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Quelles options de baignoire à porte Ella sont en commande spéciale et allongent-elles les délais ?

Mis à jour Septembre 2026

Sur une baignoire à porte Ella, une commande spéciale est une configuration qui dépasse ce qu'un châssis accepte habituellement : la microbulle infusion sur les modèles Deluxe ou Ultimate, le trio Air + Hydro + Pieds sur le Lounger, les quatre systèmes de thérapie sur le TransferXXL et le système hydrogène H2 sur toute baignoire autre que la Standard60. Ella ne publie aucun délai pour ces options ni pour aucune autre, car chaque baignoire est assemblée et testée à la commande et les délais varient selon le modèle, les options et les stocks ; votre revendeur Ella ou l'équipe au (800) 480-6850 vous confirme donc les délais actuels pour votre commande précise. Les règles châssis par châssis derrière ces commandes spéciales sont détaillées dans Quelles combinaisons de thérapies conviennent à quelle baignoire : hydromassage, air, microbulles et massage des pieds par modèle.

Pourquoi Certaines Options Sont Des Commandes Spéciales Et D'autres Non

Chaque système de thérapie sur une baignoire Ella possède sa propre pompe sous le siège. L'hydromassage dorsal, l'hydromassage indépendant des pieds, l'air et la microbulle disposent chacun d'une pompe distincte, et Ella n'utilise pas de vanne de dérivation pour répartir une pompe entre deux systèmes : tous les systèmes que vous commandez fonctionnent donc simultanément. Il en découle une contrainte d'espace. Un châssis compact de 52 pouces est limité à deux systèmes sur la plupart des modèles, les Royal, Monaco, Transfer32 et Transfer60 en acceptent trois, et les grands châssis une place et deux places les acceptent tous les quatre.

Les six formules du catalogue — Bain simple, Hydro, Air + Hydro, Hydro + Microbulle, Hydro + Massage indépendant des pieds et Air + Hydro + Microbulle — sont les combinaisons avec lesquelles chaque châssis est normalement construit. Une commande spéciale consiste à demander l'ajout d'un système sur un châssis qui ne le reçoit pas habituellement, et l'équipe vérifie que la place existe sous le siège avant de passer la commande. Le système hydrogène H2 suit la même logique. Son générateur, sa pompe et son réservoir d'eau distillée se logent sous le siège moulé : une installation en commande spéciale dans une baignoire autre que la Standard60 dépend donc de l'espace disponible sous le plan. Qu'est-ce que la thérapie à l'hydrogène H2 sur une baignoire à porte ? décrit le système et la façon dont il est intégré à la Standard60.

Options En Commande Spéciale Par Modèle

OptionOù c'est un choix au catalogueOù c'est une commande spécialeCe que cela signifie pour votre commande
Microbulle InfusionElite, Ultra, Royal, Monaco, Transfer32, Transfer60, Front Entry, LayDown, Big4One, ShaK et les baignoires deux places, dans les formules indiquées pour chacuneDeluxe et UltimateFaites confirmer la configuration par l'équipe avant de passer commande ; la pompe de microbulle doit pouvoir se loger sous le siège
Trois thérapies, Air + Hydro + PiedsUltimate en standard ; Transfer60, Big4One, ShaK et les baignoires deux placesLounger ; sur les Elite et Capri, faites d'abord confirmer toute configuration à trois systèmes par l'équipe, car la place est comptée sur les baignoires de 52 poucesNe planifiez l'électricité qu'après confirmation de la configuration par l'équipe
Les quatre systèmes de thérapieBig4One, ShaK et toutes les baignoires deux placesTransferXXLRenseignez-vous avant de planifier l'électricité, car chaque système a sa propre pompe
Hydrogène H2Standard60, sous forme du système H2 et MicrobullesAutres baignoires Ella, selon l'espace disponible sous le planRenseignez-vous sur votre baignoire précise avant de présumer quoi que ce soit
Sans robinetterie, sans perçages de commandeLa LayDown72 propose Sans robinetterie, 2 pièces ou 5 pièces ; la LayDown60 n'est jamais livrée avec robinetterieCe n'est pas une commande spéciale, mais un choix à faire à la commande sur certaines baignoires à siège ; le plan arrive tout de même percé pour l'ensemble EllaPrévoyez avec votre installateur une robinetterie à poser sur le plan ou des plaques d'obturation assorties
Délai pour toute option ci-dessusnon répertoriéenon répertoriéeElla n'indique aucun délai de traitement, de production ou de livraison ; l'équipe confirme les délais pour votre commande

