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¿Por qué no funcionan mis chorros de aire aunque la purga automática sigue funcionando?

Si sus chorros de aire dejaron de funcionar pero la purga sigue activándose, el soplador y su alimentación están vivos, así que la falla casi siempre está en la manguera de aire del botón pulsador o en la entrada de la caja de control, y no en un compresor de aire quemado. La purga automática es la caja de control encendiendo el soplador por su cuenta después del baño, lo cual demuestra que el soplador gira y que el circuito tiene corriente. Cuando el botón de aire no hace nada durante el baño pero el soplado posterior al uso sí funciona, la señal del botón no está llegando a la caja: la manguera de aire delgada se ha salido por un extremo, o el botón no está enviando un soplo limpio. Lo primero que hay que revisar es esa manguera, bien encajada en la boquilla de la caja de control y asegurada en el botón con su tuerca de fijación. El mapa de puertos y la reparación del botón están en mangueras de aire del botón pulsador, puertos y reemplazo.

Causas Probables

  • La manguera del botón de aire se ha salido de la boquilla de la caja de control o de la boquilla del botón.
  • La tuerca de fijación del botón se ha aflojado, por lo que el botón pierde aire en lugar de enviar una señal.
  • La bañera está en el paso de velocidad baja del ciclo y parece muerta.
  • Un pulso de aire atrapado en la manguera está bloqueando el relé.
  • La entrada de la caja de control ha fallado, algo que el equipo confirma después de revisar la manguera.

Qué Comprobar, Por Orden

  1. Presione el botón de aire lentamente a lo largo del ciclo. La primera pulsación es velocidad alta, la segunda media, la tercera baja y la cuarta apaga el sistema, así que una bañera que quedó en el paso bajo puede parecer que no hace nada. Presione hasta que esté claramente apagada y luego empiece de nuevo.
  2. Retire el panel de acceso frontal y localice la manguera que va del botón de aire a la caja de control, en el puerto identificado para el sistema de aire. Encájela firmemente en la boquilla girando y empujando.
  3. Haga palanca para retirar el aro cromado y el botón, saque el fuelle negro y confirme que la manguera está en su boquilla con la tuerca de fijación ajustada. Vuelva a montar todo.
  4. Presione el botón con el panel abierto y escuche si se oye un clic del relé en la caja. Un clic sin que arranque el soplador significa que la caja no está dejando pasar la corriente; sin clic, la señal sigue sin llegar.
  5. Si no hay clic, desconecte la manguera en la caja, deje que se libere la presión y vuelva a conectarla para eliminar el aire atrapado.
  6. Si la manguera y el botón están bien y el relé nunca hace clic, la sospechosa es la caja; la guía de la luz de encendido y el reemplazo de la caja de control muestra lo que pide el equipo.

Cuándo Abrir Un Ticket

Comuníquese con su distribuidor Ella o con el equipo al (800) 480-6850, o abra un ticket en ellasbubbles.com/support, con su número de serie, una foto de la caja de control donde se vean las conexiones de la manguera y una nota indicando si el relé hace clic y si la purga sigue funcionando. Si la manguera y el botón están en buen estado, la caja de control es una pieza cubierta por la garantía y el equipo lo confirma con sus fotos.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué el botón de aire funciona de forma intermitente?
Una manguera que solo está parcialmente encajada en su boquilla, o una tuerca de fijación que se ha aflojado en el botón, envía la señal en unas pulsaciones sí y en otras no. Vuelva a asentar firmemente ambos extremos y el comportamiento intermitente suele desaparecer; la solución de problemas del panel táctil y los controles de pulsador cubre los casos restantes.
¿Que la purga funcione significa que mi soplador está bien?
Sí. El ciclo de purga es la caja de control haciendo funcionar el soplador por su cuenta unos 20 minutos después de apagar la bomba de aire, durante unos dos minutos, así que si se activa, el soplador y su alimentación funcionan y el problema está antes, en el botón, la manguera o la entrada de la caja.
¿Por qué los sopladores parecen lentos o los chorros escupen?
Primero fíjese en qué paso de velocidad está, ya que la tercera pulsación es el ajuste bajo. Si el aire sigue sintiéndose débil en alta, asegúrese de que todos los chorros de aire estén bajo el agua y anótelo para el equipo, que confirma el estado del soplador con su descripción y sus fotos.
¿El sistema de aire es lo mismo que los chorros de agua?
No. El masaje de aire es un soplador independiente de tres velocidades que empuja aire por muchos chorros pequeños, mientras que el hidromasaje funciona con una bomba de agua. Cada uno tiene su propio botón, manguera y relé, y por eso uno puede dejar de funcionar mientras el otro sigue trabajando; controles de hidromasaje frente a masaje de aire explica los dos.

¿Se ha resuelto?

Si no, abre un ticket y nuestro equipo se encargará a partir de aquí.

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