El refuerzo interior de la pared de ducha no está donde indica el plano: cómo verificarlo y conseguir un panel de repuesto

Si el refuerzo interior del panel de pared de su ducha Ella no está donde indica el plano de producción, abra un ticket con fotos y su número de serie antes de montar cualquier barra de apoyo. El equipo compara su panel con el plano de producción, en el que todas las zonas reforzadas aparecen sombreadas. Cuando el refuerzo está presente pero queda más lejos del borde frontal de lo que indica el plano, el equipo puede gestionar un panel de repuesto fabricado según el plano, pedido a través del lugar donde compró la ducha. Hasta que se sustituya el panel, no atornille una barra de apoyo en una zona no reforzada de la pared.

Dónde Debe Estar El Refuerzo

Todas las paredes de ducha Ella tienen zonas reforzadas detrás del acrílico donde deben fijarse las barras de apoyo y otros accesorios. El artículo sobre zonas de refuerzo y tornillos para barras de apoyo explica cómo localizar las zonas y qué tornillos usar. En el plano de producción, las zonas reforzadas son las regiones sombreadas, y el equipo puede enviarle el plano de su modelo si lo solicita. Para las barras de apoyo verticales en las paredes laterales, el plano sitúa el refuerzo lateral hacia el frente del panel, de modo que una barra vertical cerca de la entrada quede sobre material sólido.

Cómo Confirmar Que No Coincide

1. Localice los bordes del refuerzo que pueda encontrar, mida desde el borde frontal del panel y desde el suelo, y márquelos suavemente con cinta de pintor.
2. Compare esas marcas con las zonas sombreadas del plano de su modelo.
3. Fotografíe el panel con una cinta métrica en el encuadre para que se vea la desviación.
4. Abra un ticket en ellasbubbles.com/support con las fotos, su modelo, su número de serie y el lugar donde compró la ducha.

El equipo revisa las fotos comparándolas con el plano. Si el refuerzo está dentro de la zona indicada, le confirmarán dónde montar la barra. Si está presente pero desplazado, se lo dirán y le explicarán cómo proceder con la sustitución.

Cómo Se Gestiona Un Panel De Repuesto

Cuando el equipo confirma que el refuerzo no coincide con el plano, el repuesto se tramita como un nuevo pedido a través del lugar donde compró la ducha, y el equipo marca ese pedido para que el panel de repuesto se fabrique con el refuerzo en la posición indicada en el plano, en lugar de tomarlo del stock existente. El equipo le confirma el repuesto una vez cursado el pedido. Cuando llegue el panel, revíselo por si presenta daños de transporte y comunique cualquier daño en un plazo de 48 horas a través de ellasbubbles.com/support, conservando todo el material de embalaje. Un instalador local autorizado retira el panel original y coloca el de repuesto. Ella no envía técnicos, y la mano de obra se contrata localmente.

Una Solución Cuando La Barra Debe Ir Donde No Hay Refuerzo

Si una barra de apoyo debe quedar fuera de las zonas reforzadas, el equipo ha confirmado que se puede añadir un tablero de refuerzo detrás del panel durante la instalación. Pegue el tablero a la parte trasera del panel en la ubicación de la barra de apoyo con un adhesivo como Liquid Nails, deje que fragüe y después atornille la barra de apoyo a través del panel hasta el tablero. Es una opción para la fase de instalación, ya que la parte trasera del panel debe estar accesible. No sustituye a un panel cuyo refuerzo de fábrica está mal colocado, pero puede mantener el proyecto en marcha mientras se recibe el repuesto. Para dudas sobre la distribución de asientos y barras, consulte instalación de asientos, bancos y barras de cortina de ducha.

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Preguntas Frecuentes

¿Aún Necesitas Ayuda?

Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y tenga a mano el modelo y el número de serie.