Qui expédie votre baignoire à porte, comment la suivre et comment la faire entrer chez vous
Votre baignoire à porte voyage par transport de fret, un transporteur est choisi pour vous, les informations de suivi vous parviennent dès que le transporteur a pris la baignoire en charge, et la livraison à domicile inclut un service de hayon élévateur. La baignoire étant encombrante à manipuler, prévoyez un entrepreneur accompagné de deux ou trois personnes pour la faire entrer chez vous.
Comment Votre Transporteur Est Choisi
Vous n'avez pas besoin de choisir ni de réserver un transporteur vous-même. Un transitaire choisit la société de transport en fonction de ce qui est le plus avantageux pour vous. Pour tout savoir sur le fonctionnement du fret, consultez comment l'expédition est facturée selon le poids, la distance et la livraison avec hayon élévateur.
Quand Vous Recevez Les Informations De Suivi
Les informations de suivi vous sont envoyées dès que le transporteur a pris la baignoire en charge. Pour savoir ce qui se passe après la passation de commande, lisez la suite des étapes après avoir passé votre commande de baignoire à porte.
Service De Hayon Élévateur Pour La Livraison À Domicile
La livraison à domicile inclut un service de hayon élévateur. Pour des conseils sur la préparation, consultez comment votre baignoire à porte est expédiée et comment préparer le jour de la livraison.
Faire Entrer La Baignoire Chez Vous
Une baignoire à porte peut être soulevée par deux personnes, mais sa forme la rend peu pratique à manipuler. C'est pourquoi nous vous recommandons de faire appel à un entrepreneur accompagné de deux ou trois personnes pour la faire entrer dans la maison.
Se Préparer Pour Le Jour De L'arrivée
- Surveillez vos informations de suivi dès que le transporteur a pris la baignoire en charge.
- Prévoyez la disponibilité d'un entrepreneur accompagné de deux ou trois personnes pour faire entrer la baignoire chez vous.
- Consultez les conseils de jour de livraison : inspecter, déplacer et préparer votre baignoire à porte.
Les Questions Sur Votre Commande
Si vous avez une question sur votre commande, le mieux est de commencer par vous adresser au lieu d'achat, par exemple votre revendeur Ella. Vous pouvez aussi joindre l'équipe sur ellasbubbles.com/support ou au (800) 480-6850.
Questions Fréquentes
Qui décide de la société de transport qui livre ma baignoire ?
Quand vais-je recevoir mes informations de suivi ?
La livraison à domicile inclut-elle un hayon élévateur ?
Deux personnes peuvent-elles porter la baignoire à l'intérieur ?
Où obtenir de l'aide pour ma commande de baignoire à porte ?
About this guide. Answers in the Ella’s Bubbles Support Center are compiled from real conversations with tub owners, our technicians’ notes and the product documentation, then reviewed by our team. Tub models and options have evolved over the years, so a detail here may differ slightly from your exact tub. If something looks different on yours, send us your serial number and a specialist will confirm it for your model.
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