haga funcionar una bomba hasta que el agua cubra todos los chorros
Dónde Encuentra Ayuda El Comprador Después
Indique al nuevo propietario la guía de la primera semana para segundos propietarios; si se pierde el dosier, compré una casa con una bañera Ella y sin información les permite empezar desde la etiqueta con el número de serie. El soporte para todos los propietarios está en ellasbubbles.com/support o en el (800) 480-6850.
Guías Relacionadas
Si se lleva la bañera consigo en lugar de dejarla, utilice en su lugar la lista de verificación para mudarse de casa con una bañera Ella. Para saber qué cuenta exactamente como cambio de propietario o de ubicación, qué puede anular su garantía tiene la lista completa.