Centro de soporte / Puerta y sello / La junta o burlete de la puerta se ve desgastada, floja o gotea: cuidado, reparación y sustitución

La junta o burlete de la puerta se ve desgastada, floja o gotea: cuidado, reparación y sustitución

Actualizado septiembre 2026

La junta de la puerta de la bañera con puerta es el sello flexible de silicona que hace que la puerta sea estanca, y responde muy bien a los cuidados sencillos. Una junta que parece desgastada, floja o que gotea suele estar simplemente sucia, comprimida por el transporte o salida de su canal, y cada uno de esos casos tiene una solución rápida en casa. Cuando la junta sí está dañada, es una pieza reemplazable: abra un ticket en ellasbubbles.com/support con su número de serie y fotos, y le enviaremos un sello de repuesto, como pieza en garantía cuando corresponda según los términos.

Empiece Por Las Causas Más Sencillas

  • Bañera nueva, el sello parece deformado: el sello de silicona puede pegarse o deformarse durante el transporte. Apriete el sello con las yemas de los dedos y sepárelo suavemente del marco de la puerta para devolverle su forma; luego límpielo con alcohol isopropílico.
  • Suciedad: cualquier residuo o suciedad que quede en el sello o en el marco de la puerta puede provocar fugas. Limpie ambos con regularidad.
  • Nivelación: la causa número uno de las fugas en la puerta es una bañera que no está nivelada. Todas las patas niveladoras deben tocar el suelo repartiendo el peso por igual para que la puerta cierre suavemente formando un sello estanco. Nuestra guía de nivelación muestra cómo comprobar cada pata.
  • Puerta siempre cerrada con pestillo: una puerta que permanece cerrada todo el tiempo mantiene la junta comprimida. Déjela entreabierta durante un día aproximadamente, luego llene la bañera y vuelva a revisar la línea del sello; muchas fugas se resuelven solo con este paso.
Primer plano de una puerta abierta de bañera con puerta de acero inoxidable que muestra el panel de vidrio esmerilado y el marco del sello en forma de U
La junta se aloja en un canal alrededor de la puerta. Inspeccione todo el recorrido, no solo el punto por donde gotea.

Mantenimiento Habitual Del Sello

El vídeo de mantenimiento cubre tanto las puertas de apertura hacia dentro como hacia fuera. Un mantenimiento adecuado del sello de la puerta empieza por mantener el propio sello limpio y libre de suciedad:

  1. Limpie el sello de forma periódica con un limpiador doméstico común, y limpie también el marco de la puerta con regularidad.
  2. En las puertas de apertura hacia dentro, limpie la junta y el marco interior de la misma manera de forma periódica.
  3. Si un sello se afloja, fíjelo con un cordón fino de silicona aplicado dentro del canal de la junta. Deje que la silicona fragüe durante 20 minutos antes de volver a insertar la junta y luego espere 24 horas a que seque.
  4. Para añadir silicona en una puerta de apertura hacia dentro, separe la junta del marco enrollándola y aplique un cordón de silicona a lo largo de la esquina donde la junta se une al marco. Si es necesario, también puede añadir un cordón en el otro lado de la junta. Espere 24 horas a que seque.
  5. Deje la puerta de su bañera con puerta ligeramente abierta cuando no la esté usando. Así se evita la compresión innecesaria de la junta y se prolonga su flexibilidad y su vida útil.

La silicona que recomienda nuestro equipo para este trabajo es GE Advanced Silicone 2 Kitchen and Bath, transparente. Aplique solo un cordón fino y deje siempre que se complete el tiempo de curado antes de llenar la bañera.

Sustitución De La Junta De La Puerta

Sustituir la junta de la puerta de una bañera con puerta Ella es más fácil de lo que parece. Con las herramientas adecuadas y unos pocos cortes bien situados conseguirá un ajuste estanco. Necesitará un espray quitaadhesivos, una espátula de plástico y unos alicates de corte diagonal.

