¿Falta la arandela de la manguera del grifo o está desgastada? Cómo conseguir un repuesto compatible

Sí. Si falta la arandela de la manguera de suministro del grifo, de la manguera de la ducha de mano o de la barra de apoyo montada en la cubierta, o si está desgastada, el equipo de soporte puede enviarle solo la arandela que necesita. Las arandelas vienen en más de un estilo, así que el equipo le pedirá una foto de las otras arandelas de la misma pieza para encontrar la coincidencia exacta antes de enviarla. Envíe la foto junto con su número de modelo y de serie y el equipo se encarga del resto.

Por Qué El Equipo Pide Primero Una Foto

Las bañeras con puerta Ella usan varios estilos de arandela según la conexión. Las conexiones de manguera de un grifo de llenado rápido pueden usar arandelas cromadas u opacas, y la barra de apoyo montada en la cubierta usa arandelas de goma. Con una foto de las arandelas que siguen colocadas, el equipo puede confirmar qué estilo y color tiene usted y preparar la que coincide, en lugar de adivinar solo por el modelo. Si su primera foto no llega correctamente, el equipo simplemente le pedirá que la envíe de nuevo.

Cómo Solicitar Una Arandela De Repuesto

1. Localice la conexión a la que le falta la arandela; por ejemplo, la tuerca de la manguera de suministro debajo del grifo, el extremo de la manguera de la ducha de mano o la base de la barra de apoyo.
2. Tome una foto nítida y bien iluminada de las arandelas que siguen colocadas en la misma pieza, para que el estilo y el color se vean con claridad.
3. Abra un ticket en ellasbubbles.com/support con la foto, su número de modelo y de serie, y la dirección de envío a la que debe llegar la arandela. También puede llamar al (800) 480-6850 y el equipo le indicará adónde enviar la imagen.
4. El equipo confirma la coincidencia, empaca la arandela y le envía un número de seguimiento en cuanto sale el envío.

Dónde Se Usan Estas Arandelas

Las arandelas sellan las uniones roscadas que llevan agua por la cubierta y sus alrededores. Las mangueras de suministro que alimentan un grifo de llenado rápido, la manguera de la ducha de mano tanto en el cabezal como en el soporte de la cubierta, y los accesorios de la barra de apoyo montada en la cubierta dependen todos de ellas. Una arandela que falta puede manifestarse como un goteo en la unión, o como una bolsa de herrajes a la que le faltaba una pieza durante la instalación. Para ver en detalle cómo encajan la manguera de la ducha de mano, sus arandelas y la base del soporte, consulte la guía de fugas de la ducha de mano. Para la barra de apoyo en sí, consulte qué es una barra de apoyo montada en la cubierta.

Si Hay Más Daños Además De La Arandela

Una arandela solo resuelve un problema de arandela. Si la manguera misma está agrietada o el accesorio está partido, solicite la pieza completa. Los pasos para una manguera dañada están en cómo reemplazar una manguera de ducha de mano agrietada y con fugas, y el proceso general para cualquier pieza está en cómo pedir piezas de repuesto.

Preguntas Frecuentes

¿Aún Necesitas Ayuda?

Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 con su modelo y número de serie a mano.