Fuite du flexible d'alimentation du robinet sous le plan de bain : accès, identification et remplacement

Si le flexible d'alimentation sous le plan de votre baignoire est fendu ou goutte à l'endroit où il alimente le bec ou la douchette, vous n'avez pas besoin d'un nouveau robinet. Le flexible est une pièce de rechange, et les pièces de robinetterie Ella sont couvertes par la garantie à vie sur les pièces. Envoyez des photos de la fuite et votre numéro de série via ellasbubbles.com/support, et le flexible correspondant vous sera expédié. Vous accédez au flexible en retirant le petit panneau d'accès magnétique à l'avant de la baignoire, à côté de la porte, et un plombier agréé local effectue le remplacement.

Où Se Trouve Le Flexible Et Comment Y Accéder

Le corps du robinet est posé sur le plan de bain, et ses conduites d'alimentation descendent derrière le tablier avant jusqu'au mitigeur ou à l'inverseur. Un petit panneau d'accès à l'avant de la baignoire, à côté de la porte, est maintenu par des aimants et se retire simplement à la main. Derrière, vous verrez les conduites qui relient le mitigeur ou l'inverseur au bec et à la douchette. L'espace est restreint, alors une lampe de poche aide. L'étiquette du numéro de série se trouve derrière ce même panneau : notez-le pendant que vous y êtes.

Quel Flexible Avez-Vous ?

Ella a utilisé plusieurs ensembles de robinetterie au fil des ans, et chacun emploie ses propres conduites d'alimentation. La première chose que le support doit savoir est donc quel robinet équipe votre baignoire. Votre manuel peut montrer un flexible métallique alors que la baignoire a été équipée d'un flexible noir. Les deux sont normaux, et la pièce de rechange correspond à ce qui est réellement installé. Pour identifier le robinet, comptez les poignées sur le plan de bain. Un ensemble avec une poignée de température, une poignée de bec et une poignée de douchette correspond au robinet à mitigeur thermostatique (TCV). Les ensembles à deux poignées et à cinq pièces utilisent des conduites différentes. En cas de doute, le guide d'identification du robinet détaille les différences.

Obtenir Le Flexible De Remplacement

1. Fermez les vannes d'alimentation en eau chaude et froide de la baignoire, ou l'alimentation générale de la maison si la baignoire n'a pas de robinets d'arrêt.
2. Retirez le panneau magnétique à côté de la porte et localisez la fuite. Des dépôts noirs ou croûteux autour d'un raccord marquent généralement l'endroit.
3. Photographiez le point de fuite, les deux extrémités du flexible à leurs raccords, et les poignées du robinet sur le plan de bain. Notez s'il s'agit de la conduite d'eau chaude ou froide et si elle alimente le bec ou la douchette.
4. Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support avec votre modèle, votre numéro de série et vos photos.
5. Une fois le flexible identifié, il vous est expédié au titre de la garantie sur les pièces. La procédure générale est décrite dans comment commander des pièces de rechange.

Qui Réalise Les Travaux

Ella expédie les pièces et assiste votre plombier par téléphone, mais n'envoie pas de techniciens. Le remplacement d'un flexible d'alimentation est une intervention courante pour un plombier agréé. Votre installateur d'origine est un bon premier contact, puisqu'il connaît la baignoire, même si certains installateurs n'interviennent que sur les baignoires qu'ils ont posées. S'il vous faut une recommandation, consultez trouver un installateur agréé. Si le flexible se raccorde au mitigeur lui-même, le plombier peut aussi vérifier les raccords du mitigeur pendant que le panneau est ouvert. Pour le remplacement d'un ensemble complet, consultez remplacer votre ensemble de robinetterie ou votre mitigeur manuel.

Pendant Que Le Panneau Est Ouvert

Une fuite sous le plan de bain se manifeste parfois d'abord par un plafond humide dans la pièce du dessous, et le flexible n'en est pas toujours la seule cause. Si un plafond ou une trappe d'accès est déjà ouvert, demandez à votre plombier d'examiner en même temps les raccords d'évacuation et les conduites d'hydromassage ou d'air, puis de faire couler le robinet et de faire tourner chaque système de balnéothérapie quelques minutes avant de tout refermer. Cela évite d'avoir à rouvrir deux fois.

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Questions Fréquentes

Besoin D'aide Supplémentaire ?

Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant sous la main votre numéro de modèle et de série.