  1. Pulverice quitaadhesivos sobre la junta para que se deslice más fácilmente dentro del canal de la puerta.
  2. Con la espátula, presione con suavidad la junta dentro de la ranura hasta que quede totalmente asentada.
  3. En las secciones curvas de la puerta, use los alicates de corte diagonal para hacer cuatro cortes de alivio en forma de V en la junta, donde esta se dobla alrededor del borde exterior. Asegúrese de hacer los cortes por encima de la línea de alcance de la junta, como se muestra en el vídeo.
  4. En las curvas interiores, donde la puerta se dobla hacia dentro, haga cortes verticales rectos en su lugar.
  5. Siga aplicando quitaadhesivos y guiando la junta con la espátula hasta llegar al final.
  6. En el punto final, haga un pequeño corte en ángulo para que la punta de la junta se solape ligeramente pero quede totalmente insertada en la ranura.

Una vez colocada la junta nueva, realice la comprobación de estanqueidad: llene la bañera y déjela reposar 20 minutos mientras inspecciona el borde de la puerta; es la misma comprobación que se usa al activar la garantía. La puerta de vidrio LayDown lleva su propio sello y su propio vídeo breve; consulte nuestra guía en vídeo de instalación del sello, incluida la puerta LayDown.

Primer plano de las bisagras cromadas y del sello de la puerta de vidrio templado de apertura hacia dentro en una bañera con puerta Ella LayDown
El sello de la puerta de vidrio LayDown es una pieza distinta de las juntas de las bañeras con puerta, así que indique su modelo al solicitarlo.

Qué Enviar Cuando Necesita Un Sello Nuevo

Los sellos de repuesto se ajustan a su puerta, por lo que el equipo parte del modelo y el número de serie de su bañera, que figuran en la etiqueta situada detrás del panel de acceso magnético junto a la puerta. Añada fotos nítidas de la puerta y del sello, una nota indicando exactamente dónde aparece el agua y si es siempre en el mismo punto, si deja la puerta abierta entre baños y dónde compró la bañera. Si nunca se envió el formulario de activación de la garantía, es posible que el equipo le pida que lo complete como parte de la solicitud; nuestro artículo sobre cómo activar su garantía explica el procedimiento. Una vez verificado que el sello es defectuoso, el repuesto se envía a la dirección original del cliente.

