¿Por qué sale agua de la bañera cuando uso la ducha de mano?

Si sale agua de la bañera al usar la ducha de mano, el motivo suele ser sencillo: una bañera con puerta está abierta por arriba, así que una ducha de mano apuntando hacia la habitación, o unos chorros funcionando por encima del nivel del agua, lanzan salpicaduras al suelo del baño. Lo primero que hay que comprobar es hacia dónde apunta el chorro y si hay una mampara instalada. Las mamparas de Ella son la mampara de cristal de 4 hojas para bañeras con asiento y la mampara LayDown para las bañeras LayDown, y ambas retienen el agua solo cuando la junta inferior roza el borde de la bañera.

Causas Probables

• Sin mampara instalada, así que nada detiene las salpicaduras al ducharse sentado o de pie
• Una mampara de 4 hojas colocada demasiado alta, desnivelada o con la junta hacia fuera
• La mampara montada en el lado del panel de extensión en lugar del lado de la pared
• Los chorros encendidos antes de que el agua los cubra, lo que lanza agua muy lejos de la bañera

Qué Comprobar, Por Orden

1. Mantén la ducha de mano por debajo de la altura del borde y apuntando hacia la pared de la bañera. Colocarla en un soporte de pared sin el kit antifugas envía agua por detrás de la bañera; consulta mangueras de ducha de mano, desviadores y el kit antifugas para montaje en pared.
2. Llena la bañera hasta que el agua cubra todos los chorros antes de encender cualquier terapia. Los chorros por encima del nivel del agua salpican fuera de la bañera, y una bomba que funciona sin agua por encima de los chorros se estropea. Los niveles de llenado están en cuánta agua hace falta antes de encender los chorros.
3. Si tienes una mampara de 4 hojas, comprueba que esté en el lado de la pared, lejos de cualquier panel de extensión, que el carril de pared esté nivelado y que la junta de goma esté inclinada hacia dentro, hacia la bañera. La junta debe rozar el borde de forma ligera y uniforme: demasiado alta gotea, demasiado baja daña la junta. Un cordón fino de silicona entre el carril y la pared remata el sellado. Consulta instalación de mamparas de cristal.
4. Si no se ha podido instalar la mampara, ten en cuenta que la de 4 hojas necesita una pared lateral junto al borde, así que la bañera debe ir en una esquina o en un hueco. Una bañera de 52 pulgadas con panel de extensión en un hueco de 60 pulgadas usa la configuración de 3 hojas de 32 pulgadas.
5. Para un rociador que se pueda cerrar mientras usas la ducha de mano, el desviador del Shower Column Kit selecciona el rociador de lluvia o la ducha de mano, uno cada vez, en cualquier grifo de llenado rápido Ella de 2 o 5 piezas. Consulta instalación del shower column kit y ducharse en tu bañera con puerta.
6. Si la puerta de la mampara se abre demasiado hacia la habitación, ten en cuenta que la de 4 hojas pivota 90 grados y se pliega contra la pared; envía fotos para que el equipo detecte un problema de bisagra o de carril. Hay más respuestas en preguntas frecuentes sobre duchas y accesorios.

Cuándo Abrir Un Ticket

Si sigue saliendo agua una vez que la mampara está nivelada, inclinada hacia dentro y rozando el borde, abre un ticket en ellasbubbles.com/support con tu modelo y número de serie, una foto de la parte inferior de la mampara sobre el borde, una foto del carril de pared y un vídeo corto de por dónde sale el agua. Tu distribuidor Ella o el equipo en el (800) 480-6850 confirmarán la causa a partir de las fotos.

Preguntas Frecuentes