Ella ne propose pas d’accessoire porte-gobelet pour ses baignoires à porte. Le seul accessoire de type plateau est le plateau pivotant, et il est conçu uniquement pour les baignoires équipées de la porte en acier inoxydable à ouverture vers l’intérieur. Si votre baignoire a une porte à ouverture vers l’extérieur, le plateau pivotant ne peut pas être ajouté, et un plateau de bain du commerce, acheté en magasin d’articles pour la maison ou en ligne, est la solution pratique.
Les Baignoires Compatibles Avec Le Plateau Pivotant
Le plateau pivotant est conçu pour la famille de baignoires à porte en acier inoxydable à ouverture vers l’intérieur. Sa tige se loge dans un logement intégré au rebord de ces baignoires, avec un petit insert en plastique à l’intérieur du logement qui maintient la tige. Les baignoires à porte à ouverture vers l’extérieur ne sont pas prévues pour cela : le plateau ne peut donc pas y être installé. Pour un détail modèle par modèle, voir quelles baignoires acceptent le plateau pivotant, le rehausseur de siège et les coussins, et pour savoir ce qu’est le plateau et comment il pivote, voir ce qu’est le plateau pivotant.
Options Si Votre Baignoire Ne Peut Pas Recevoir Le Plateau Pivotant
Comme il n’existe pas de porte-gobelet Ella, les clients dont la baignoire a une porte à ouverture vers l’extérieur se tournent généralement vers un plateau de bain autoportant ou à pince vendu dans le commerce. Choisissez un modèle qui n’a pas besoin d’être vissé dans l’acrylique et qui ne fait pas peser son poids sur la porte. L’étanchéité de la porte dépend de son bon alignement et du fait que personne ne s’appuie dessus : un plateau qui repose sur les rebords de la baignoire ou sur le plan, à l’écart de la porte, est donc le choix le plus sûr.
Remplacer Un Plateau Pivotant Fissuré Ou Cassé
Le plateau lui-même est en céramique et peut se fissurer. Son remplacement se traite comme une demande de pièce. Ouvrez un ticket avec des photos des dégâts, une note expliquant comment la fissure s’est produite, et votre facture ou numéro de série. Le service d’assistance examine la demande, confirme la pièce et l’expédie au titre de votre garantie lorsqu’elle y est éligible. Si seul le petit insert en plastique situé dans le logement du rebord est usé ou manquant, cet insert est expédié seul et le logement reste en place. Les options lorsque votre plateau pivotant est cassé ou ne s’adapte pas détaille la démarche.
Déballer Un Plateau De Remplacement
- Le plateau est expédié en deux parties : le plateau en céramique et le boulon qui le fixe.
- Le boulon est emballé séparément dans du papier bulle et passe facilement inaperçu : déballez chaque morceau d’emballage avant de jeter quoi que ce soit.
- Vérifiez que vous avez bien le plateau et le boulon avant le montage.
- Insérez la tige du plateau dans le logement du rebord et fixez-la avec le boulon.
Un remplacement peut vous être expédié ou, si un installateur s’occupe des travaux, envoyé directement à l’adresse du chantier que vous indiquez au service d’assistance. D’autres questions de compatibilité d’accessoires, notamment sur les parois, les pommeaux de pluie et les barres coulissantes, sont regroupées dans les questions fréquentes sur les équipements et accessoires de douche.
Questions Fréquentes
Ella propose-t-il un accessoire porte-gobelet pour la baignoire à porte ?
Le plateau pivotant peut-il être ajouté à une baignoire dont la porte s’ouvre vers l’extérieur ?
Que puis-je utiliser à la place d’un plateau pivotant ?
Mon plateau pivotant s’est fissuré : puis-je obtenir un remplacement ?
Pourquoi mon plateau de remplacement est-il arrivé sans le boulon ?
Besoin D'aide Supplémentaire ?
Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant votre modèle et votre numéro de série à portée de main.