Cómo Proteger Su Cobertura

La garantía de la puerta y del sello de la puerta sigue siendo válida cuando la alineación de la puerta es correcta y el sello no se ha alterado porque el bañista apoye su peso sobre la puerta, ya que la puerta solo soporta su propio peso. Si la fuga sigue la esquina inferior del marco en lugar de la línea de la junta, vuelva a comprobar la nivelación antes de sustituir ninguna pieza. Para la secuencia completa de primeras comprobaciones, consulte agua en la puerta: qué comprobar primero.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo consigo un sello o junta de puerta de repuesto?
Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 con su modelo y número de serie, que se encuentran en la etiqueta detrás del panel de acceso magnético junto a la puerta. Añada fotos nítidas de la puerta y de la junta, una nota que indique exactamente dónde aparece el agua y si se trata siempre del mismo punto, si deja la puerta abierta entre un baño y otro, y dónde compró la bañera. El equipo confirma la junta correcta para su familia de puerta y la envía, como pieza en garantía cuando está cubierta, y una vez verificado que la junta es defectuosa el repuesto se envía a la dirección del cliente original.
¿Cubre la garantía el sello de la puerta?
Sí. La junta de la puerta está cubierta por la Garantía Limitada de por Vida como pieza, y el equipo verifica el defecto a partir de sus fotos y su descripción antes de enviar el repuesto. La cobertura depende de que la bañera y la puerta estén correctamente alineadas y de que la puerta nunca se haya usado para soportar el peso del bañista, ya que la puerta está diseñada para soportar únicamente su propio peso. La mano de obra para colocar la junta no está cubierta, pero el equipo ofrece soporte técnico gratuito, incluso por videollamada en directo.
La junta se sale una y otra vez por la parte superior de la puerta. ¿Hay que pegarla?
Primero presione la junta para volver a encajarla en su canal a lo largo de todo el perímetro, ya que una junta que se ha salido en un punto suele estar levantándose también en otros. Si sigue saliéndose, un cordón fino de GE Advanced Silicone 2 Kitchen and Bath, transparente, aplicado en el canal de la junta la mantendrá en su sitio: deje que el cordón repose 20 minutos, vuelva a colocar la junta y espere 24 horas a que seque antes de llenar la bañera. Si aun así no se mantiene, envíe al equipo una foto del punto exacto por donde se sale de la ranura para que puedan ver si el problema está en la junta o en el canal.
¿Una junta Ella sirve para una bañera de otra marca, o la junta de otra marca sirve para una Ella?
Ella's Bubbles suministra juntas de puerta únicamente para bañeras Ella. El equipo no puede garantizar que una junta Ella encaje en la puerta de otro fabricante, ni que la junta de otra marca asiente correctamente en un canal Ella, porque cada junta se ajusta a una puerta concreta. Solicite la pieza Ella correspondiente indicando su número de serie y, si no está seguro de que la bañera sea una Ella, una foto de la puerta y del grifo permite al equipo confirmarlo.
¿La puerta debe quedar abierta o cerrada entre baños?
Ligeramente abierta. Dejar la puerta cerrada con el pestillo mantiene la junta comprimida todo el tiempo, lo que puede debilitarla y acortar su vida útil, mientras que dejarla entreabierta conserva su flexibilidad. Si ha tenido una fuga, deje la puerta abierta durante aproximadamente un día y después llene la bañera y vuelva a revisar la línea de la junta, ya que muchas fugas se resuelven solo con este paso.
¿Debo aplicar algún lubricante o espray al sello?
No hay ningún lubricante ni aerosol indicado para la junta de la puerta, así que no aplique ninguno por su cuenta. Mantenga limpios la junta y el marco de la puerta con un limpiador doméstico común o alcohol isopropílico, y deje la puerta entreabierta entre un baño y otro para que la silicona conserve su flexibilidad. Si nota la junta pegajosa o deformada, apriétela con las yemas de los dedos y sepárela suavemente del marco de la puerta para devolverle su forma, y consulte al equipo antes de aplicarle cualquier otra cosa.
¿Tengo que desmontar la puerta para colocar una junta nueva?
No. Retirar la puerta no forma parte del procedimiento que se muestra en el vídeo de sustitución; la junta se va encajando en el canal de la puerta con quitaadhesivo en aerosol y una espátula de plástico, haciendo cortes de alivio en las curvas con unos alicates de corte diagonal. Si su tipo de puerta es distinto al del vídeo, pregunte al equipo qué clip corresponde a su puerta antes de empezar. La puerta de cristal LayDown, por ejemplo, usa su propia junta y su propio clip corto.
¿Existe un sello más largo o más grueso si el mío parece demasiado corto?
No. Cada puerta usa un único tamaño de junta, y el repuesto se selecciona para su puerta a partir de su número de serie. Una junta que parece demasiado pequeña suele indicar una pata niveladora que no toca el suelo, una puerta que está asentada demasiado baja o una junta que necesita limpieza y recuperar su forma, así que revise eso primero. Si tras volver a nivelar la junta sigue sin llegar al marco, envíe al equipo fotos de la separación y le asesorarán.

Para cualquier consulta específica sobre su modelo o número de serie, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850, y adjunte fotos para que el equipo pueda ayudarle rápidamente. El equipo estará encantado de guiarle paso a paso, incluso por videollamada en directo.

¿Se ha resuelto?

Si no, abre un ticket y nuestro equipo se encargará a partir de aquí.

Abrir un ticket de soporte