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Quién envía tu bañera con puerta, cómo seguir el pedido y cómo llevarla a casa

Tu bañera con puerta viaja por transporte de mercancías, la empresa de envíos se elige por ti, recibirás la información de seguimiento en cuanto el transportista recoja la bañera, y la entrega a domicilio incluye servicio de plataforma elevadora. Como la bañera es incómoda de manipular, cuenta con un contratista con dos o tres personas para meterla en tu casa.

Cómo Se Elige La Empresa De Envíos

No tienes que elegir ni contratar tú mismo un transportista. Un agente de carga elige la empresa de envíos en función de lo que te resulte más económico. Para conocer todos los detalles del transporte de mercancías, consulta cómo se calcula el coste del envío según el peso, la distancia y la entrega con plataforma elevadora.

Cuándo Recibes La Información De Seguimiento

La información de seguimiento se te envía en cuanto la empresa de envíos ha recogido la bañera. Para saber qué ocurre después de hacer el pedido, lee qué pasa a continuación tras hacer tu pedido de bañera con puerta.

Servicio De Plataforma Elevadora En Entregas a Domicilio

La entrega a domicilio incluye servicio de plataforma elevadora. Si quieres consejos para prepararte, consulta cómo se envía tu bañera con puerta y cómo prepararte para el día de la entrega.

Cómo Meter La Bañera En Casa

Una bañera con puerta puede levantarse entre un par de personas, pero su forma hace que sea incómoda de manejar. Por eso recomendamos que un contratista con dos o tres personas la lleve al interior de la vivienda.

Preparación Para El Día De La Llegada

  1. Está atento a la información de seguimiento una vez que el transportista recoja la bañera.
  2. Organiza que un contratista con dos o tres personas esté disponible para llevar la bañera al interior de tu casa.
  3. Consulta las indicaciones de el día de la entrega: cómo inspeccionar, mover y preparar tu bañera con puerta.

Preguntas Sobre Su Pedido

Si tienes alguna duda sobre tu pedido, lo mejor es preguntar primero en el lugar donde compraste, como tu distribuidor de Ella. También puedes ponerte en contacto con el equipo en ellasbubbles.com/support o en el (800) 480-6850.

Preguntas Frecuentes

¿Quién decide qué empresa de envíos entrega mi bañera?
Un agente de carga elige la empresa de envíos en función de lo que te resulte más económico. No tienes que gestionar tú el transportista.
¿Cuándo recibiré la información de seguimiento?
La información de seguimiento se te envía en cuanto la empresa de envíos ha recogido la bañera.
¿La entrega a domicilio incluye plataforma elevadora?
Sí, la entrega a domicilio incluye servicio de plataforma elevadora.
¿Pueden un par de personas llevar la bañera al interior?
Un par de personas pueden levantarla, pero la bañera es incómoda de manejar. Recomendamos un contratista con dos o tres personas para llevarla a tu casa.
¿Dónde puedo obtener ayuda con mi pedido de bañera con puerta?
Empieza por el lugar donde compraste tu bañera, como tu distribuidor de Ella. También puedes contactar con el equipo en ellasbubbles.com/support o en el (800) 480-6850.

About this guide. Answers in the Ella’s Bubbles Support Center are compiled from real conversations with tub owners, our technicians’ notes and the product documentation, then reviewed by our team. Tub models and options have evolved over the years, so a detail here may differ slightly from your exact tub. If something looks different on yours, send us your serial number and a specialist will confirm it for your model.

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