Odeur de plastique brûlé ou chaud provenant de votre baignoire à porte : isoler la pompe ou le boîtier de commande

Une odeur de plastique ou de caoutchouc chaud émanant d'une baignoire à porte signale généralement un court-circuit dans le boîtier de commande ou dans l'une des pompes, et couper le disjoncteur était le bon réflexe. Une fois que quelqu'un est auprès de vous, pour identifier la pièce défectueuse, rétablissez l'alimentation, lancez un cycle en guettant l'odeur, puis branchez les pompes sur le boîtier de commande une à une pour voir laquelle fait revenir l'odeur. Lorsque le composant est identifié et vérifié, la pièce de remplacement est expédiée au titre de la garantie sur les pièces, et un électricien ou un plombier agréé de votre région l'installe.

Pourquoi Cette Odeur Apparaît

La pompe hydromassante, le souffleur d'air et le boîtier de commande sont les composants de la baignoire qui véhiculent assez de courant pour surchauffer. Un court-circuit dans une pompe ou dans le boîtier de commande chauffe rapidement et dégage cette odeur de plastique chaud. Des jets qui s'arrêtent et redémarrent tout seuls juste avant l'apparition de l'odeur sont un autre signe qu'un problème électrique se prépare, et tout comportement inhabituel mérite d'être signalé à l'équipe. L'odeur peut se manifester pendant un bain comme pendant le rinçage mensuel au vinaigre, car dans les deux cas les pompes tournent tout simplement.

Isoler Le Composant Défectueux

Faites-le en présence d'une deuxième personne et restez à portée du disjoncteur.

1. Remettez le disjoncteur en marche et vérifiez que la baignoire est alimentée.
2. Remplissez la baignoire au-dessus des jets et lancez un cycle normal. Notez toute odeur de brûlé, tout jet qui s'arrête puis redémarre, ou toute pompe dont le bruit diffère de d'habitude.
3. Éteignez la baignoire, ouvrez le panneau d'accès situé à côté de la porte et repérez le boîtier de commande avec les prises des pompes.
4. Débranchez les pompes du boîtier de commande, puis rebranchez une seule pompe et faites-la fonctionner.
5. Si l'odeur revient, c'est cette pompe qui est en cause. Sinon, débranchez-la et passez à la suivante.
6. Si aucune pompe ne produit l'odeur à elle seule, le boîtier de commande est vraisemblablement en cause.
7. Recoupez le disjoncteur dès que vous avez votre réponse.

Pendant que le panneau est ouvert, photographiez le boîtier de commande et l'étiquette de chaque pompe. Ces photos, accompagnées de vos numéros de modèle et de série, sont ce dont l'équipe a besoin pour confirmer la pièce.

Si La Baignoire a Fumé Et Ne Fonctionne Plus

Laissez le disjoncteur coupé et ne refaites pas le test. Une pompe qui a visiblement fumé puis s'est arrêtée s'est déjà désignée elle-même. Ouvrez un ticket avec vos numéros de modèle et de série, les photos et une description de ce qui s'est passé. Une odeur de moteur constatée lors du premier remplissage d'essai de l'installateur doit être signalée de la même façon avant la mise en service régulière de la baignoire.

Ce Qui Se Passe Ensuite

Une fois la pompe ou le boîtier de commande défectueux confirmé, la pièce de remplacement est expédiée au titre de la garantie à vie sur les pièces pour le propriétaire d'origine. Ella n'envoie pas de techniciens. Un électricien ou un plombier agréé de votre région remplace la pièce, et le support technique répond à ses questions par téléphone et par vidéo. Si la baignoire s'est simplement arrêtée sans aucune odeur, commencez par plus rien ne fonctionne après un orage ou une coupure de courant. Si ce que vous avez remarqué était un bourdonnement ou un sifflement sans odeur, consultez pourquoi la baignoire émet un bourdonnement ou un sifflement, et pour tout autre symptôme, utilisez l'index des symptômes de dépannage.

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Questions Fréquentes

Besoin D'aide Supplémentaire ?

Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant sous la main votre numéro de modèle et de série.