¿Por qué se acumula agua detrás de mi bañera con puerta, cerca de la ducha de mano?

Cuando se acumula agua detrás de una bañera con puerta, cerca de la ducha de mano, casi siempre significa que la ducha de mano extraíble se ha colocado en un soporte de pared sin el kit de eliminación de fugas, de modo que el agua baja por la manguera, se acumula en la base de la ducha de mano y cae por el orificio del inserto de la cubierta hacia el espacio situado detrás de la bañera. La solución es la manguera de extensión de 5 pies con conector de barril de acero inoxidable que se describe en What Is a Barrel Extension Hose (Leak Elimination Kit) on a Walk-In Tub?. Si la ducha de mano sigue apoyada en su base de la cubierta, los siguientes sospechosos son una manguera agrietada, una arandela desgastada en alguna conexión o una bañera que no se apoya sobre todas sus patas niveladoras.

Por Qué Una Ducha De Mano Puede Gotear Donde No Se Ve

En una bañera Ella con ducha de mano extraíble montada en la cubierta, el mango descansa normalmente en una base sobre la cubierta de la bañera, y su manguera baja por el orificio del inserto de la cubierta hasta el grifo situado debajo. Ese orificio está ahí para dar paso a la manguera, no para retener agua. Cuando el mango se traslada a un soporte de pared o a una barra deslizante sin el kit, el agua que queda en la manguera y en el mango gotea de vuelta hacia la base de la ducha de mano, y desde ahí pasa por el orificio de la cubierta al espacio detrás de la bañera, donde se acumula sin que se vea hasta que aparece en el suelo o dentro del panel de acceso.

Las instrucciones impresas de Ella lo dicen con claridad: no fije la ducha de mano a la pared a menos que tenga una manguera de extensión con protección de barril, porque esto puede provocar fugas de agua detrás de su bañera con puerta. El agua debajo o detrás de la bañera, cerca de la ducha de mano montada en la cubierta, es la señal clásica de que una ducha de mano se instaló en la pared sin el kit, y es una solución habitual que evita una visita de servicio.

Confirme La Causa Antes De Pedir Nada

1. Fíjese en dónde está el mango. Si cuelga de un gancho de pared o de una barra deslizante y no hay ningún barril de acero inoxidable asentado en la base de la cubierta, el kit es la solución. Pase a la siguiente sección.
2. Revise el compartimento situado detrás del panel de acceso. Ese espacio aloja la toma GFCI, las cajas de control y los cables de la bomba, y que se acumule agua en él nunca es aceptable, así que localice el origen antes del próximo baño.
3. Desenrosque la manguera del mango e inspeccione la arandela. Un goteo en el cabezal suele deberse a una arandela desgastada o a una válvula antirretorno ausente, más que a la manguera en sí, y la arandela se puede sustituir por separado.
4. Saque la manguera de la cubierta y busque grietas, abultamientos o fisuras cerca de cualquiera de los conectores. Cualquiera de estas señales significa que hace falta una manguera nueva, compatible con su juego de grifería. Si no se puede acceder a la conexión de la base desde arriba, la manguera se puede cambiar desde el panel de acceso.
5. Descarte la puerta y las patas. Las bañeras Ella tienen al menos seis patas niveladoras, y cada una debe apoyarse firmemente en el suelo, sin holgura por debajo. Una pata que queda al aire permite que la carcasa se arquee, con lo que la junta puede no hacer contacto en el lado inferior de la manilla, y el agua de una fuga en la puerta puede acabar en ese mismo punto detrás de la bañera.
6. No confunda la manguera de la ducha con la manguera del botón neumático. La manguera pequeña que va desde un botón en la cubierta hasta la bomba es la manguera del botón neumático. Si está agrietada, el botón deja de funcionar, y el equipo envía una manguera de botón neumático, no una manguera de ducha.

La Solución Para Una Ducha De Mano Montada En La Pared

El kit de eliminación de fugas, que Ella también llama kit de fijación a pared y eliminación de fugas de agua, es una manguera de extensión de 5 pies con conector de barril de acero inoxidable. El barril se asienta en la base de la ducha y tapona el orificio del inserto de la cubierta, y la manguera de extensión da al mango el alcance necesario hasta la pared. Instalarlo lleva cinco pasos:

1. Desenrosque el mezclador del cabezal de ducha de la manguera.
2. Enrosque el barril de acero inoxidable en el extremo de la manguera.
3. Enrosque la manguera de extensión en el otro lado del barril.
4. Asiente el barril en la base de la ducha de modo que tapone el orificio.
5. Enrosque el mezclador en el extremo de la manguera de extensión.