Ce qui ressort du tableau, c'est qu'une commande spéciale ne concerne jamais une pièce différente. Elle porte sur un châssis dont il faut confirmer la place disponible avant d'y installer une pompe, un générateur d'hydrogène ou un troisième et un quatrième système. C'est pourquoi le même système de microbulle est un choix au catalogue sur la Royal et une commande spéciale sur la Deluxe, et pourquoi la TransferXXL ne peut recevoir les quatre systèmes qu'après confirmation de la configuration par l'équipe. Pour votre salle de bains, la différence pratique tient à la planification : une configuration en commande spéciale doit être confirmée avant que vous ne finalisiez l'installation électrique, car chaque système ajouté signifie une pompe de plus à alimenter sous le siège.

Options Décidées À La Commande Qui Ne Sont Pas Des Commandes Spéciales

Plusieurs choix doivent figurer sur la commande initiale même s'il s'agit d'options ordinaires du catalogue. Chaque baignoire à porte Ella est percée et équipée de ses jets selon la commande avant de quitter l'usine : ces éléments sont donc intégrés à la coque plutôt qu'ajoutés dans votre salle de bains.

  • Le sens d'ouverture de la porte, qui détermine aussi le côté de la bonde, et la formule de thérapie, y compris toute commande spéciale portant sur trois thérapies ou plus sur un châssis qui n'en accepte normalement que deux.
  • Le siège et le dossier chauffants, installés en usine avec leur propre clavier de commande, qui réchauffent l'acrylique pendant le remplissage et la vidange de la baignoire.
  • L'aromathérapie, un ensemble à cartouche en quatre parties raccordé à la baignoire pour les huiles essentielles liquides.
  • Le style et la finition de la robinetterie, le pavé tactile numérique lorsqu'il est proposé, et une baignoire sans perçage pour robinetterie ni commandes si vous prévoyez de fournir votre propre équipement.

La robinetterie illustre bien le fonctionnement d'un choix fait à la commande. Lorsque votre commande est passée, votre baignoire est mise de côté à votre nom et le plan est percé pour la robinetterie que vous avez sélectionnée. La robinetterie est assemblée sur le plan mais n'est pas raccordée aux arrivées d'eau au moment de l'expédition, afin que la baignoire voyage entièrement vidangée ; votre installateur effectue les raccordements sur place. Utiliser votre propre robinetterie : commandes sans robinetterie, plans prépercés, options à fixation murale et baignoires nécessitant une robinetterie fournie par le client traite de la LayDown60, de la LayDown72 et des baignoires à siège qui peuvent être commandées sans robinetterie.

Ce Qui Ne Fait Jamais L'objet D'une Commande Spéciale Ni D'une Modification

Deux groupes d'éléments échappent entièrement à la question de la commande spéciale. Le premier regroupe les accessoires qui se fixent au plan ou au mur et peuvent être ajoutés à tout moment sur une baignoire installée : le pare-bain vitré 4 volets, le kit de colonne de douche, la barre coulissante pour douchette, les panneaux d'extrémité supplémentaires, les coussins et rehausseurs de siège, l'appuie-tête, le plateau pivotant et les barres d'appui en option. Aucun n'a besoin de figurer sur la commande initiale, et Peut-on ajouter des équipements à une baignoire à porte Ella après son installation ? les distingue des systèmes intégrés.

