Pourquoi les moteurs de jets et de soufflante de ma baignoire à porte s'arrêtent-ils puis redémarrent-ils ?

Des moteurs de jets et de soufflante qui s'arrêtent puis redémarrent d'eux-mêmes relèvent généralement de l'un de deux comportements normaux, ou sont commandés par le boîtier de commande bleu situé sous la baignoire. Un redémarrage est normal sur toute baignoire à massage à air, car la purge automatique se déclenche seule environ 20 minutes après l'arrêt de l'air, et le boîtier de commande coupe aussi les pompes après 20 minutes de fonctionnement continu. Tout autre cas s'explique par un second contact sur une commande tactile, un disjoncteur différentiel (GFCI) déclenché, un tuyau d'air desserré derrière un bouton, ou le boîtier de commande lui-même. L'article Why Did My Walk-In Tub Jets Shut Off in the Middle of a Bath? détaille ces vérifications en cas d'arrêt pendant un bain. Cette page classe chaque schéma d'arrêt et de redémarrage selon ce que vous voyez et entendez, pour savoir s'il faut patienter, appuyer une fois, ou couper l'alimentation et ouvrir un ticket.

Deux Redémarrages Tout À Fait Normaux

Avant de retirer le panneau d'accès, écartez les deux comportements qu'une baignoire en bon état adopte d'elle-même.

• La purge automatique. Sur une baignoire dotée du massage à air à trois vitesses, la soufflante démarre seule environ 20 minutes après l'arrêt de la pompe à air, fonctionne pendant 120 secondes pour chasser l'eau résiduelle des conduits d'air, puis s'arrête. Elle ne peut être ni arrêtée, ni ignorée, ni retardée, elle ne se déclenche qu'une fois, et c'est normal même si le baigneur est encore dans la baignoire. Si la soufflante s'est mise en marche une fois après le bain et s'est arrêtée environ deux minutes plus tard, tout va bien. Can I Stop the Air Blower Turning On After My Bath? explique comment organiser votre bain pour que cette mise en marche ne vous surprenne pas.
• La minuterie de 20 minutes. Le boîtier de commande coupe automatiquement les pompes après 20 minutes de fonctionnement continu, et relancer le système démarre un nouveau cycle. Si les jets s'arrêtent toujours au même moment lors d'un long bain et repartent d'une simple pression, il s'agit de la minuterie, pas d'une panne.

Un léger bourdonnement alors que rien n'est enclenché correspond au générateur d'ozone qui fonctionne seul sur une baignoire à massage hydro : c'est également normal. Il ne s'agit pas d'un moteur qui redémarre.

Un Arrêt Qui Était En Réalité Un Second Contact

Chaque massage dispose de son propre bouton marche/arrêt sur le rebord, et aucun ne demande de séquence particulière pour s'arrêter. Une main, un coude, un talon ou une serviette qui effleure un bouton pendant que vous changez de position interrompt donc un massage que vous ne vouliez pas arrêter, et un deuxième effleurement le relance : c'est exactement ce à quoi ressemble un arrêt et redémarrage aléatoire.

• Le massage hydro fonctionne par une pression pour allumer et une pression pour éteindre. Si la pompe s'est arrêtée, appuyez doucement une fois de plus sur le bouton d'eau et elle redémarre.
• Le massage à air propose trois vitesses sur les commandes tactiles : la première pression correspond à la vitesse élevée, la deuxième à la vitesse moyenne, la troisième à la vitesse basse, et une quatrième pression éteint le système. Si l'air fonctionnait déjà à basse vitesse, un seul contact accidentel suffit à l'arrêter. Sur le pavé tactile numérique, l'air s'éteint en maintenant l'icône de bulle d'air pendant deux secondes.
• Le chauffe-eau en ligne n'a pas d'interrupteur propre. Il ne fonctionne que lorsque la pompe hydro tourne et s'arrête dès que celle-ci s'arrête : si l'eau a cessé de chauffer quand les jets se sont tus, c'est le chauffe-eau qui suit la pompe, et non une seconde panne.

Les commandes tactiles n'exigent qu'un toucher léger. Appuyer trop fort ou trop profondément peut endommager le mécanisme interne, et une douce pression avec la paume de la main convient très bien aux personnes souffrant d'arthrite ou de mobilité réduite.

Quand C'est Le Boîtier De Commande Qui Commute

Si les moteurs s'arrêtent et redémarrent alors que personne n'est près des boutons, et que le schéma ne correspond ni à la purge ni à la minuterie, examinez le boîtier de commande bleu. Chaque pompe y est branchée comme une charge distincte de 110 volts, représentée sur le schéma des composants par Load 1 et Load 2, et le boîtier commute ces charges par des relais lorsque vous appuyez sur les commandes du rebord. Les boutons tactiles n'envoient qu'un signal d'air par un petit tube jusqu'au boîtier. Une pompe qui s'arrête et redémarre d'elle-même désigne donc le boîtier, plutôt que les boutons du rebord ou les conduites d'eau.

