Mi bañera debía tener luz LED o asiento con calefacción, pero no hay interruptor

Ella instala un botón de control o interruptor únicamente cuando la función correspondiente viene incorporada en la bañera, así que la ausencia de un interruptor casi siempre significa que esa función no figuraba en el pedido realizado a Ella. El equipo de soporte lo resuelve consultando su pedido y revisando fotos de la bañera en su baño frente a lo que se fabricó. Si un distribuidor o instalador cotizó una función que nunca llegó a incluirse en el pedido realizado a Ella, la diferencia se resuelve con ese distribuidor.

Por Qué No Hay Interruptor

Cada función de una bañera con puerta tiene su propio control, y solo se instala un control cuando está montado el equipo que lo acompaña. Una bañera con un único botón de agua y ningún otro control se fabricó solo con hidromasaje. Las bombas son componentes bastante grandes situados debajo de la bañera, junto con un depósito, así que un pequeño accesorio negro visible a través del panel de acceso no es una bomba. El masaje de pies independiente es un paquete de terapia aparte con su propio control, así que si no aparece en su factura, la bañera se fabricó sin él, por mucho que se parezca a los vídeos que se ven en internet. Qué hace cada botón le ayuda a identificar qué incluye su bañera.

Cómo Confirma El Soporte Lo Que Se Fabricó

1. Tenga a mano su número de serie y su factura o número de pedido. La etiqueta con el número de serie está detrás del panel de acceso magnético, junto a la puerta.
2. Envíe fotos del panel de control, de la superficie alrededor del asiento y de la parte inferior de la bañera a través del panel de acceso, donde se vean las bombas.
3. El soporte consulta el pedido y compara las fotos con lo que se fabricó en la bañera.
4. Si la función figura en el pedido y falta en la bañera, el equipo se encarga de ello bajo la garantía. Si la función nunca estuvo en el pedido, el equipo le explica con qué se fabricó la bañera y qué opciones existen.

Cuando La Cotización Del Distribuidor Y El Pedido De Fábrica No Coinciden

Algunos clientes compran a través de un distribuidor o instalador que les entrega una cotización con asientos con calefacción, luces LED y otras opciones. Lo que Ella fabrica es lo que aparece en el pedido que el distribuidor realizó a Ella. Si la cotización del distribuidor prometía una función que no está en ese pedido, la solución corresponde a usted y al distribuidor, y Ella puede confirmar exactamente con qué se envió su bañera para respaldar esa conversación. Los clientes que compraron a un minorista deben leer cómo funcionan el soporte, las piezas y la garantía en las compras a minoristas.

Afirmaciones Que Puede Oír Y Que No Son Ciertas

El equipo ha oído a instaladores decir a los clientes que Ella dejó de ofrecer la luz LED por problemas de fugas. Eso no es cierto. Ella nunca ha retirado la luz por ese motivo, y la luz LED de cromoterapia sigue disponible como opción. Si su bañera no lleva la luz, es que no figuraba en el pedido.

Añadir La Función Más Adelante

Algunas opciones pueden añadirse tras la entrega y otras no. El asiento y respaldo con calefacción se integran bajo el asiento y el respaldo en fábrica, mientras que otras mejoras dependen del modelo y de la fontanería existente. Consulte cómo añadir chorros de aire, un calentador o un asiento con calefacción más adelante antes de dar por hecho que una función se puede instalar sobre la marcha.

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Preguntas Frecuentes

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