Options de livraison en gants blancs et à l'intérieur pour une commande de baignoire à porte

Ella's Bubbles ne propose pas la livraison en gants blancs. Chaque baignoire à porte est expédiée en livraison au bord du trottoir avec hayon élévateur, ce qui signifie que le transporteur dépose la caisse au sol, sur le trottoir : à vous et à votre installateur de la déplacer ensuite. Si vous avez besoin que la caisse soit transportée au-delà du trottoir, dans un garage, sur une terrasse ou dans une pièce, la livraison à l'intérieur peut souvent être organisée comme service supplémentaire du transporteur, moyennant des frais additionnels. L'équipe confirme le montant auprès du transporteur et ne l'ajoute à votre commande qu'après votre accord, ou celui du revendeur ayant passé la commande.

Livraison En Gants Blancs Ou Livraison À L'intérieur

La livraison en gants blancs signifie généralement qu'une équipe déballe le produit, l'installe dans la pièce et retire les emballages. Ella ne propose pas ce service pour les baignoires. La livraison à l'intérieur est plus limitée : le transporteur déplace la caisse du camion jusqu'à un endroit convenu de votre propriété, par exemple à l'intérieur du garage. Elle ne comprend ni la mise en place de la baignoire dans la salle de bain ni aucun travail d'installation, et elle n'est pas proposée par tous les transporteurs ni disponible à toutes les adresses. C'est toujours votre installateur qui se charge d'amener la baignoire dans la salle de bain et de la poser. Ce que comprend la livraison au bord du trottoir avec hayon élévateur décrit le service standard.

Comment Demander La Livraison À L'intérieur

1. Demandez-la avant l'expédition de la baignoire. Signalez-le au moment de confirmer la commande, ou au plus tard avant d'autoriser l'expédition. Une fois la baignoire chargée dans le camion, ajouter des services devient bien plus difficile.
2. Décrivez le trajet en détail. Portails, entrées latérales, distance depuis le camion, marches et leur hauteur, escaliers, et les surfaces que la caisse devra franchir : béton, carrelage ou moquette. Précisez si vous souhaitez que la caisse soit déballée au point de dépose.
3. Indiquez un contact sur place. Donnez le nom et le numéro de téléphone de la personne qui accueillera le camion et guidera les livreurs, souvent votre entrepreneur. Pour une résidence sécurisée, indiquez l'adresse du portail et les consignes d'accès.
4. Validez les frais. L'équipe confirme le montant demandé par le transporteur pour votre livraison précise et vous l'envoie, ou l'envoie à votre revendeur si la commande est passée par son intermédiaire. Rien n'est ajouté sans votre accord.
5. Autorisez l'expédition. Une fois les détails de livraison et les frais confirmés, indiquez à l'équipe de libérer la baignoire.

Pourquoi Il N'existe Pas De Tarif Standard Pour La Livraison À L'intérieur

Les frais de livraison à l'intérieur sont fixés par le transporteur au cas par cas, selon la distance à parcourir avec la caisse et les obstacles rencontrés. Faire rouler une caisse sur quelques mètres dans un garage ouvert n'a rien à voir avec la porter par un portail latéral, à travers une terrasse, en montant une marche, jusque dans une chambre. C'est pourquoi l'équipe pose d'abord des questions détaillées sur le trajet et pourquoi aucun tarif n'est publié. Renseignez-vous, décidez et confirmez avant l'expédition de la baignoire.

Solutions De Rechange Si La Livraison À L'intérieur N'est Pas Possible

Si le transporteur ne peut pas assurer la livraison à l'intérieur à votre adresse, il existe d'autres moyens d'éviter qu'une caisse reste sur le trottoir. Faites en sorte que votre entrepreneur soit présent à la livraison pour réceptionner la baignoire et la rentrer avec un diable et une aide. Demandez que la baignoire soit livrée à l'atelier de votre installateur plutôt qu'à votre domicile. Si la salle de bain n'est pas prête, demandez si Ella peut conserver la baignoire à l'entrepôt en attendant. Les clients proches de Chicago peuvent aussi opter pour un retrait sur place plutôt qu'une livraison par transporteur.

Guides Associés

• Votre baignoire à porte est arrivée : comment inspecter la livraison avant de signer
• Comment votre baignoire à porte est expédiée et comment préparer le jour de la livraison
• Jour de la livraison : inspecter, déplacer et préparer votre baignoire à porte comme il faut

Questions Fréquentes

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