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Su primera semana con una nueva bañera con puerta Ella: lista de diez tareas para el propietario, desde la activación hasta el primer enjuague

Actualizado septiembre 2026

Enhorabuena por su nueva bañera con puerta Ella. La primera semana se resume en diez tareas rápidas: confirmar la prueba de agua del instalador y la lista de verificación de 16 puntos, fotografiar la etiqueta del número de serie, activar la garantía, realizar el enjuague con vinagre por única vez, probar el GFCI, aprender el orden de los botones y la regla de llenado, y adoptar unos cuantos hábitos que mantendrán su bañera sin problemas durante años.

La Lista De Diez Tareas

  1. Confirme que el instalador realizó la prueba de agua y la lista de verificación de 16 puntos. Antes de terminar las paredes, su instalador debió llenar la bañera 3 pulgadas por encima del chorro más alto, dejarla reposar 30 minutos y luego hacer funcionar todos los componentes eléctricos durante otros 30 minutos. El Formulario de Activación de Garantía también pide al instalador que ponga sus iniciales en 16 puntos, entre ellos que todas las patas niveladoras toquen el suelo, un disyuntor GFCI dedicado, un sello de puerta que se mantenga estanco tras un llenado de 20 minutos y un funcionamiento de 20 minutos de las bombas de hidromasaje y de aire. Si no está seguro de que se haya hecho, pregunte a su instalador. Consulte la prueba de agua previa a la instalación.
  2. Fotografíe la etiqueta del número de serie. El número de serie está en la etiqueta situada detrás del panel de acceso magnético, junto a la puerta. Consulte dónde encontrar los números de modelo y de serie.
  3. Envíe la activación de su garantía. Rellene y firme el Formulario de Activación de Garantía de 2 páginas (con las firmas del cliente y del instalador), adjunte una copia de su recibo de compra y la licencia de electricista y los datos del seguro de su instalador, y envíelo en línea en ellasbubbles.com/warranty-activation/. Le recomendamos hacerlo poco después de la instalación y, si no se hizo en el momento del montaje, puede completarlo ahora. Las demás formas de enviar el formulario aparecen en cómo activar su garantía.
  4. Realice el enjuague con vinagre del primer uso. Mezcle 2 tazas de vinagre blanco con 2 tazas de agua. Llene la bañera hasta una pulgada por encima de los chorros más altos, añada la mezcla, ponga la bañera en marcha durante 10 minutos y luego vacíela. Ese mismo enjuague es su rutina mensual, y no hace falta enjuagar después de cada baño porque los sistemas de aire e hidromasaje están completamente entubados. El paso a paso está en antes de su primer baño.
  5. Pulse el botón de prueba del GFCI y luego reinícielo. Su bañera funciona con un circuito dedicado protegido por GFCI. Pulse TEST y la bañera debería quedarse sin corriente. Pulse RESET y la corriente debería volver. Si el GFCI no se reinicia o salta por sí solo, corte la corriente y no use la bañera hasta que un electricista con licencia lo corrija. Repita esta prueba periódicamente.
  6. Aprenda el orden de los botones y la regla de llenado. El agua debe cubrir los chorros más altos antes de encender cualquier bomba, ya que hacer funcionar una bomba en seco puede dañarla de forma permanente. En los mandos de pulsador del masaje de aire de tres velocidades, la primera pulsación es velocidad alta, la segunda media, la tercera baja y una cuarta pulsación apaga el sistema. Basta con un toque suave. En las bañeras con controlador digital, el teclado sustituye a los pulsadores; su manual del propietario muestra la disposición.
  7. Cuente con el Auto Purge. Unos 20 minutos después de apagar la bomba del masaje de aire, el Auto Purge se activa solo y funciona durante 120 segundos para expulsar el agua que queda en los conductos de aire. No se puede interrumpir, se detiene por sí mismo y es normal aunque comience mientras usted sigue en la bañera. Lea la explicación del Auto-Purge para que nadie en casa se lleve un susto.
  8. Deje la puerta abierta entre baño y baño. Una puerta abierta evita que el sello de silicona quede comprimido, lo que prolonga su flexibilidad y su vida útil. Si el sello parece pegado o deformado por el transporte, apriételo suavemente con las yemas de los dedos y sepárelo del marco de la puerta para devolverle su forma; después límpielo con alcohol isopropílico.
  9. Guarde juntos los documentos del embalaje, la factura y el manual. Su factura es el recibo de compra para activar la garantía y además identifica su modelo y sus opciones. Conserve la caja de transporte y el embalaje hasta que la instalación esté terminada, ya que las reclamaciones al transportista dependen del embalaje original.
  10. Comparta su experiencia y reclame su accesorio. Después de enviar el formulario de garantía en línea, se le redirige automáticamente a la página Comparta su experiencia, en ellasbubbles.com/free-accessory/. Seleccione dónde compró su bañera, complete dos cualesquiera de las tareas de reseña indicadas allí y reclame su accesorio.

