¿Mi distribuidor local es un revendedor autorizado de Ella y tiene una bañera expuesta?

La forma más segura de confirmar que un distribuidor está autorizado para ofrecer las bañeras con puerta Ella es llamar al (800) 480-6850 e indicar su código postal y el nombre del distribuidor, ya que Ella's Bubbles solo envía a su propia red de distribuidores y el equipo puede decirle qué distribuidor atiende su zona. En cuanto a tener una bañera en exposición, los distribuidores normalmente no cuentan con modelos de muestra, porque cada bañera Ella se ensambla, se equipa con hidromasaje y se prueba por encargo en Chicago. ¿Qué tiendas o distribuidores ofrecen las bañeras con puerta Ella cerca de mí? explica cómo funciona la red, y esta página repasa cómo comprobar un distribuidor concreto y qué esperar cuando pida ver una bañera en persona.

Por Qué Una Llamada Rápida Resuelve La Duda Sobre La Autorización

Ella's Bubbles es el fabricante. Las bañeras se fabrican por encargo y no se almacenan en ningún sitio, así que cada una sale del almacén de Chicago y se envía a la red de distribuidores en todo Estados Unidos y Canadá. Los modelos concretos y los componentes de ducha disponibles para usted dependen de ese distribuidor local, y por eso el equipo lleva el control de quién atiende cada zona.

Ser distribuidor autorizado no es un cartel en un escaparate. Es una cuenta que Ella's Bubbles ha revisado y aprobado. El programa de revendedores examina el sitio web de la empresa en busca de contenido existente sobre bañeras con puerta, su trayectoria en la venta o instalación de bañeras con puerta y cuánto invierte actualmente en el marketing de bañeras con puerta y duchas. La solicitud pide el número de identificación fiscal de la empresa, su número de licencia comercial, y su nombre y dirección. Las grandes empresas de fontanería con una sala de exposición consolidada pueden calificar de inmediato, mientras que las demás se evalúan según su sitio web, su trayectoria y sus planes. Una vez aprobada, la empresa obtiene acceso a un portal con el inventario actual y todos los detalles de producto de la gama de bañeras y duchas.

Como esa aprobación está en manos de Ella's Bubbles, el equipo puede responder directamente a su duda. Llame al (800) 480-6850 o abra un ticket en ellasbubbles.com/support, indique su código postal y el modelo que está considerando, y pregunte si el distribuidor con el que ha hablado es el que atiende su zona. La disponibilidad cambia, así que el equipo también puede dirigirle al distribuidor adecuado y, con su permiso, facilitarle sus datos de contacto para que ese instalador se ponga en contacto con usted.

Señales De Que Está Hablando Con Un Distribuidor Inscrito

Una llamada de confirmación es la comprobación definitiva, pero los materiales que le entrega un distribuidor son una buena señal inicial. Los folletos y demás materiales de marketing se proporcionan a las empresas una vez que forman parte del programa de revendedores, y no se distribuyen a instaladores que no estén inscritos. El programa de distribuidores ofrece a los distribuidores aprobados folletos para usar con sus propios clientes, recursos para la sala de exposición y apoyo para ferias profesionales, como banners enrollables con los datos del distribuidor, y un equipo de diseño interno puede ayudar a crear materiales personalizados para exposiciones.

• Un folleto de Ella o un catálogo personalizado con el logotipo y los datos de contacto del propio distribuidor. Ella's Bubbles los elabora para las empresas inscritas.
• El catálogo de Ella o la página del configurador de duchas en el sitio web del distribuidor, que Ella's Bubbles pone a disposición de los distribuidores para que los clientes puedan visualizar diseños de ducha.
• La invitación a unirse a una videollamada en directo desde la sala de exposición de Chicago, que Ella's Bubbles organiza para ayudar a los distribuidores a presentar la gama de productos a sus clientes.

