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Pourquoi les jets de ma baignoire à porte sont-ils si faibles ?

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Causes Probables
Ce Qu'il Faut Vérifier, Dans L'ordre
Quand Ouvrir Un Ticket
Questions Fréquentes

Quand les jets d'une baignoire à porte Ella sont faibles, la pompe est rarement en cause. Trois éléments expliquent la quasi-totalité des appels pour jets faibles : le bouton d'intensité baissé, un couvercle d'entrée de pompe obstrué par des cheveux ou des débris, et du tartre ou des résidus dans les buses et les conduites. La première chose à vérifier est le bouton d'intensité chromé sur le rebord. En le tournant vers le haut, davantage d'air est introduit dans le flux des jets pour un débit plus puissant ; si quelqu'un l'a baissé, les jets resteront doux quelle que soit la puissance de la pompe.

Causes Probables

Bouton d'intensité réglé au minimum, ou son tuyau d'air débranché de la pompe, ce qui rend le bouton inopérant.
Cheveux, débris ou objet tel qu'un porte-savon aspiré contre le couvercle d'entrée de la pompe, privant celle-ci d'eau.
Tartre et résidus dans les buses et les conduites, dus à des rinçages mensuels oubliés ou à des produits de bain.
Une buse de jet pour les pieds partiellement refermée.
Niveau d'eau inférieur à celui prévu pour le fonctionnement de la baignoire.

Ce Qu'il Faut Vérifier, Dans L'ordre

Tournez le bouton d'intensité à fond et sentez la différence. Les baignoires équipées d'un massage des pieds indépendant disposent d'un second bouton pour les jets des pieds et des mollets : vérifiez donc les deux. Le guide des jets et du bouton d'intensité explique le fonctionnement du bouton et comment débloquer un bouton dur.
Si la pompe tourne mais que le bouton ne change rien, sachez que ce bouton est une commande d'air reliée à la pompe par un petit tuyau. Retirez le panneau d'accès et remboîtez fermement ce tuyau sur la pompe.
Remplissez jusqu'à au moins 5 cm au-dessus des jets les plus hauts avant de lancer l'hydromassage, et maintenez ce niveau. Une pompe est conçue pour fonctionner avec les jets immergés.
Nettoyez le couvercle d'entrée de la pompe à l'intérieur de la baignoire : retirez cheveux et débris, cherchez tout objet aspiré contre l'aspiration, et essuyez le couvercle avec un chiffon non abrasif. C'est une tâche mensuelle décrite dans nettoyage et entretien mensuel.
Effectuez le rinçage au vinaigre : mélangez 2 tasses de vinaigre blanc avec 2 tasses d'eau, remplissez la baignoire jusqu'à 2,5 cm au-dessus des jets les plus hauts, ajoutez le mélange, faites fonctionner la baignoire pendant 10 minutes, puis videz-la. Répétez l'opération si les jets rejettent des particules ou un dépôt visqueux ; particules noires ou dépôt visqueux sortant des jets explique ce que vous éliminez.
Vérifiez la buse centrale de chaque jet pour les pieds : il s'agit d'une valve. Tournez-la pour ouvrir le jet en grand, et faites pivoter toute buse de jet de siège qui aurait été fermée.

Quand Ouvrir Un Ticket

Si la pression reste faible à tous les jets alors que le bouton est à fond, l'entrée dégagée, le rinçage effectué et le niveau d'eau correct, ou si la pompe monte en pleine puissance puis retombe, ouvrez un ticket avec votre numéro de série, votre forfait thérapie, une photo du couvercle d'entrée de la pompe et une courte vidéo avec le son des jets en fonctionnement, puis contactez votre revendeur Ella ou l'équipe sur ellasbubbles.com/support ou au (800) 480-6850. L'équipe confirme la cause à partir de la vidéo et expédie toute pièce couverte par la garantie.

Questions Fréquentes

Pourquoi la pompe tourne-t-elle à pleine puissance quelques secondes avant de retomber de moitié ?

Ce comportement indique que la pompe manque d'eau : couvercle d'entrée obstrué, débris dans les conduites, ou niveau d'eau trop bas au-dessus des jets. Dégagez l'entrée, complétez le niveau d'eau, effectuez le rinçage au vinaigre, et envoyez une vidéo si le problème persiste.

Puis-je équilibrer des jets hydro qui semblent faibles alors que le massage à air est trop puissant ?

Oui. Tournez le bouton d'intensité hydro vers le haut pour des jets d'eau plus puissants. Le massage à air n'a pas de bouton : appuyez sur le bouton Air pour passer de la vitesse élevée à moyenne puis faible, une quatrième pression l'éteint ; choisissez ainsi la vitesse réduite qui vous convient.

Qu'est-ce qui a changé si les jets font un bruit différent et soufflent plus faiblement qu'avant ?

Un nouveau bruit accompagné d'un débit réduit signifie généralement que la pompe force contre une obstruction à l'entrée ou que des débris sont présents dans les conduites. Nettoyez d'abord le couvercle d'entrée et effectuez le rinçage ; si un cliquetis, un grincement ou un sifflement persiste, une courte vidéo avec le son s'impose.

Un produit de bain peut-il être à l'origine du faible débit ?

C'est possible. Les bombes de bain obstruent les circuits de jets et sont à éviter ; les huiles et les sels exigent des rinçages plus fréquents. Renoncez aux bombes de bain et maintenez le rinçage mensuel avec 2 tasses de vinaigre et 2 tasses d'eau pour garder les conduites propres.