La Primera Limpieza En Vídeo

Este breve vídeo muestra la limpieza inicial que necesita toda bañera nueva antes del primer baño. Siga la fórmula publicada actual en lugar de las cantidades que aparecen en pantalla: 2 tazas de vinagre blanco mezcladas con 2 tazas de agua, agua una pulgada por encima de los chorros más altos, la bañera en marcha durante 10 minutos y luego vaciar.

Cuidado Del Sello De La Puerta Durante La Primera Semana

Limpie la junta y el marco de la puerta para que no quede polvo de obra atrapado donde la puerta se une al marco, ya que los restos que quedan en el sello o en el marco pueden provocar fugas por la puerta. Para la limpieza habitual sirve un limpiador doméstico común, y la lista de verificación del instalador exige alcohol isopropílico en el sello. El vídeo termina con el hábito más importante: deje la puerta ligeramente abierta siempre que no se use la bañera.

Qué Es Normal En La Primera Semana

  • Un leve zumbido cuando parece que nada está funcionando. Es el sistema de esterilización por ozono, que se enciende y se apaga con la bomba de hidromasaje.
  • Una ráfaga de aire por los chorros unos 20 minutos después del baño. Es el Auto Purge del punto 7, y se detiene solo tras 120 segundos.
  • El asiento con calefacción que se apaga solo. El asiento y el respaldo con calefacción opcionales se apagan automáticamente después de 20 minutos. Enciéndalos de 10 a 15 minutos antes de entrar y pulse el botón una vez más para otro ciclo.

Cuándo Ponerse En Contacto

Algunas cosas merecen un mensaje a ellasbubbles.com/support o una llamada al (800) 480-6850:

  • Agua junto a la puerta después de comprobar la nivelación. Las patas niveladoras desiguales son la causa número uno de las fugas por la puerta. Pida a su instalador que confirme que todas las patas tocan el suelo con el mismo peso y que la puerta cierra sin dificultad formando un sello estanco. Si aun así hay fuga, comuníquese con el equipo indicando su número de serie y una foto.
  • Un GFCI que no se reinicia. Deje la corriente cortada y haga que un electricista con licencia revise el circuito antes de volver a usar la bañera.
  • Cualquier olor a quemado o comportamiento eléctrico inusual. Corte la corriente en el disyuntor y comuníquese con el equipo antes de usar la bañera.

Preguntas Comunes

La bañera ya está instalada. ¿Qué debo hacer primero?
Confirme que su instalador realizó la prueba de agua y la lista de verificación de 16 puntos y, después, fotografíe la etiqueta del número de serie que está detrás del panel de acceso magnético, junto a la puerta.
¿Debo enjuagar la bañera antes de mi primer baño?
Sí. Mezcle 2 tazas de vinagre blanco con 2 tazas de agua, llene la bañera hasta una pulgada por encima de los chorros más altos, añada la mezcla, ponga la bañera en marcha durante 10 minutos y vacíela. Repita el mismo enjuague una vez al mes. No hace falta enjuagar después de cada baño.
¿Cómo pruebo el GFCI?
Pulse TEST en el dispositivo o disyuntor GFCI y la bañera debería quedarse sin corriente. Pulse RESET y la corriente debería volver. Si no se reinicia, corte la corriente y no use la bañera hasta que un electricista con licencia solucione el problema.
¿La puerta debe quedar abierta o cerrada cuando no me estoy bañando?
Abierta, al menos un poco. Una puerta abierta evita que la junta quede comprimida, lo que prolonga su flexibilidad y su vida útil. Ciérrela y échele el pestillo cuando vaya a llenar la bañera.
¿Qué documentación debo guardar?
Su factura (el recibo de compra para activar la garantía), los documentos del embalaje y el albarán, el manual del propietario, una copia de su Formulario de Activación de Garantía firmado y una foto de la etiqueta del número de serie, todo en una misma carpeta.
¿Cuándo debo reclamar el accesorio gratuito?
Justo después de enviar el formulario de garantía en línea, ya que le redirige a la página Comparta su experiencia. Complete dos cualesquiera de las tareas de reseña indicadas allí, envíelas en ellasbubbles.com/free-accessory/ y reclame su accesorio.
¿Qué velocidad se activa primero al pulsar el botón de aire?
La alta. Pulse una vez para alta, dos veces para media, tres veces para baja y una cuarta vez para apagar el masaje de aire.

¿Le queda alguna duda sobre la primera semana? Abra un ticket en ellasbubbles.com/support/new y el equipo le guiará.

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