Centro de soporte / Instalación y nivelación / Documentos de instalación para su contratista: hojas de especificaciones, diagramas eléctricos, manuales y la sesión de video en vivo
Back to Instalación y nivelación

Documentos de instalación para su contratista: hojas de especificaciones, diagramas eléctricos, manuales y la sesión de video en vivo

Actualizado septiembre 2026

Su contratista puede obtener todos los documentos necesarios para planificar la instalación de una bañera con puerta Ella antes de que llegue la bañera. El equipo, al (800) 480-6850 o mediante un ticket en ellasbubbles.com/support, le enviará por correo electrónico, en forma de enlaces, la hoja de especificaciones con las dimensiones reales de la bañera, el diagrama eléctrico de su paquete de terapia y el manual de instalación y del propietario. Su contratista también puede unirse a una sesión de video en vivo con el equipo para resolver directamente sus dudas sobre ajuste, plomería y cableado.

Los Tres Documentos Que Pedirá Su Contratista

  1. Hoja de especificaciones. Indica el largo, ancho y alto reales de la bañera, la apertura de la puerta y el lado de la puerta. Es la hoja que necesita un contratista o coordinador de mudanza para confirmar que la bañera cabe en el espacio existente.
  2. Diagrama eléctrico. Muestra los circuitos necesarios para el equipo de terapia de su configuración específica. Una bañera de inmersión sin chorros tiene requisitos distintos a los de una bañera de hidromasaje o de aire más hidromasaje, así que el diagrama está ligado al paquete de terapia que elija.
  3. Manual de instalación y del propietario. Cubre la nivelación, las conexiones de plomería, el desagüe, la conexión eléctrica y las comprobaciones antes del primer uso. Si su bañera llegó sin una copia impresa, solicitar el manual del propietario explica cómo se lo envía el equipo por correo electrónico.

Los kits de paredes de ducha y las mamparas tienen su propia documentación, descrita en la guía de instalación y hoja de especificaciones del kit de paredes de ducha.

Indique Primero Al Equipo El Modelo Y El Paquete De Terapia

Ella fabrica muchos modelos de bañera con puerta y cada uno tiene sus propias medidas, así que el equipo no puede enviarle una hoja de especificaciones útil hasta que indique el modelo que está considerando. El diagrama eléctrico depende de las opciones de terapia, así que mencione si está considerando una bañera de inmersión, hidromasaje, masaje de aire o una combinación. Si aún está eligiendo entre dos configuraciones, pida ambas hojas de especificaciones, con y sin chorros, y deje que su contratista las compare con la habitación.

El equipo envía estos documentos como enlaces en un correo electrónico. Haga clic en el enlace para abrir la página con los planos y luego descárguela o imprímala para su contratista. Si no consigue comunicarse con nadie por teléfono, abra un ticket en ellasbubbles.com/support con el nombre del modelo y las opciones de terapia que desea, y los documentos se enviarán por correo electrónico.

Qué Comprobar Respecto Al Espacio

Compare las dimensiones reales de la hoja de especificaciones con el nicho o la esquina donde se colocará la bañera y con las puertas por las que debe pasar al entrar. Las bañeras de menos de 60 pulgadas incluyen un panel de extensión para ayudar a rellenar un nicho más largo, así que pregunte por el panel de extensión y el panel lateral cuando solicite las especificaciones. Como la puerta y los desagües están en lados opuestos en todas las bañeras Ella, una puerta del lado derecho deja los desagües a la izquierda y una puerta del lado izquierdo los deja a la derecha, mirando de frente a la bañera. Su contratista debe elegir el lado de la puerta según dónde se encuentre el desagüe de la casa. Para un suelo de hormigón, dónde se sitúa el desagüe en una instalación sobre losa explica la posición del desagüe. Si está remodelando el baño ahora para una bañera que se instalará más adelante, pida la hoja de especificaciones y el diagrama eléctrico antes de comenzar la remodelación, para que se deje la abertura correcta y se instale el circuito adecuado.

Cómo Llevar a Su Contratista a Una Sesión De Video En Vivo

El equipo ofrece sesiones de video en vivo a través de un enlace de reunión, y usted puede pedir que ese enlace se le envíe a usted y a su contratista o fontanero para que asistan con usted. Envíe sus preguntas con antelación, por ejemplo cómo impermeabilizar alrededor de la bañera en un baño con desagüe en el suelo, cuáles son las dimensiones y opciones exactas, y cómo se disponen las conexiones de plomería y eléctricas, y el equipo preparará las respuestas para la sesión. Es la forma más rápida de que un contratista que nunca ha instalado una bañera Ella vea el producto y pregunte sobre él antes de presupuestar el trabajo.