Los revendedores inscritos también trabajan con un gestor de cuenta asignado y reciben llamadas de formación que detallan las bañeras, cómo funcionan y qué ofrecer a los clientes, así que un distribuidor que sabe hablar de paquetes de hidromasaje, posiciones de la puerta y del desagüe, y asientos y respaldos calefactados normalmente ha pasado por esa formación. La descripción del programa de revendedores detalla lo que incluyen el portal, el gestor de cuenta y la formación. Conviene saber una cosa más: Ella's Bubbles no envía a su propio personal al domicilio del cliente para hacer una presentación o tomar medidas. Las presentaciones de producto de Ella's Bubbles se realizan en directo por videollamada. Una visita a domicilio, cuando se produce, es un servicio propio del distribuidor o del instalador.

¿Tendrá El Distribuidor Una Bañera En Exposición?

Normalmente no, y esto ocurre en todo el país; no es señal de que el distribuidor sea poco fiable. Los distribuidores normalmente no cuentan con modelos de muestra, y en tiendas como Home Depot tampoco hay bañeras Ella expuestas. El motivo es la forma en que se fabrican las bañeras: cada bañera con puerta Ella se ensambla, se equipa con hidromasaje y se prueba por encargo en Chicago, por lo que no hay inventario almacenado en las salas de exposición. Cuando una bañera se vende a través de un minorista, es exactamente la misma bañera ensamblada, equipada con hidromasaje y probada en Chicago. El equipo le dirá con total sinceridad si no hay ninguna sala de exposición en su estado.

Hay excepciones. El programa de distribuidores incluye recursos para salas de exposición y programas de exposición, y las grandes empresas de fontanería con una sala de exposición consolidada pueden formar parte de la red, así que es posible que un distribuidor de su zona haya decidido exponer una unidad. La manera de averiguarlo es preguntar al equipo. Cuando llame con su código postal, el equipo puede ponerse en contacto con contratistas y revendedores locales para comprobar si alguien cercano tiene una unidad de exposición en la que pueda sentarse. Esa comprobación es más fiable que llamar a las salas de exposición una por una, porque el equipo sabe qué empresas de la zona están inscritas.

Tres Formas De Ver Una Bañera Ella Antes De Decidirse

La mayoría de los propietarios eligen a partir del recorrido en vídeo en directo, los vídeos de los modelos y las fichas técnicas, y existen tres opciones para ver una bañera por sí mismo.

1. La sala de exposición de Chicago. La única sala de exposición permanente está en el almacén y centro de producción, en 2700 W Roosevelt Rd, donde se exhiben todos los modelos y las visitas son con cita previa. Los distribuidores y sus clientes pueden visitarla en persona.
2. La sala de exposición móvil del sur de Florida. Para viviendas entre West Palm Beach y Miami, la sala de exposición móvil le lleva el Ultra, el Capri y el Transfer30 a su casa con cita previa.
3. Un recorrido en vídeo en directo por la sala de exposición. Desde cualquier otro lugar, una visita por Zoom, FaceTime o Google Meet permite que un especialista le muestre en tiempo real los modelos, las puertas, los asientos, los controles y los chorros exactos, y su distribuidor también puede unirse a la llamada.

Si sentarse en una bañera es importante para usted, dígalo cuando llame. El equipo puede combinar la comprobación de exposiciones locales con un recorrido en vídeo para que vea el modelo, el lado de la puerta y las opciones exactos que está considerando, aunque la unidad física más cercana tenga otra configuración.

Qué Debe Tener a Mano Cuando Llame

Una lista breve agiliza la llamada. Tenga a mano su código postal, el nombre del distribuidor o instalador con el que ha hablado, el modelo que está considerando y si quiere ver una unidad en persona o por vídeo. Si el distribuidor le dio un folleto o catálogo, mencíonelo, ya que el equipo puede relacionarlo con una cuenta inscrita. Pida al equipo que confirme que el distribuidor atiende su zona y qué modelos y componentes de ducha ofrece, porque varían según el distribuidor. Después, si lo desea, permita que el equipo comparta sus datos de contacto para que el distribuidor pueda ponerse en contacto directamente con usted. Para cualquier cosa que surja más adelante, ellasbubbles.com/support y el (800) 480-6850 siguen siendo los lugares a los que acudir.

Guías Relacionadas

• Convertirse en distribuidor o instalador de Ella's Bubbles
• Cómo hacerse distribuidor de Ella, entrar en la red de instaladores y precios para contratistas

Vídeos Relacionados

Preguntas Frecuentes