Lista de verificación imprimible para el día de entrega de una bañera con puerta

Imprima esta página y téngala a mano junto a la puerta el día de la entrega. Su bañera con puerta llega totalmente montada en un camión de carga, y unos minutos de inspección mientras el conductor sigue allí, seguidos de un desembalaje cuidadoso, protegen su derecho a reclamar cualquier daño. La regla que debe recordar: informe de cualquier daño o pieza faltante dentro de las 48 horas siguientes a la recepción y conserve todo el embalaje. Esta es la versión de casillas para marcar; la guía completa, con el vídeo de recepción, está en cómo inspeccionar la entrega antes de firmar.

Antes De Que Llegue El Camión

• ☐ Alguien capaz de recibir e inspeccionar el embalaje está en casa durante la franja horaria de entrega
• ☐ Su instalador o al menos dos ayudantes capaces moverán el embalaje; el conductor no lo lleva al interior
• ☐ El recorrido desde la entrada hasta el baño está medido según las dimensiones del embalaje, no las de la bañera
• ☐ Hay un garaje o un lugar cubierto listo por si el embalaje debe esperar al instalador

Más detalles en cómo prepararse para el día de la entrega.

Antes De Que Se Marche El Conductor

• ☐ Rodee el embalaje y fotografíe todos los lados, la parte superior y el palé; los rasguños leves son normales, pero documéntelos igualmente
• ☐ Anote cada rasguño, abolladura o perforación en el documento de entrega y haga que el conductor lo firme; los daños no registrados no se pueden reclamar
• ☐ Si no puede inspeccionarlo por completo, firme «sujeto a inspección posterior»
• ☐ Si el embalaje presenta daños graves, llame al (800) 480-6850 antes de que se marche el camión; puede rechazar la entrega
• ☐ Conserve su copia del conocimiento de embarque

Después De Que Se Marche El Conductor: Desembale E Inspeccione

• ☐ Ábralo con cuidado y conserve todo el embalaje, incluida la caja, hasta completar la instalación
• ☐ Inspeccione la carcasa, la puerta, el cristal, el acabado y cada accesorio en busca de daños ocultos
• ☐ Si la junta de silicona de la puerta se deformó durante el transporte, apriétela con las yemas de los dedos y sepárela del marco; consulte el cuidado de la junta de la puerta
• ☐ Planifique la prueba de agua previa a la instalación antes de terminar las paredes; una inspección completa es visual y funcional

Piezas Pequeñas Que Debe Comprobar

• ☐ Caja de piezas dentro de la bañera o bajo el bastidor: desagües, asas, herrajes, accesorios
• ☐ Reposacabezas y herrajes, a veces en el sobre situado encima del envoltorio
• ☐ Tornillos del panel lateral, con frecuencia pegados con cinta detrás del panel lateral o en una bolsita dentro de la caja de piezas, junto con los embellecedores de los tornillos
• ☐ Documentación de instalación adjunta a la bañera, además del manual del propietario
• ☐ Abra todas las cajas antes de informar de que falta algo; consulte la lista de inventario del embalaje

Cómo Mover La Bañera Al Interior

• ☐ Retire el faldón frontal, los paneles de acceso y los paneles laterales antes de transportarla
• ☐ Levántela únicamente por el bastidor, nunca por la fontanería, los paneles o los accesorios
• ☐ Deje la bañera envuelta sobre su palé hasta que el instalador esté listo; consulte cómo mover su bañera correctamente

La Regla De Las 48 Horas

• ☐ Daños o piezas faltantes, incluidos los daños ocultos: informe dentro de las 48 horas siguientes a la recepción a [email protected] con fotos, su factura y el conocimiento de embarque, o llame al (800) 480-6850
• ☐ Si compró a través de un distribuidor, comuníqueselo también a él, ya que tiene su pedido
• ☐ Embalaje conservado; las devoluciones requieren el embalaje original

Las piezas pequeñas dañadas suelen poder sustituirse por separado; las primeras 48 horas tras un daño en el transporte explica el proceso de reclamación, o abra un ticket en ellasbubbles.com/support.

Preguntas Comunes