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La bomba o el soplador no arranca al pulsar el botón: cómo liberar un bloqueo de aire en la caja de control azul

Actualizado septiembre 2026

Si pulsa el botón y la bomba o el soplador no hacen nada, la causa más común es un bloqueo de aire en la manguerita que va desde el pulsador hasta la caja de control azul, y se resuelve en aproximadamente un minuto. Cada pulsador funciona enviando un soplo de aire por una manguera hasta un interruptor neumático de la caja. Si la presión dentro de esa manguera se aleja de la presión ambiente, el interruptor ya no percibe la pulsación y la bomba nunca arranca. Al desconectar la manguera de la caja unos segundos, esta vuelve a igualarse con la presión de la habitación, y al volver a conectarla el botón suele funcionar de nuevo.

Libere El Bloqueo De Aire

  1. Retire el panel de acceso grande situado delante del asiento, el que tiene el botón del calentador. Va sujeto con imanes y se desprende haciendo palanca con un cuchillo de mesa o un destornillador plano.
  2. Localice la caja de control azul montada en el bastidor. En su parte frontal se conectan pequeñas mangueras de aire, y cada puerto está identificado en la etiqueta blanca.
  3. De una en una, desconecte cada manguera de su puerto, déjela suelta unos segundos para que se recalibre a la presión ambiente y vuelva a encajarla con firmeza.
  4. Pulse el botón. Si no responde a la primera, vuelva a pulsarlo y manténgalo pulsado un momento hasta que arranque la bomba.

Reinicie todas las mangueras, no solo la del botón que falló. Si va a probar un botón de hidrojets, llene primero la bañera por encima de los jets. No es necesario separar la bañera de la pared. Se accede a todo por el panel de acceso.

Si El Botón Sigue Sin Hacer Nada

  • Revise la manguera por el extremo del botón. La manguera puede salirse de la boquilla situada bajo el botón, sobre todo después de trabajos de instalación. Si es así, saque la manguera de debajo de la bañera, pase la tuerca por ella, encájela con firmeza en la parte inferior del botón, apriete la tuerca y vuelva a pasar la manguera hacia abajo. Los pasos y el mapa de puertos están en la guía de mangueras de aire de los pulsadores.
  • Pruebe la bomba por separado. Desenchufe la bomba de aire de la caja azul y conéctela directamente a la toma de corriente. Si funciona, la bomba está bien y el problema está en la caja o en el botón. Si no funciona, avise al servicio de asistencia.
  • Revise la tapa del botón. Si falta la tapa o el propio botón, consulte qué hacer cuando un pulsador se ha caído hacia dentro.

¿Fue La Purga Automática?

Los jets de aire que se encienden solos suelen ser la purga automática, no una avería. Unos 20 minutos después de apagar la bomba de aire, la purga funciona durante 120 segundos para expulsar el agua de las líneas de aire. No se puede detener y las demás funciones no responden mientras está en marcha. Espere a que termine y pruebe otra vez el botón. Si la purga funciona pero el botón de aire nunca responde, lea por qué los jets de aire dejan de funcionar mientras la purga sigue activa.

Síntomas Relacionados

El mismo reinicio de las mangueras es el primer paso para el problema contrario: una bomba que no se apaga. Consulte por qué el aire o la bomba no se apagan. Si el aire y el agua no funcionan a la vez, en algunos paquetes es así por diseño, tal como se explica en por qué los jets de aire y de agua no funcionan al mismo tiempo.

Cuando El Problema Es La Caja De Control

Si el reinicio de las mangueras no ayuda y la bañera se comporta de forma errática, por ejemplo con jets que se activan solos o una luz que no se apaga, puede que la propia caja tenga un fallo interno. El servicio de asistencia puede hacer probar una caja de control y enviarla con una etiqueta de devolución para que la caja antigua vuelva y se diagnostique. Para cualquier otro síntoma, empiece por el índice de síntomas para la resolución de problemas.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo liberar un bloqueo de aire sin sacar la bañera?
Sí. La caja de control azul va montada en el bastidor, detrás del panel de acceso grande situado delante del asiento, y las mangueras están en su parte frontal. No hace falta acceder a la parte trasera ni a los laterales de la bañera.
¿Por qué dejó de funcionar el botón si no cambió nada?
La presión de aire de una manguera puede alejarse por sí sola de la presión ambiente, y la manguera también puede salirse de la boquilla situada bajo el botón. Ninguna de las dos cosas significa que una pieza se haya averiado, y el reinicio anterior resuelve la mayoría de los casos.
¿Cómo sé si el fallo está en la bomba o en la caja?
Desenchufe la bomba de aire de la caja azul y conéctela directamente a la toma de corriente. Si la bomba funciona, la bomba está bien y el problema es la caja o el botón. Si no funciona, avise al servicio de asistencia.
Mi instalador está en la vivienda, ¿puede llamar para pedir ayuda?
Sí. Hay asistencia técnica gratuita por teléfono en horario comercial, y resulta más fácil si el instalador llama desde el panel de acceso abierto, con el modelo y el número de serie a mano.
¿Enviará Ella a alguien a arreglar el botón?
No. Ella le presta asistencia por teléfono y correo electrónico y envía piezas de repuesto cubiertas por la garantía, y la mano de obra la realiza un fontanero o electricista local con licencia. Un bloqueo de aire casi nunca requiere mano de obra.

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