Los chorros de aire funcionan pero los hidrojets no encienden: qué revisar

Cuando el masaje de aire funciona con normalidad pero los hidrojets no arrancan, la avería está en el lado hidráulico del sistema: la alimentación del circuito de la bomba, el control de botón que pone en marcha la bomba o la bomba misma. El soplador de aire y la bomba hidráulica son sistemas independientes, por lo que uno puede funcionar mientras el otro permanece en silencio. Realice las comprobaciones siguientes antes de sustituir nada. Más de una vez el problema se ha resuelto con un segundo GFCI o un cable suelto, y cuando de verdad hay que reemplazar una pieza, esta se envía bajo la garantía limitada de por vida de piezas.

Comprobaciones Paso a Paso

1. Confirme la respuesta del control. Pulse una vez el botón de los hidrojets y escuche. Si no oye absolutamente nada, continúe. Si la bomba funciona unos segundos y luego se detiene, pase a la sección siguiente.
2. Revise la alimentación y todos los GFCI. Rearme el tomacorriente o el disyuntor GFCI que alimenta la bañera. Algunas instalaciones tienen más de un circuito protegido por GFCI, y lo primero que pide el soporte técnico cuando el GFCI de pared está bien es localizar y revisar el segundo GFCI. Un segundo GFCI disparado puede dejar el sistema de aire funcionando mientras el lado hidráulico está sin corriente.
3. Revise los componentes del control de botón. El control de botón de los hidrojets lleva detrás un pequeño conjunto de piezas: un tubo, un botón y un interruptor. El soporte técnico tiene estas piezas disponibles y puede enviarle un juego junto con un video de reparación para que su instalador las revise y las reemplace.
4. Busque un cable suelto. En una instalación los hidrojets no funcionaban tras el montaje, y el equipo técnico ayudó al instalador a localizar un cable que había que volver a conectar. Corte primero la corriente en el disyuntor y luego pida a su instalador o a un electricista con licencia que revise las conexiones de la bomba.
5. Pregunte por una bolsa de aire. En algunos casos de falta de arranque, el equipo técnico ha guiado a los propietarios para purgar una bolsa de aire del tubo de aire conectado a la bomba de los chorros del asiento, en el extremo izquierdo de la bañera vista de frente. Llame antes de intentarlo para que el equipo confirme que aplica a su bañera.
6. Llame al soporte técnico con su número de modelo y de serie. Si nada de lo anterior ayuda, el equipo le preguntará dónde compró la bañera, dónde se encuentra usted y un número de teléfono, y luego lo guiará a usted o a su instalador en el siguiente paso.

El diagrama de componentes de aire e hidromasaje muestra cómo están conectados el soplador, la bomba hidráulica y los demás componentes, lo que ayuda a su electricista a seguir el circuito. Si no funciona absolutamente nada en la bañera, revise primero la alimentación o el GFCI, y luego comuníquese con el instalador de su bañera o con el soporte técnico de Ella. Para esa lista general de primeras comprobaciones, consulte ¿Por qué dejaron de funcionar los chorros de mi bañera con puerta?.

Si La Bomba Arranca Y Se Detiene a Los Pocos Segundos

Una bomba hidráulica que funciona de 5 a 10 segundos y se corta no es un problema de GFCI y necesita un diagnóstico del equipo técnico. Comuníquese con soporte con su número de modelo y de serie, dónde compró la bañera y su ubicación y número de teléfono. El equipo le preguntará exactamente qué hace la bomba al pulsar el control, y un video corto del comportamiento ayuda.

Piezas De Repuesto Y Quién Hace El Trabajo

Si el diagnóstico apunta a las piezas del control de botón o a la bomba hidráulica, la pieza se envía bajo la garantía limitada de por vida de piezas una vez que soporte haya verificado la reclamación. Ella no envía técnicos. Su instalador o un electricista local con licencia hace el cambio, y el soporte técnico de Ella está disponible por teléfono, correo electrónico y video para guiarlo. En las bañeras instaladas por un distribuidor, el distribuidor puede solicitar las piezas y el video de reparación en nombre del propietario.

Una vez que los chorros vuelvan a funcionar, el selector de intensidad regula la fuerza de los hidrojets, así que ajústelo a su gusto antes de juzgar la presión.

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