Les baignoires à porte Ella ont fait l'objet de plusieurs générations de documents publiés : éditions de garantie datées de mai 2013, 2018 et 2019, fiches d'utilisation de 2021, manuels du propriétaire complets de 2023, fiches techniques révisées de 2023 à 2026, et schémas de thérapie avec leurs propres dates de révision. Comme les anciens fichiers restent en ligne et que les exemplaires imprimés restent sur les étagères, deux documents peuvent se contredire. Cette page présente l'historique daté afin que vous puissiez voir quelle version vous détenez et laquelle fait foi : la source publiée actuelle sur ellasbubbles.com prévaut sur les manuels plus anciens et les fiches héritées.
Comment Lire Cette Page
Chaque entrée ci-dessous correspond à une date imprimée sur un document Ella publié ou jointe à celui-ci. Lorsqu'un document plus récent a modifié un élément, le changement est signalé ; lorsqu'aucune date n'est publiée, la page l'indique. L'équipe confirme quel texte fait foi pour un achat précis à partir de votre date de commande et de votre numéro de série.
Éditions De La Garantie
| Édition | Où elle figure | Durée pour les équipements associés | Statut |
|---|---|---|---|
| Mai 2013 | Garantie autonome des baignoires à porte en acrylique | Garantie limitée de cinq ans sur les moteurs, pompes, robinetterie, commandes électroniques, mitigeur, vidage, trop-plein et finitions plaquées ; cuve, châssis, joint de porte et finition garantis à vie de façon limitée | Remplacée |
| Texte de 2018 | Imprimé dans les manuels du propriétaire, y compris ceux de 2023 | Garantie limitée de cinq ans sur la même liste d'équipements ; ajoute la clause d'exclusion d'un an sur la TCV | Remplacé |
| Texte de 2019 | PDF de garantie autonome actuel, mis en ligne sur le site en août 2026, et page de garantie en ligne | Garantie limitée à vie sur la cuve, le châssis, la porte, le joint de porte et la finition, et garantie limitée à vie sur tous les équipements associés | Actuel |
Le mitigeur thermostatique est couvert par une garantie limitée d'un an dans chacune des éditions qui le mentionnent. Le texte de cinq ans sur les équipements figurant dans les manuels est obsolète. Si votre page imprimée indique cinq ans, les anciens manuels indiquent cinq ans ; voici la garantie actuelle explique quoi envoyer pour que l'équipe puisse confirmer le texte applicable à votre commande.
Des Fiches D'utilisation Aux Manuels Du Propriétaire Complets
| Document | Date imprimée | Couvre |
|---|---|---|
| Fiche d'utilisation Outward Swing (porte à ouverture vers l'extérieur) | Octobre 2021 | Capri, Monaco, Lounger, Front Entry, Mobile, Shak, Big4One |
| Fiche d'utilisation Inward Swing en acier inoxydable (porte à ouverture vers l'intérieur) | 2021 | Elite, Ultimate, Deluxe, Royal, Petite |
| Fiche d'utilisation Transfer | Non datée | Baignoires Transfer avec porte en L à ouverture vers l'extérieur |
| Fiche d'utilisation acier inoxydable et porte vitrée | Non datée | Baignoires à porte vitrée et acier inoxydable à ouverture vers l'intérieur ; lien depuis la page Ultra |
| Manuels du propriétaire Standard et Zen | 3/22/23 | Standard, Zen et la plateforme Economy ; pages identiques à l'exception de la couverture |
| Manuel du propriétaire Flow | 6/13/23 | Flow 28x48 |
| Manuels du propriétaire de la gamme | 6/15/23 | Ultra, porte en acier inoxydable, ouverture vers l'extérieur, Transfer, deux places et LayDown |
Les fiches de 2021 portent uniquement sur l'utilisation ; les manuels complets ont ajouté les sections installation, mise à niveau, nettoyage et garantie. Une formulation à connaître : les fiches 2021 pour l'ouverture vers l'extérieur et l'acier inoxydable, la fiche non datée acier inoxydable et porte vitrée ainsi que les manuels de gamme du 15/06/23 indiquent que l'Auto Purge du système d'air se déclenche « après la mise en marche de la pompe », une erreur d'impression connue. La page Auto Purge en ligne, la fiche héritée Transfer et les fiches techniques donnent le comportement correct : environ 20 minutes après l'arrêt de la pompe de massage à air, l'Auto Purge démarre automatiquement et fonctionne pendant 120 secondes. Les autres différences sont répertoriées dans les instructions d'utilisation héritées toujours en ligne.
