Quels sont les horaires du showroom de Chicago et puis-je le visiter le week-end ?

Le showroom Ella's Bubbles de Chicago est ouvert aux heures de bureau, du lundi au vendredi, heure du Centre, et chaque visite se prend à l'avance plutôt qu'à l'improviste. La ligne téléphonique qui permet de réserver ces visites, le (800) 480-6850, répond du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 heure du Centre, et il n'y a pas d'assistance téléphonique le week-end : une visite le samedi ou le dimanche ne fait donc pas partie des horaires publiés. Puis-je voir une baignoire à porte en personne ? Visites du showroom et visites vidéo en direct traite de la visite elle-même ; cette page se concentre sur les horaires, la prise de rendez-vous et les solutions lorsqu'un déplacement en semaine n'est pas possible.

Les Horaires Publiés Du Showroom

Le showroom se trouve à l'intérieur de l'entrepôt et de l'usine de production Ella's Bubbles, au 2700 W Roosevelt Rd, Chicago, IL 60608. Ce bâtiment est à la fois une usine en activité et une salle d'exposition : les baignoires y sont assemblées, équipées de leurs jets et testées sur commande, et les pièces de rechange y sont expédiées. Le showroom suit donc les mêmes horaires de semaine que le reste de l'activité. Deux informations publiées donnent le cadre :

• Le showroom est ouvert aux heures de bureau, du lundi au vendredi, heure du Centre.
• La ligne téléphonique principale est ouverte du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 heure du Centre, et c'est la même plage en semaine, de 8h à 17h heure du Centre, qui est proposée pour réserver une visite vidéo en direct.

Ella's Bubbles ne publie pas d'horaires de showroom distincts pour le week-end ou en soirée, et rien dans les pages d'assistance ne mentionne de visites le samedi ou le dimanche. La lecture pratique est simple : les heures téléphoniques en semaine sont la plage pour organiser une visite, et la visite elle-même est un rendez-vous en semaine. Comme les horaires sont indiqués en heure du Centre, faites la conversion depuis votre propre fuseau horaire avant d'appeler, et prévoyez une marge pour que l'équipe ait le temps de mobiliser un spécialiste le jour souhaité. Comment contacter l'assistance Ella's Bubbles : horaires, adresse, formulaire de ticket, ligne téléphonique, chat en direct et ce qu'il faut préparer indique l'ensemble des horaires d'assistance et les deux moyens publics de joindre l'équipe.

Pourquoi Chaque Visite Se Fait Sur Rendez-Vous

Ella's Bubbles vous demande d'appeler le (800) 480-6850 avant de prendre la route, et la raison est pratique plutôt que formelle. En appelant à l'avance, l'équipe fixe un horaire, confirme l'itinéraire et prévoit un spécialiste pour vous présenter la gamme : vous ne visitez donc pas seul un atelier de production et vous n'attendez pas que quelqu'un se libère. La personne qui répond sur la ligne principale peut organiser la visite ou vous orienter vers le bon interlocuteur. Si vous avez récupéré un ancien numéro de téléphone ou une ancienne adresse e-mail dans un chat, un manuel ou une signature, pas d'inquiétude s'ils ne fonctionnent plus : la ligne principale et le formulaire de ticket sont les deux voies qui restent à jour.

Vérifiez aussi l'adresse. Le siège social se trouve séparément au 2101 S. Carpenter Street, et ce n'est pas là que sont les baignoires. Pour une visite du showroom, utilisez le 2700 W Roosevelt Rd, Chicago, IL 60608. Si vous êtes revendeur Ella, la même porte vous est ouverte, à vous et à vos clients, et l'équipe peut aussi organiser des appels vidéo depuis le showroom pour appuyer vos propres entretiens de vente.

À Quoi Ressemble Une Visite En Semaine

Tous les modèles sont exposés au showroom de Chicago, et vous êtes invité à vous asseoir dans les baignoires. C'est la chose la plus utile à faire avant de commander, car s'asseoir sur le siège est le moyen le plus sûr de vérifier que la largeur du siège, la porte et la hauteur de seuil vous conviennent. Vous pouvez comparer côte à côte les formes, les dimensions et les types de portes, ce qui est difficile à partir des seules fiches techniques, et un spécialiste est là pour répondre à vos questions sur les forfaits de thérapie, la robinetterie et les options au fil de la visite. Prévoyez de vous asseoir et de comparer, pas de vous baigner : les baignoires d'exposition ne sont pas remplies d'eau pour des essais pendant une visite.