Le second groupe est l'inverse : ce qui ne peut pas être demandé du tout. Il n'existe aucun kit posable sur place permettant d'ajouter un système de jets à une baignoire construite sans, si bien qu'un système d'air ne peut être ajouté à une baignoire hydro et que le nombre de jets hydro ne peut être augmenté par la suite. Les perçages de la robinetterie et des commandes sont réalisés à des emplacements fixes, et percer ailleurs annule la garantie sur la pièce concernée. Les baignoires en déstockage et les unités figées sont vendues telles que configurées et ne sont jamais modifiées, améliorées ni rénovées avant expédition, comme l'explique Ma baignoire en déstockage a été vendue avec une porte qui fuit. Est-ce réparable ? : une thérapie en commande spéciale ne peut donc pas être demandée sur une baignoire en déstockage.

Ce Qu'Ella Dit Des Délais

Les baignoires à porte Ella sont assemblées et testées à la commande, et le temps total entre la facture réglée et la livraison varie selon le modèle, les options et les stocks. La base de connaissances n'indique aucun délai précis de traitement, de production ou de livraison et ne promet jamais de date, ni pour une configuration au catalogue ni pour une commande spéciale. L'équipe d'assistance confirme les délais actuels pour chaque commande précise : la réponse honnête à la question de savoir si une commande spéciale allonge les délais, c'est que seule l'équipe peut vous le dire pour la baignoire et les options que vous avez choisies.

Pour obtenir une réponse utile, préparez les éléments suivants avant de contacter votre revendeur Ella ou l'équipe au (800) 480-6850 :

  1. Le modèle et le sens d'ouverture de porte dont vous avez besoin, puisque les bondes se trouvent du côté opposé à la porte.
  2. La formule de thérapie, et s'il s'agit de l'une des six formules du catalogue ou d'une commande spéciale telle que la microbulle sur une Deluxe ou les quatre systèmes sur une TransferXXL.
  3. Si vous souhaitez le système hydrogène H2 et, le cas échéant, si la baignoire est une Standard60 ou un autre modèle nécessitant une vérification de l'espace sous le plan.
  4. Votre choix de robinetterie, y compris une commande sans robinetterie sur la LayDown72 ou une autre baignoire qui le permet.
  5. Toute demande de siège chauffant, d'aromathérapie ou de pavé tactile numérique, car ces éléments sont installés en usine.

Une fois la configuration confirmée, votre électricien peut planifier en fonction du nombre de pompes situées sous le siège, et votre plombier peut prévoir les perçages du plan de bain et le côté de la vidange avant l'expédition de la baignoire.

Vidéos Associées

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  1. 0:00 Test du taux d'hydrogène de l'eau du robinet Nous commençons par mesurer le taux d'hydrogène de l'eau du robinet ordinaire à l'aide d'un échantillon et d'un réactif.
  2. 0:19 Test du taux d'hydrogène d'une baignoire Ella's Nous mesurons ensuite le taux d'hydrogène dans une baignoire à porte Ella's Bubbles équipée d'un générateur d'hydrogène.
  3. 0:34 Comment le taux d'hydrogène est calculé Nous expliquons le procédé de titrage utilisé pour calculer le taux d'hydrogène dissous dans l'eau.
  4. 1:07 Garantie du générateur d'hydrogène Toute baignoire à porte Ella's Bubbles peut être équipée d'un générateur d'hydrogène, avec des taux d'hydrogène garantis.
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  1. 0:00 Présentation des baignoires à thérapie à l'hydrogène La vidéo présente les baignoires à porte Ella's Bubbles avec thérapie à l'hydrogène, inspirées des travaux d'experts de renom.
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  3. 0:48 Les bienfaits de la thérapie à l'hydrogène L'hydrogène neutralise les radicaux libres nocifs, responsables des dommages cellulaires et du vieillissement accéléré, et offre d'autres bienfaits potentiels pour la santé.
  4. 1:19 Taux d'hydrogène garantis Chaque baignoire est testée individuellement avant expédition pour vérifier sa production d'hydrogène, avec des résultats vérifiables garantissant des taux allant jusqu'à 2,2 parties par million.
  5. 1:40 Intégration des générateurs d'hydrogène Toute baignoire à porte Ella peut être équipée d'un générateur d'hydrogène intégré, disponible seul ou en combiné avec d'autres formules d'hydromassage.
  6. 2:10 Plus d'informations et tarifs Les clients peuvent remplir un formulaire en ligne pour obtenir plus d'informations et les tarifs ; un expert leur répondra dans les meilleurs délais.
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  1. 0:00 Présentation de la thérapie Infusion MicroBubble La vidéo présente la thérapie Infusion MicroBubble, un accessoire très prisé des baignoires à porte Ella's Bubbles.
  2. 0:12 Oxygénation et bienfaits pour la peau Les microbulles produisent plus d'oxygène que l'eau du robinet et offrent un bain qui adoucit la peau, l'exfolie, revitalise et détoxifie.
  3. 0:26 Les microbulles en images L'eau du bain passe de limpide à laiteuse à mesure que les microbulles se forment et remplissent la baignoire.

