¿Por qué no funcionan al mismo tiempo los chorros de aire y de agua?

Si el aire y el agua no funcionan al mismo tiempo en su bañera con puerta Ella, algo está cruzado en la caja de control, porque Ella fabrica cada sistema de masaje con su propia bomba para que todas las terapias puedan funcionar a la vez. La causa más común son dos mangueras de aire colocadas en las boquillas equivocadas: la manguera de cada botón pulsador debe ir a su propio puerto etiquetado, y cuando se intercambian las mangueras de agua y de aire, un botón acaba activando la función equivocada, de modo que al pulsar uno parece que se apaga el otro. Lo primero que hay que comprobar es qué manguera está en qué puerto detrás del panel de acceso.

Causas Probables

• Las mangueras de agua y de aire invertidas en las boquillas de la caja de control, que son fáciles de confundir.
• Una manguera que se cambió al puerto equivocado durante una reparación, la limpieza de un botón o al retirar un panel.
• Una caja de control que necesita volver a aprender su configuración después de que se movieran las mangueras.
• Lechada o silicona dentro de un botón que le impide enviar una señal limpia.

Qué Comprobar, Por Orden

1. Retire el panel de acceso frontal y localice la caja de control azul. Lea las etiquetas de las boquillas: Pump #1 Airswitch para el botón de agua, Blower/Pump #2 Airswitch para el botón de aire, Light Airswitch para el botón de luz. La guía de mangueras y puertos de los botones pulsadores incluye fotos.
2. Siga cada manguera desde su botón en la cubierta hasta la caja. Si las mangueras de agua y de aire están invertidas, intercámbielas, empujando cada una con firmeza y un giro. En algunos paquetes, una manguera de agua va directamente a una tuerca blanca en la bomba; qué cable se enchufa dónde explica las distintas configuraciones.
3. Retire cada manguera de la caja durante un segundo para que la línea vuelva a la presión ambiente, vuelva a colocarla, pulse el botón y escuche un clic dentro de la caja.
4. Con el agua al menos 2 pulgadas por encima de los chorros más altos, pulse Agua y después pulse Aire. Ambas bombas deberían funcionar a la vez, y el botón de aire debería alternar entre alto, medio, bajo y apagado.
5. Si algo sigue cruzado, realice el reinicio de la caja de control. Vuelva a conectar las líneas etiquetadas una a una y pruebe el aire, el agua, las microburbujas y el LED después de cada una.
6. Si a un botón se le acaba de limpiar la lechada, compruebe si vuelve a su posición con libertad y si acciona el relé con un clic. El material de construcción dentro de un botón normalmente significa que hace falta un botón de repuesto, no más limpieza.

Cuándo Abrir Un Ticket

Si las mangueras están en los puertos correctos y el reinicio no restablece el funcionamiento independiente, abra un ticket con su número de serie, una foto clara de la caja de control donde se vean todas las mangueras y sus etiquetas, y un vídeo corto de lo que ocurre al pulsar Agua y después Aire, y contacte con su distribuidor Ella o con el equipo en ellasbubbles.com/support o el (800) 480-6850. El equipo puede confirmar la distribución de puertos de su paquete de terapias a partir de la foto.

Preguntas Frecuentes