Comme le showroom partage le même toit que la production, vous voyez aussi l'endroit où votre baignoire sera fabriquée. Ella's Bubbles est une entreprise familiale de Chicago depuis 2005 et affiche une note A+ auprès du Better Business Bureau. Chaque baignoire est fabriquée selon les caractéristiques et les exigences électriques choisies par le client, puis contrôlée par une équipe indépendante de contrôle qualité. La vidéo de cette page montre ce processus : les baignoires sont remplies d'eau et leurs moteurs tournent plusieurs heures lors de tests mécaniques, électriques et hydrauliques, et ce n'est qu'après avoir passé plusieurs inspections qu'une baignoire est nettoyée, emballée et livrée. Voir cela sur place, un jour de semaine, fait partie de l'intérêt du déplacement.

Si Vous Ne Pouvez Venir Que Le Week-End

Une visite le week-end ne figure pas dans les horaires publiés, mais vous n'êtes pas bloqué. Quatre solutions couvrent la plupart des situations :

1. Ouvrez un ticket pendant le week-end. Le formulaire de ticket sur ellasbubbles.com/support est accessible 24 heures sur 24. Votre message est horodaté à l'envoi et l'équipe traite les tickets dans l'ordre dès l'ouverture du bureau. Indiquez le jour de semaine où vous pourriez vous déplacer et les modèles dans lesquels vous voulez vous asseoir, et l'équipe pourra vous proposer un horaire. Si vous préférez être contacté par e-mail plutôt que par téléphone, choisissez l'e-mail comme moyen de contact préféré dans le formulaire.
2. Réservez plutôt une visite vidéo en direct. Un spécialiste parcourt avec vous le showroom et l'atelier de production lors d'un appel en temps réel sur Zoom, FaceTime ou Google Meet. Vous choisissez un créneau de 30 minutes, du lundi au vendredi, de 8h à 17h heure du Centre, et un lien vidéo accessible d'un seul geste vous est envoyé par SMS avant l'appel. Le spécialiste peut s'asseoir dans la baignoire à votre place, faire la démonstration des portes, des sièges, des commandes et des jets, montrer l'équipement sous le plateau et prendre devant la caméra les mesures du siège et de l'encadrement de porte. Une baignoire en eau est installée dans le showroom pour montrer les jets en fonctionnement, et vos proches peuvent se connecter depuis d'autres appareils. Une demi-heure depuis chez vous pendant la pause déjeuner en semaine est souvent plus simple qu'un déplacement à Chicago. Réserver une visite vidéo en direct de l'usine de Chicago : comment ça marche, quelles applications fonctionnent et que faire si le lien n'arrive jamais explique la réservation et la conduite à tenir si le lien n'arrive pas.
3. Renseignez-vous sur le showroom mobile du sud de la Floride. Pour les domiciles situés entre West Palm Beach et Miami, un showroom mobile vous apporte l'Ultra, la Capri et la Transfer30 sur rendez-vous.
4. Demandez s'il existe un modèle d'exposition près de chez vous. Les revendeurs et les magasins de bricolage ne gardent pas de baignoires Ella en stock dans leurs rayons, car chaque baignoire est fabriquée sur commande à Chicago. L'équipe peut malgré tout vérifier si un installateur ou un revendeur local dispose d'un modèle d'exposition dans lequel vous asseoir. Appelez avec votre code postal, ou consultez Quels magasins ou revendeurs proposent les baignoires à porte Ella près de moi ? pour comprendre comment se fait cette recherche.

Quelle que soit la solution retenue, préparez la liste des modèles qui vous intéressent, le côté de porte que vous préférez et les dimensions approximatives de votre salle de bains. Le spécialiste pourra alors consacrer le temps aux baignoires qui conviennent vraiment à votre domicile plutôt qu'à toute la gamme.

À regarder : Nos baignoires à porte de qualité fabriquées à Chicago, IL | Ella’s Bubbles avec chapitres et transcription complète.

Questions Fréquentes