¿Por qué sale agua burbujeando alrededor de los botones de control de mi bañera y por qué gotea la ducha de mano?

El agua que brota alrededor de un pulsador del borde de la bañera casi siempre es agua del baño que se cuela junto al botón, por debajo de la junta de goma de su aro, y no un fallo del control en sí. Los controles de pulsador de Ella son neumáticos: al pulsar un botón solo se envía una ráfaga de aire por un tubito hasta la caja de control situada bajo la bañera, de modo que en el botón no hay nada eléctrico, y la solución es un cordón fino de silicona alrededor de esa junta. Una ducha de mano que sigue goteando es otro asunto, relacionado con la grifería, y se localiza accionando el desviador en cada posición y revisando todas las conexiones. ¿Están los controles de las bañeras con puerta de Ella claramente etiquetados y son fáciles de usar? explica qué función activa cada botón; esta página trata de qué hacer cuando aparece agua alrededor de uno de ellos.

Por Qué Aparece Agua En Un Botón Y Por Qué No Significa Que El Control Esté Fallando

Cada pulsador va alojado en un aro sobre el borde de la bañera, con una junta de goma debajo. Al pulsar el botón de aire, de agua o de luz, el botón se mueve contra esa junta, y si la junta no está sellada contra el borde, el agua acumulada alrededor del aro baja con el botón y vuelve a salir en forma de burbujas cuando lo sueltas. Ese es todo el mecanismo. No tiene nada que ver con la puerta ni con su junta, y tampoco significa que la caja de control esté mojada.

La razón por la que no es un problema eléctrico está en cómo funcionan los controles. Detrás del faldón, cada botón se conecta a la caja de control mediante un fino tubo de aire. Al pulsar, una ráfaga de aire recorre el tubo, y la caja de control la detecta y pone en marcha la bomba, el soplador o la luz. ¿Qué es una bañera de aire y cómo funcionan los chorros de aire? describe esa secuencia desde el botón hasta las burbujas. Como el botón transporta aire y no corriente, un poco de agua en el aro es una molestia de sellado que se corrige, no un peligro. Si además un botón ha dejado de responder, lo habitual es que su manguera de aire se haya soltado por uno de los extremos, algo que puedes comprobar mientras tienes el aro retirado.

Cómo Evitar Las Fugas De Agua En Un Pulsador

La reparación se hace por la parte superior del borde y requiere un tubo de silicona, una espátula plana y algo de alcohol desnaturalizado. Trabaja despacio alrededor del acrílico para no rayarlo.

1. Desliza una espátula plana bajo el aro del botón y levántalo con cuidado. El aro va encajado a presión, así que sale con una presión suave y uniforme. Mantén la espátula plana contra el aro en lugar de hincarla en el borde de la bañera.
2. Retira el aro y el botón para dejar a la vista la junta de goma que hay debajo.
3. Aplica un cordón fino de silicona alrededor de la junta de goma y alísalo para que la cobertura sea completa y sin huecos. Basta un cordón fino; uno grueso rebosa y luego hay que limpiarlo.
4. Con el botón fuera, comprueba que la manguera de aire pequeña esté bien encajada tanto en el botón como en la boquilla de la caja de control. Una manguera suelta es la razón habitual de que un botón deje de responder, así que es el momento de resolver ambos problemas a la vez.
5. Vuelve a colocar el botón y encaja de nuevo el aro sobre él.
6. Retira el exceso de silicona y limpia la zona con alcohol desnaturalizado para que el borde quede limpio.

Una vez sellada la junta, al pulsar el botón el agua ya no tiene por dónde colarse. Repite los mismos pasos con cualquier otro botón que burbujee.

Adónde Llegan Las Mangueras: La Caja De Control

El vídeo de esta página muestra una caja de control principal y señala la fila de conectores donde se enchufan los tubos de aire de los pulsadores: uno para el interruptor de la bomba de agua, otro para el del soplador de aire y otro para el de la luz LED, junto al conector de la pantalla al que se conecta un panel táctil digital. Ver esa fila deja clara la naturaleza neumática del sistema y le indica a tu instalador qué puerto revisar si una manguera se ha soltado por el extremo de la caja y no por el del botón. Si tu bañera lleva el panel táctil digital en lugar de pulsadores, el panel se conecta a la caja mediante un cable y cumple las mismas funciones. Las dudas sobre su limpieza y manejo se tratan en ¿Por qué no responde el panel táctil digital de Ella cuando pulso un botón?, y el procedimiento de la junta descrito arriba es solo para pulsadores.

Cómo Localizar El Goteo De Una Ducha De Mano

Todos los juegos de grifería de Ella incluyen una válvula antirretorno en la ducha de mano, como se indica en Opciones y características terapéuticas de las bañeras con puerta, y dentro del cabezal, en la zona donde se enrosca a la manguera, hay una pequeña válvula de retención azul. El goteo puede venir del cabezal, de la manguera, del desviador o de un racor de suministro, y la forma de distinguirlos es observar la grifería bajo presión en cada posición del desviador.

• Abre el grifo con el desviador en la posición de caño, luego cámbialo a la ducha de mano y fíjate en dónde aparece el agua en cada caso. Algunos racores solo soportan presión en una de las posiciones del desviador, así que un goteo cerca de la palanca del desviador que aparece únicamente al seleccionar la ducha de mano apunta a una conexión del lado de la ducha de mano.
• Revisa desde abajo las conexiones de cada pieza de la grifería, con el panel de acceso retirado.
• Recorre todo el trazado de los flexibles trenzados de suministro con un papel de cocina seco y busca humedad en cada racor, no solo en los extremos.
• Examina el propio cabezal de la ducha. Si sale agua por la unión entre el cabezal y la manguera, el cabezal se desenrosca a mano para que puedas ver si la arandela y la pequeña válvula de retención azul están en su sitio.

Distingue un goteo real del drenaje normal. Un poco de agua después del baño suele ser simplemente agua que sale de las tuberías de los chorros, y se detiene sola. Lo que hay que comunicar es un goteo que continúa con la bañera sin usar o que se acumula en el borde o detrás de la bañera. Qué hace gotear una ducha de mano en concreto no es algo que el equipo pueda determinar sin verlo, por eso una foto o un vídeo corto del goteo es lo más útil que puedes enviar.

Cuándo Abrir Un Ticket

Si sigue saliendo agua en un botón después de sellar la junta, o la ducha de mano sigue goteando tras revisar el desviador y los flexibles de suministro, abre un ticket en ellasbubbles.com/support o llama al (800) 480-6850. Indica tu modelo y número de serie, qué botón o qué racor está implicado, y adjunta una foto o un vídeo corto del agua apareciendo. Con eso, el equipo puede determinar si el fallo está en el cabezal, la manguera, la grifería o el conjunto de un botón, y gestionar la pieza. Ella no envía técnicos; cuando está cubierta, la pieza de repuesto se envía bajo garantía, y un fontanero local autorizado se encarga de cualquier trabajo en los flexibles de suministro.

Vea: Explicación de la caja de control principal con capítulos y transcripción completa.

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