Révisions Des Fiches Techniques
| Date imprimée | Fiches techniques |
|---|---|
| 6/7/23 | Ultra, Elite, Petite, Royal, Deluxe, Ultimate, Capri, Front Entry, Lounger, Shak, Big4One, Companion, Escape, Big4Two |
| 6/16/23 | Flow 28x48 |
| 6/20/23 | Standard 30x52 |
| 9/26/24 | Standard60 30x60 |
| 04/25/25 | Zen 30x52 |
| 10/1/25 | Zen60 30x60 |
| 04/01/26 | Tub4Two, la révision la plus récente de la famille deux places |
| 05/07/26 | Transfer26, Transfer30, Transfer32, Transfer60 et TransferXXL |
Les fiches Monaco et Mobile ne portent aucune date imprimée lisible, et la fiche HoistAssist précise que les spécifications et les configurations peuvent être modifiées sans préavis. Comme les fiches sont révisées à mesure que les produits évoluent, celle dont la date est la plus proche de votre commande correspond le mieux à votre baignoire. La fiche à jour de chaque modèle est accessible depuis manuels, fiches techniques et schémas par modèle.
Dates De Révision Des Schémas De Thérapie
Les schémas de thérapie sont des diagrammes de composants d'une page, chacun accompagné d'une date de révision et d'une liste « Available On » ou « Available With » indiquant les modèles ou les familles de portes concernés.
| Date de révision | Schémas |
|---|---|
| 7-13-23 | Thérapie Microbubble pour baignoires LayDown |
| 10-16-23 | Massage à air pour baignoires LayDown ; la version 2021 du schéma de massage hydro ; Air + Hydro + Hydro Foot avec commande numérique |
| 05-06-24 | Bain simple avec siège et dossier chauffants |
| 01-08-26 | Air + Hydro + Hydro Foot, commande à poussoir, dans chacune de ses versions mises en ligne ; Air + Hydro + Hydro Foot + Microbubble ; Air + Hydro + Hydro Foot + Microbubble avec commande numérique |
| 01-16-26 | Massage hydro ; Hydro + Microbubble ; Hydro + Hydro Foot ; Air + Hydro + Microbubble ; Air + Hydro + Hydro Foot + Heated Seat ; version deux places Air + Hydro + Hydro Foot + Microbubble + Heated Seat avec commande numérique |
| 01-21-26 | Air + Hydro + Hydro Foot + Microbubble + Heated Seat avec commande numérique |
| 02-04-26 et 02-05-26 | Front Entry Hydro + Microbubble et Front Entry Air + Hydro |
| 08-01-26 | Air + Hydro + Hydro Foot + Microbubble + Heated Seat, commande à poussoir, dans ses deux versions mises en ligne |
Le schéma Air + Hydro + Hydro Foot existe en deux versions mises en ligne portant la même date de révision : celle de 2021 indique « XXXL » comme dernier modèle, celle de 2024 indique « XXL ». Le modèle en question est le TransferXXL ; il n'y a jamais eu de « XXXL » dans la gamme. Pour trouver le schéma correspondant à votre propre ensemble, consultez l'index des schémas de thérapie : lequel est le vôtre.
Documents Relatifs Aux Accessoires
Le kit anti-fuite pour douchette, le flexible de rallonge de 5 ft doté d'un raccord cylindrique en acier inoxydable qui empêche l'eau de s'écouler par le trou d'insertion du plan de bain, existe en deux versions en ligne : celle de décembre 2023, intitulée « Leak Elimination Kit for Pull Out Hand Showers », et une remise en ligne identique d'août 2026, intitulée « Hand Shower Wall Attachment and Water Leak Elimination Kit ». Seul le titre diffère, et le fichier de 2026 est la version actuelle.
Séries Anciennes Toujours Prises En Charge
La S-Class était une série Ella plus ancienne, vendue sous les références 3052, 3060 et 3655, chacune proposée en version seuil bas de 3 pouces et en version seuil standard de 6 pouces. Aucune date de publication n'est imprimée pour cette série ; cette chronologie ne lui attribue donc pas d'année. L'assistance technique à vie s'applique à toutes les baignoires Ella, et les pièces sont identifiées par numéro de série. Le profil complet figure dans S-Class 3052, 3060 et 3655.
La vidéo montre les deux seuils S-Class côte à côte, avec le châssis abaissé au sol sur la version 3 pouces et surélevé sur la version 6 pouces, et explique pourquoi ce sont les pieds de mise à niveau qui maintiennent l'alignement de la porte.
Quelle Génération Est La Vôtre
L'étiquette du numéro de série répond à cette question plus vite que n'importe quel document. Elle se trouve à l'intérieur d'un panneau amovible, et le numéro de série indique à l'équipe quand la baignoire a été fabriquée et quelles pièces lui conviennent.
- ☐ Photographiez l'étiquette du numéro de série et notez le nom du modèle indiqué sur votre facture ou votre confirmation de commande
- ☐ Comparez la date imprimée sur le manuel ou la fiche technique en votre possession avec les tableaux ci-dessus
- ☐ Si votre page de garantie mentionne cinq ans sur les équipements, sachez que le texte actuel prévoit une garantie limitée à vie et demandez à l'équipe de confirmer le texte applicable à votre commande
- ☐ Pour une S-Class, vérifiez si votre seuil est de 3 pouces ou de 6 pouces avant de demander des pièces
L'emplacement des étiquettes est indiqué dans où trouver vos numéros de modèle et de série. Pour toute question propre à votre baignoire ou à votre commande, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez votre revendeur Ella ou l'équipe au (800) 480-6850.