Mano De Obra, Garantía Y Elección Del Instalador

Cualquier fontanero o electricista local con licencia puede instalar una bañera Ella. No se requiere certificación de Ella, y el equipo puede recomendarle instaladores en muchas zonas. Ella ofrece soporte técnico gratuito de por vida por teléfono y video, pero la garantía cubre solo las piezas y Ella no envía técnicos, así que la calidad de la instalación y cualquier cobertura de mano de obra dependen de su instalador. Lea cómo funcionan la garantía de solo piezas y la mano de obra y qué pedirle por escrito a su instalador antes de que comience el trabajo.

Guías Relacionadas

Vídeos Relacionados

Capítulos de este vídeo
  1. 0:00 Cómo Elegir su Bañera con Puerta Perfecta El video explica los retos de elegir una bañera con puerta y presenta la solución de Ella's Bubbles.
  2. 0:31 Videollamada en Vivo con Expertos Un miembro del equipo de Ella's Bubbles guía a los clientes durante todo el proceso mediante una videollamada en vivo.
  3. 1:05 Asistencia y Servicio Después de la Compra Tras recibir la bañera, los clientes pueden llamar a la planta de producción para obtener soporte técnico experto.
  4. 1:37 Programe su Videollamada Personal El video invita a los espectadores a llamar a Ella's Bubbles para concertar una videollamada personal.
Capítulos de este vídeo
  1. 0:00 Comprobaciones y consejos previos a la instalación Antes de la instalación, el vídeo insiste en comprobar las dimensiones de la bañera, revisar que no haya daños y probar su estanqueidad con agua.
  2. 1:34 Instalación del sistema de doble desagüe El vídeo muestra cómo instalar el exclusivo sistema de doble desagüe de Ella's, con distintas configuraciones y la recomendación de usar un desagüe doméstico de dos pulgadas.
  3. 3:09 Nivelación y alineación de la puerta El técnico nivela la bañera y garantiza la correcta alineación de la puerta para lograr un cierre estanco, y recomienda dejar la puerta sin cerrar cuando no se use.
  4. 3:53 Conexiones de agua y eléctricas El vídeo muestra cómo conectar los grifos de llenado rápido con tomas de tres cuartos de pulgada y subraya el uso de tomas de corriente e interruptores con protección GFCI para las conexiones eléctricas.

Preguntas Frecuentes

¿Dónde puede encontrar mi contratista las dimensiones de la bañera ahora mismo?
Pida al equipo la hoja de especificaciones del modelo que está considerando y le llegará como un enlace por correo electrónico que puede imprimir. Compare esas cifras con el nicho y con cada puerta del recorrido de entrega.
¿Por qué necesitan saber mi paquete de terapia antes de enviar el diagrama eléctrico?
Los requisitos eléctricos dependen de qué bombas, calentadores y luces lleva la bañera. Una bañera de inmersión, una de hidromasaje y una de aire más hidromasaje tienen cada una un diagrama distinto. Indicar las opciones de terapia permite al equipo enviarle la hoja correcta a la primera.
¿Puede mi fontanero unirse conmigo a la demostración por video?
Sí. Pida al equipo que envíe el enlace de la reunión a usted y a su contratista, y comparta cualquier pregunta con antelación. La impermeabilización, las dimensiones, la posición del desagüe y el cableado son todos temas válidos para la sesión.
¿De qué lado deben estar la puerta y el desagüe?
La puerta y los desagües están en lados opuestos de la bañera. Una puerta del lado derecho significa que los desagües quedan a la izquierda, y una puerta del lado izquierdo significa que quedan a la derecha, mirando de frente a la bañera. Su contratista elige el lado de la puerta según la ubicación del desagüe de la casa.
¿Necesita mi contratista estar certificado por Ella?
No. Cualquier fontanero o electricista con licencia puede instalar la bañera usando el manual, la hoja de especificaciones y el diagrama eléctrico. Ella ofrece soporte técnico gratuito de por vida, mientras que la cobertura de mano de obra corre a cargo del instalador.

¿Aún Necesitas Ayuda?

Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y tenga a mano el modelo y el número de serie.

Did this solve your question?

Si no, abre un ticket y nuestro equipo se encargará a partir de aquí.

Abrir un ticket de soporte