¿Cuánto tiempo y dónde puedo guardar una bañera con puerta antes de la instalación?

No hay plazo límite para instalar una bañera con puerta Ella una vez entregada, así que puede esperar todo el tiempo que su proyecto necesite, siempre que permanezca en su embalaje original, en interiores y protegida de las inclemencias del tiempo. Si no tiene un lugar seco y templado donde guardarla, la mejor opción es dejar la bañera en el muelle de Ella y programar la entrega para una fecha cercana al día de la instalación, como se explica en ¿Puede Ella guardar mi bañera en el almacén hasta que mi baño esté listo?. Cualquiera que sea la opción elegida, la inspección que realice durante las primeras 48 horas tras la recepción es el paso más importante, porque ese plazo empieza a contar tanto si la bañera se instala de inmediato como si no.

Cuánto Tiempo Puede Esperar La Bañera Después De La Entrega

Muchos clientes reciben la entrega antes de que el baño esté ni siquiera estructurado, para que la bañera esté en la obra cuando el fontanero y el electricista tengan cita, y eso funciona perfectamente. Las bañeras con puerta Ella se montan y se prueban sobre pedido, así que comprar con antelación también le asegura la configuración exacta para su proyecto, en lugar de dar por hecho que estará disponible más adelante. La bañera queda cubierta una vez instalada y activada la garantía, y los meses que haya pasado esperando no cambian eso. La explicación completa está en ¿Existe un plazo límite para instalar mi bañera con puerta después de la entrega?.

Hay dos plazos que sí siguen contando mientras la bañera está guardada, y ambos empiezan con la entrega, no con la instalación:

• Los daños durante el transporte deben notificarse en un plazo de 48 horas desde la recepción. Ese plazo no se reabre cuando por fin desembale la bañera para instalarla.
• El plazo de devolución de 30 días se aplica únicamente a bañeras completamente nuevas, sin instalar y en su embalaje original, y no se detiene mientras la bañera espera. Las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición del 25 %. Si recibe la entrega con mucha antelación a la instalación, es muy probable que ese plazo se cierre antes de que se instale la bañera.

La activación de la garantía es independiente de ambos plazos. La garantía no se activa con la entrega. Entra en vigor cuando se devuelve el formulario de activación firmado por usted y su instalador junto con los documentos requeridos, así que una bañera guardada simplemente está esperando ese paso.

Dónde Guardar La Bañera En Casa

La recomendación es breve: mantenga la bañera en su embalaje original, en interiores y protegida de las inclemencias del tiempo, hasta que el instalador esté listo. Cuando una bañera llega antes de que el instalador pueda colocarla, el personal recomienda mantenerla alejada del frío por seguridad. Aplicado a las opciones habituales:

• Una habitación climatizada dentro de la casa es el lugar más seguro. Una habitación libre, un sótano acabado o el propio futuro baño mantendrán la bañera seca y templada.
• Un garaje es aceptable si protege de las inclemencias del tiempo y mantiene la bañera alejada del frío. Un garaje sin calefacción con temperaturas bajo cero no cumple esa recomendación y, si el garaje es su única opción en invierno, la retención en el muelle que se describe más abajo es la mejor alternativa.
• No se recomienda dejarla al aire libre, en un porche, bajo un cobertizo ni cubierta con una lona. La recomendación es en interiores y protegida de las inclemencias del tiempo, y ninguno de esos lugares lo cumple.

Deje el embalaje puesto. La caja y el envoltorio están diseñados para proteger la bañera, las devoluciones solo se aceptan en el embalaje original y debe conservar todas las piezas del embalaje hasta que la instalación esté terminada y tenga la certeza de que la bañera está en perfecto estado. Elija el lugar de almacenamiento antes de que llegue el camión, porque el transportista tiene limitaciones sobre dónde puede dejar la caja y le conviene tener un camino despejado desde la acera hasta el lugar donde va a reposar la bañera.

Inspeccione La Bañera Antes De Guardarla

Como no hay plazo límite de instalación, la inspección en la entrega importa más, no menos. Una bañera que pasa meses en un garaje no puede inspeccionarse de forma retroactiva, así que realice las comprobaciones mientras el plazo de 48 horas siga abierto:

1. Antes de que el conductor se marche, abra la caja, revise la carcasa, la puerta y los accesorios, y anote cualquier anomalía en el albarán de entrega.
2. Dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, realice tanto una comprobación visual como una de funcionamiento siempre que sea posible.
3. Conserve todas las piezas del material de embalaje.
4. Si encuentra daños o piezas que falten, notifíquelo dentro de las 48 horas a través de ellasbubbles.com/support o llamando al (800) 480-6850.

Una cosa que no necesita notificar: el interior del caño de llenado de latón puede verse oscuro o con manchas incluso estando todavía en su envoltorio retráctil. Ese es el color natural del latón en bruto, sin pulir, y no una señal de que la humedad haya llegado a la pieza mientras esperaba la instalación, tal y como se explica en ¿Por qué el interior de mi caño de llenado nuevo parece descolorido u oxidado?.

La Alternativa: Dejar La Bañera En El Muelle De Ella

Si no tiene un lugar seco y templado para la bañera, si primero hay que terminar el tejado u otras obras exteriores, o si la fecha de inicio de su contratista no está fijada, Ella's Bubbles puede guardar su bañera en su muelle sin ningún cargo y enviarla cuando su baño esté listo. La retención se aplica a un pedido completado y pagado, no a un presupuesto que aún no haya aceptado.

1. Realice y pague su pedido, e indique a su distribuidor Ella o al equipo en el (800) 480-6850 las fechas previstas.
2. Su unidad se reserva para usted, lo que además significa que un modelo muy solicitado no se agotará y dejará su proyecto sin bañera.
3. El equipo se pone en contacto con usted a medida que se acerca la fecha para preguntarle si ya puede recibir la entrega.
4. Cuando esté listo, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame, confirme la dirección de entrega y cualquier detalle de acceso, y a partir de ahí se organiza el envío.

El plazo de retención es limitado y se fija para su pedido en el momento de la compra, así que pregunte cuál es su plazo y anótelo. Si su proyecto se retrasa más allá de ese plazo, póngase en contacto con el equipo antes de que finalice, no después, para que su pedido se mantenga y se envíe en una fecha que le convenga. Esta base de conocimientos no promete plazos de procesamiento, producción ni entrega; el equipo confirma las fechas vigentes para su pedido concreto.

Planificar Los Tiempos

• Haga el pedido en cuanto su contratista le haya dado una fecha de inicio realista y después fije el final de la retención para justo antes de que la bañera se necesite en la obra.
• Si piensa guardar la bañera en casa, programe la entrega lo más cerca posible del día de la instalación que le permita su espacio de almacenamiento.
• La disponibilidad varía según el modelo, el lado de la puerta y el stock del momento, así que confirme las fechas para una configuración concreta con su distribuidor Ella o con el equipo en lugar de dar por hecho que estará disponible más adelante.

Guías Relacionadas

• Su bañera con puerta ha llegado: cómo inspeccionar la entrega antes de firmar
• Mi bañera llegó dañada. ¿Qué debo hacer en las primeras 48 horas?
• ¿Cómo activo la garantía de mi bañera con puerta Ella's Bubbles?

Preguntas Frecuentes