La DEL verte du boîtier est la première chose à vérifier. Allumée, elle indique que le boîtier est alimenté. Éteinte alors que la prise est sous tension, soit le cordon d'alimentation du boîtier n'est pas bien enfiché, soit le boîtier est défaillant, et rien de ce que vous actionnez sur le rebord ne fonctionnera tant que ce voyant n'est pas allumé. Vérifiez l'alimentation dans cet ordre :

1. Réarmez le disjoncteur différentiel (GFCI) et vérifiez que la prise est bien sous tension.
2. Remettez les disjoncteurs dédiés de la baignoire en marche au tableau électrique.
3. Retirez le panneau d'accès et repérez la DEL verte du boîtier de commande bleu sous la baignoire.
4. Vérifiez que le cordon de chaque pompe est bien enfiché dans sa prise sur le boîtier.

Le boîtier est fourni avec l'un de deux types d'entrée d'alimentation : un connecteur standard à trois broches de 15 ampères sur une version, et une fiche de 20 ampères avec une lame verticale et une lame horizontale sur l'autre. Vérifiez donc que le vôtre est branché sur la prise correspondante. Why do my tub motors cycle on and off with no green LED? traite en détail le cas du voyant éteint, avec la vidéo du boîtier de commande principal qui montre les deux entrées et chaque prise.

Une Soufflante Qui Ne Cesse De Revenir

Une purge après le bain est normale. Une soufflante qui dépasse ses deux minutes, ou qui se purge deux fois dans la même heure, indique que le boîtier de commande n'arrive pas à couper la pompe à air. En revanche, une soufflante qui redémarre toutes les une à deux heures a souvent une cause plus simple : un bouton tactile chromé resté enfoncé. Le bouton envoie son signal par un petit tube d'air rouge vers un embout du boîtier de commande, et un bouton maintenu enfoncé par une poche d'air garde ce signal actif. Retirez ce tube de son embout au niveau du boîtier, laissez le bouton remonter, puis remettez le tube en place.

Le défaut inverse, un tuyau qui s'est desserré au niveau du bouton ou de l'embout du boîtier, rend un bouton totalement inopérant. Vérifiez que chaque tuyau est fermement enfoncé aux deux extrémités pendant que le panneau est retiré.

Quand Un Seul Système S'arrête Et Redémarre

Ella conçoit chaque système de massage avec sa propre pompe. Sur un ensemble Independent Foot, les jets des pieds et des mollets fonctionnent sur une seconde pompe hydro, avec son propre bouton, son propre variateur d'intensité et son propre circuit. Si les jets d'assise fonctionnent pendant toute la séance et que seuls les jets des pieds s'arrêtent, le boîtier alimente correctement une pompe hydro et la panne se situe dans la pompe des pieds, son bouton, son tube ou son circuit. Un massage qui fonctionne à côté d'un massage muet désigne généralement une seule pompe, un seul cordon ou un seul relais plutôt que le boîtier dans son ensemble. Une pompe qui s'arrête après seulement quelques minutes une fois le système chaud, alors que le voyant d'alimentation reste allumé, est le signe d'une surchauffe de la pompe et non d'une minuterie. Why Do My Walk-In Tub Foot Jets Shut Off and Restart Randomly? applique la méthode d'isolation de la pompe au système des pieds.

Le même raisonnement vaut pour une baignoire qui vient d'être remise en service. Si une pompe s'arrête et redémarre d'elle-même pendant le premier rinçage au vinaigre, cela désigne le boîtier de commande, et non le nettoyage. How Do I Start Using a Walk-In Tub That Sat Unused for Years? propose la liste de contrôle de remise en service.

Quand Ouvrir Un Ticket

Si la DEL reste éteinte sur une prise sous tension, ou si les cycles continuent alors que le GFCI, les disjoncteurs, la DEL et les cordons des pompes sont tous en ordre, coupez la baignoire à son disjoncteur dédié et laissez-la éteinte. Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez votre revendeur Ella ou l'équipe au (800) 480-6850 en indiquant votre modèle et votre numéro de série, avec une photo du boîtier de commande bleu montrant la DEL et une description de ce que les moteurs ont fait et quand. L'équipe déterminera si une pompe, un cordon ou le boîtier de commande nécessite une intervention. Ella n'envoie pas de techniciens : c'est un électricien local agréé qui effectue tout remplacement.

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Questions Fréquentes