Ella no ofrece un accesorio portavasos para sus bañeras con puerta. El único accesorio tipo bandeja es la bandeja giratoria, y está fabricada únicamente para bañeras con puerta de acero inoxidable de apertura hacia dentro. Si su bañera tiene puerta de apertura hacia fuera, no se puede añadir la bandeja giratoria, y la opción práctica es una bandeja de baño de otra marca comprada en una tienda de artículos para el hogar o en línea.
Qué Bañeras Admiten La Bandeja Giratoria
La bandeja giratoria está diseñada para la familia de puertas de acero inoxidable con apertura hacia dentro. Su vástago se aloja en un soporte integrado en la repisa de esas bañeras, con una pequeña pieza plástica dentro del soporte que sujeta el vástago. Las bañeras con puerta de apertura hacia fuera no están preparadas para ella, por lo que la bandeja no se puede instalar. Para ver el desglose modelo por modelo, consulte a qué bañeras se adaptan la bandeja giratoria, el alzador de asiento y los cojines, y para saber qué es la bandeja y cómo pivota, consulte qué es la bandeja giratoria.
Opciones Si Su Bañera No Admite La Bandeja Giratoria
Como no existe un portavasos de Ella, los clientes con bañeras de puerta de apertura hacia fuera suelen buscar una bandeja de baño independiente o con pinzas en una tienda general. Elija una que no haya que atornillar al acrílico y que no apoye su peso sobre la puerta. El sellado de la puerta depende de su correcta alineación y de que nadie cargue peso sobre ella, así que una bandeja que se apoye sobre el borde de la bañera o descanse en la repisa lejos de la puerta es la opción más segura.
Sustituir Una Bandeja Giratoria Agrietada O Rota
La bandeja es de cerámica y puede agrietarse. La sustitución se gestiona como una solicitud de piezas. Abra un ticket con fotos del daño, una nota sobre cómo se agrietó y su factura o número de serie. El servicio de soporte revisa la solicitud, confirma la pieza y la envía bajo su garantía cuando corresponde. Si solo está desgastada o falta la pequeña pieza plástica del interior del soporte de la repisa, esa pieza se envía por separado y el soporte permanece en su sitio. Opciones cuando su bandeja giratoria se ha roto o no encaja explica la solicitud con más detalle.
Desembalar Una Bandeja De Repuesto
- La bandeja se envía en dos piezas: la bandeja de cerámica y el perno que la fija.
- El perno viene envuelto aparte en plástico de burbujas y es fácil pasarlo por alto, así que desenvuelva cada pieza del material de embalaje antes de tirar nada.
- Confirme que tiene tanto la bandeja como el perno antes del montaje.
- Encaje el vástago de la bandeja en el soporte de la repisa y fíjelo con el perno.
El repuesto puede enviarse a su domicilio o, si un contratista se encarga del trabajo, directamente a la dirección de obra que indique al servicio de soporte. Más preguntas sobre compatibilidad de accesorios, incluidas mamparas, rociadores tipo lluvia y barras deslizantes, están reunidas en preguntas frecuentes sobre complementos y accesorios de ducha.
Preguntas Frecuentes
¿Ofrece Ella un accesorio portavasos para la bañera con puerta?
¿Se puede añadir la bandeja giratoria a una bañera con puerta de apertura hacia fuera?
¿Qué puedo usar en lugar de una bandeja giratoria?
Mi bandeja giratoria se agrietó, ¿puedo conseguir un repuesto?
¿Por qué llegó mi bandeja de repuesto sin el perno?
¿Aún Necesitas Ayuda?
Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 con su modelo y número de serie a mano.