El kit sirve para cualquier bañera Ella con ducha de mano extraíble montada en la cubierta, sea cual sea el juego de grifería Ella con el que se envió, siempre que el mango vaya a quedarse en la pared. Prevéalo antes de montar una barra deslizante, no después del primer charco. En la familia LayDown la advertencia se aplica únicamente a la bañera de 32 por 72 con la opción de mezclador manual, ya que la LayDown60 no lleva grifería en la cubierta. Si no está seguro de si su configuración lo necesita, consulte a su distribuidor Ella o al equipo en el (800) 480-6850.

Cuando La Fuga Está En La Manguera O En Una Arandela

Si la ducha de mano nunca ha salido de su base en la cubierta y sigue acumulándose agua detrás de la bañera, lo más probable es que la manguera sea la vía. How Do I Replace a Cracked, Leaking Hand Shower Hose? explica paso a paso la inspección, y el cambio en sí se hace apretando a mano, sin herramientas especiales, tal como se describe en Hand Shower Hose and Sprayer Head Replacement, and Water Behind the Tub Near the Hand Shower. Unos cuantos detalles evitan que la sustitución acabe provocando una segunda fuga:

• Las mangueras van emparejadas con el juego de grifería. La manguera de 5 piezas no encaja en la grifería de 2 piezas, y algunas griferías monomando de llenado rápido usan una conexión rápida en el extremo del grifo en lugar de una roscada, así que fotografíe la conexión antes de hacer el pedido.
• Las mangueras de repuesto se envían con arandelas nuevas. Monte la manguera nueva apretando a mano: el conector cónico al mango y la tuerca hexagonal al soporte de la cubierta.
• Si el extremo de la manguera vieja no pasa de vuelta por la conexión de la cubierta, o las aberturas parecen demasiado pequeñas para los extremos nuevos, no fuerce nada. Fotografíe la conexión de la cubierta para que el equipo pueda enviarle la manguera con la conexión de cubierta ya instalada.
• El equipo prueba el repuesto antes de enviarlo y lo manda por UPS a la dirección que figura en su formulario de garantía. Las piezas están cubiertas para el propietario original en la dirección de instalación original una vez verificado el fallo con sus fotos. La mano de obra nunca está cubierta, y Ella no envía técnicos.

Por Qué El Espacio Detrás De La Bañera Importa Más Que Un Suelo Mojado

Las salpicaduras y la humedad en la parte exterior de los paneles de acrílico no son motivo de preocupación. Lo que debe permanecer seco es el compartimento situado detrás de los paneles de acceso, porque aloja el equipo eléctrico. Installing a Walk-In Tub in a Wet Room: Keeping the Electrical Compartment Dry explica por qué el agua que baja por detrás del panel y se acumula en el compartimento es un problema distinto de un faldón mojado, y eso vale igual para el goteo de una ducha de mano que para el chorro de la ducha. Una bañera Ella nivelada y correctamente instalada no tiene fugas, y Do Walk-In Tubs Leak and How Is the Door Sealed? deja claro que el agua debajo o detrás de la bañera a menudo no tiene nada que ver con la puerta. Una vez detenido el goteo de la ducha de mano, seque el compartimento y vigílelo durante un llenado y un baño más antes de cerrar el panel.

Qué Tener a Mano Para Abrir Un Ticket

Abra un ticket en ellasbubbles.com/support indicando el modelo de su bañera, su número de serie o número de factura, una foto del juego de grifería y una foto de la base de la ducha de mano, y diga si el mango está en la pared o en la base de la cubierta. Si hay una manguera implicada, añada una foto del extremo dañado de la manguera e indique si la conexión es roscada o de conexión rápida. El equipo también pregunta si la bañera es de compra reciente o ya está instalada, y si usted es el propietario original, porque el fallo se documenta para la garantía.

Guías Relacionadas

• La ducha de mano gotea en el cabezal o en la encimera: orientación de la manguera, la válvula antirretorno azul, las arandelas y una base de montaje suelta
• Instalación de la barra deslizante para ducha de mano montada en la pared y del acoplador de extensión para que no haya fugas detrás de la bañera
• ¿Dónde se conecta la manguera de la ducha de mano extraíble debajo de la cubierta?

Vídeos Relacionados

Preguntas Frecuentes