¿Cómo encuentro la junta de puerta y el vídeo de instalación adecuados para mi bañera?

La junta de puerta adecuada para su bañera con puerta Ella se determina según el modelo, el número de serie y el lado de la puerta, ya que las piezas de las bisagras y de la junta son distintas a la izquierda y a la derecha. El equipo confirma la pieza a partir de la etiqueta del número de serie, situada detrás del panel de acceso magnético junto a la puerta. Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 con esos tres datos y una foto de la junta que va a sustituir; la junta se envía con seguimiento, y el vídeo de instalación de esta página muestra cómo encaja en el canal de la puerta. Si lo que necesita es sustituir la puerta completa, Ordering a Complete Replacement Door: What It Includes, What the Team Needs, and How It Installs explica que la junta ya viene colocada en ella.

Localice Primero El Modelo, El Número De Serie Y El Lado De La Puerta

Toda solicitud de junta empieza en la etiqueta del número de serie. Está detrás del panel de acceso magnético junto a la puerta y lleva el número de serie y un código de modelo. Un código como OA2660, por ejemplo, identifica el modelo Lounger, una de las bañeras de puerta de apertura hacia fuera de Ella. Si la etiqueta es difícil de leer, basta con una foto nítida para que el equipo pueda trabajar con ella.

A continuación, anote el lado de la puerta. Colóquese fuera de la bañera de cara a la puerta y fíjese en si las bisagras están a su izquierda o a su derecha. Como las piezas de las bisagras y de la junta son específicas de cada lado, el equipo no enviará una junta sin este dato. Tenga a mano:

• El nombre del modelo o el código de modelo que figura en la etiqueta.
• El número de serie, o una foto de la etiqueta.
• El lado de la puerta: bisagras a la izquierda o a la derecha, mirando hacia la puerta.
• Una foto de la junta que va a sustituir, a ser posible mostrando la parte dañada o desgastada.
• Una copia del recibo de compra si la junta se solicita por garantía, para que el equipo pueda confirmar el estado de la garantía.

El equipo también puede enviarle por correo electrónico el manual o la ficha técnica de su bañera si facilita el modelo o el número de serie y su dirección de correo. Es especialmente útil en una bañera antigua, en la que se aplica una edición anterior del manual y la edición actual puede mostrar una puerta diferente.

¿Es La Junta O Es La Bisagra?

Antes de hacer el pedido, compruebe que lo que necesita es una junta. Una puerta que se abre con facilidad pero requiere tirar o empujar con fuerza para cerrarla, y que cuelga visiblemente desnivelada al abrirla, casi siempre tiene una bisagra doblada y no una junta desgastada. Abra la puerta por completo y obsérvela de lado. Una puerta con la bisagra en buen estado cuelga nivelada y vuelve al marco sin rozar con él. Una puerta que cae o se inclina se apoya sobre una bisagra doblada, y la junta roza contra el marco al cerrarse, de modo que lubricar la junta parece ayudar un momento, pero no soluciona nada. Una junta nueva no arreglará una puerta que no está nivelada. Bent or Loose Door Hinge: Diagnosis, Tightening, and Replacement explica esa reparación, y una holgura a lo largo de uno de los bordes de la puerta cerrada es otra señal a tener en cuenta.

Por Qué El Estilo De Puerta Influye En La Junta

Ella fabrica varios estilos de puerta y las piezas no son intercambiables entre ellos, por lo que el equipo confirma la junta exacta a partir de su modelo y número de serie, y no a partir de una descripción. Las puertas compuestas de apertura hacia fuera, con forma de U en bañeras como la Capri, Monaco, Front Entry, Mobile, Lounger, Shak y Big4One, y con forma de L en la familia Transfer, están hechas de material compuesto plástico y vidrio templado, con un mecanismo de engranaje y eje de 3 pestillos. La Tub4Two también tiene una puerta de apertura hacia fuera con un panel de vidrio templado en un marco compuesto blanco. Los modelos Standard, Zen y Zen60 utilizan la puerta acrílica de apertura hacia dentro con forma de S, y también existe una puerta de acero inoxidable de apertura hacia dentro con manilla de cierre cromada. Where Can I Find a Replacement Walk-In Tub Door Handle? explica la misma norma de compatibilidad para las manillas, que varían según la puerta igual que las juntas.

Qué Muestra El Vídeo De Instalación De La Junta

El vídeo de esta página explica paso a paso cómo colocar una junta de repuesto en la puerta de una bañera con puerta Ella, y el equipo puede incluirlo con la junta cuando la envía. Muestra toda la secuencia:

1. Pulverice quitaadhesivo sobre la junta para que se deslice con más facilidad en el canal de la puerta.
2. Con una espátula, presione suavemente la junta en la ranura hasta que quede completamente asentada.
3. En los tramos curvos en los que la puerta se dobla alrededor de su borde exterior, haga cuatro cortes de alivio en forma de V con unos alicates de corte diagonal, manteniendo los cortes por encima de la línea de alcance de la junta que se muestra en el vídeo.
4. En las curvas interiores en las que la puerta se dobla hacia dentro, haga en su lugar cortes verticales rectos.
5. Siga aplicando quitaadhesivo y guiando la junta con la espátula hasta llegar al final.
6. En el punto final, haga un pequeño corte en ángulo para que la punta de la junta solape ligeramente, pero quede totalmente insertada en la ranura.

Una vez colocada la junta, cierre la puerta y compruebe que es estanca con una prueba de llenado. La lista de verificación del instalador del formulario de activación de la garantía utiliza un llenado de 20 minutos para confirmar la junta de la puerta, y la misma comprobación le indica que la junta nueva está bien asentada. La mano de obra no está cubierta por la garantía y Ella no envía técnicos, así que el cambio lo hace el instalador que colocó la bañera, un fontanero local con licencia o un familiar manitas. Labor Coverage Comes From Your Installer: What to Ask For in Writing Before the Tub Goes In explica cómo acordar con su instalador que vuelva para sustituir piezas en garantía, como una junta de puerta.

Para Distribuidores E Instaladores

Si da servicio a varias bañeras Ella, las juntas de puerta se pueden solicitar como stock de furgoneta. Envíe la cantidad, el modelo y el tamaño de la bañera a la que corresponde cada junta y el lado de la puerta, junto con la dirección de envío, y el servicio de soporte confirmará la disponibilidad y la enviará por FedEx o UPS con seguimiento. Las juntas que sustituyen una pieza defectuosa en una bañera registrada se envían con la garantía de por vida de las piezas una vez verificada la reclamación, así que incluya el número de serie de esa bañera y una foto. Dealers and Installers: Ordering Spare Parts to Keep on Hand detalla qué más debe incluir.

Vea: Cómo instalar el sello de la puerta de una bañera con puerta (paso a paso) con capítulos y transcripción completa.

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Preguntas Frecuentes