Questions Fréquentes

Le microbulles infusion est-il une commande spéciale sur la Deluxe ou l'Ultimate ?
Oui. La Deluxe est livrée avec un ensemble fixe Air + Hydro auquel le massage des pieds peut être ajouté, et l'Ultimate est livrée d'origine avec Hydro + Pieds + Air. Sur les deux, le microbulles se fait sur commande spéciale : confirmez donc la configuration auprès de votre revendeur Ella ou de l'équipe avant de passer commande.
La TransferXXL peut-elle être équipée des quatre systèmes de thérapie ?
La fiche technique de la TransferXXL indique les mêmes ensembles triples que les autres grandes baignoires Transfer. L'équipe a confirmé qu'une configuration réunissant les quatre systèmes est possible sur la TransferXXL en commande spéciale. Renseignez-vous avant de planifier l'électricité, car chaque système fonctionne avec sa propre pompe.
La thérapie à l'hydrogène H2 est-elle disponible sur une baignoire autre que la Standard60 ?
La Standard60 est le modèle du catalogue doté du système H2 et Microbulles. L'installation en commande spéciale dans d'autres baignoires Ella dépend de l'espace disponible sous le plan de bain : interrogez donc votre revendeur Ella ou l'équipe au (800) 480-6850 au sujet de votre baignoire avant de conclure quoi que ce soit.
Quel délai supplémentaire une option en commande spéciale entraîne-t-elle ?
Ella ne publie aucun délai pour les commandes spéciales ni pour aucune autre option. Chaque baignoire est assemblée et testée sur commande, et les délais varient selon le modèle, les options et les stocks. L'équipe d'assistance confirme les délais actuels pour votre commande.
Une thérapie en commande spéciale peut-elle être ajoutée après l'installation de la baignoire ?
Non. Les systèmes de thérapie, le siège chauffant et la tuyauterie d'aromathérapie sont intégrés à la coque en usine, et il n'existe aucun kit installable sur place permettant d'ajouter un système de jets. Seuls les accessoires de plan de bain et muraux, comme l'écran en verre, la colonne de douche, les coussins, le plateau pivotant et les barres d'appui, peuvent être ajoutés plus tard.
Commander une baignoire à porte sans robinetterie constitue-t-il une commande spéciale ?
Il s'agit d'un choix effectué au moment de la commande, et non d'une commande spéciale. La LayDown72 propose Sans robinetterie, 2 pièces ou 5 pièces, la LayDown60 n'est jamais livrée avec robinetterie, et certaines baignoires à siège peuvent être commandées sans. Le plan de bain arrive tout de même percé pour l'ensemble Ella : prévoyez donc une robinetterie à poser compatible ou des plaques de recouvrement.

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