¿Se puede guardar una bañera con puerta en el garaje o al aire libre antes de la instalación?

Sí, una bañera con puerta de Ella puede esperar en un garaje antes de la instalación, siempre que el garaje la proteja de la intemperie y la mantenga alejada del frío. Guardarla al aire libre, en la entrada del garaje, el patio o el jardín, no cumple con las recomendaciones de Ella. Esas recomendaciones consisten en mantener la bañera en su embalaje original, bajo techo y protegida de la intemperie, hasta que el instalador esté listo. Las recomendaciones completas de almacenamiento, incluido cuánto tiempo puede esperar una bañera, están en ¿Cuánto tiempo y dónde puedo guardar una bañera con puerta antes de la instalación?, y esta página aborda en detalle la cuestión del garaje y el exterior.

Qué Exigen Las Recomendaciones De Almacenamiento

No hay plazo límite para instalar una bañera con puerta de Ella una vez entregada. La cuestión nunca es cuánto tiempo puede estar guardada, sino dónde. Las recomendaciones son breves, y cada parte cuenta a la hora de elegir entre el garaje y el jardín:

• Embalaje original. La bañera permanece en el embalaje en el que llegó hasta que el instalador esté listo para colocarla. Conserve todas las piezas de ese embalaje, porque también son importantes para una reclamación por daños de transporte o una devolución.
• Bajo techo. La bañera debe estar dentro de un edificio, no junto a él.
• Protegida de la intemperie. La lluvia, la nieve y el sol nunca deben llegar al embalaje.
• Alejada del frío. Cuando una bañera llega antes de que el instalador pueda colocarla, nuestro personal recomienda mantenerla alejada del frío por seguridad.

Un garaje puede cumplir los cuatro puntos. Un espacio al aire libre no puede cumplir el segundo ni el tercero, por muy bien tapado que esté el embalaje.

Garaje, Exterior U Otro Lugar: Comparación De Cada Opción

La siguiente tabla aplica las recomendaciones a los lugares por los que más preguntan los propietarios.

En la práctica, la palabra garaje no es el factor decisivo. Un garaje que se mantiene seco y alejado del frío es un buen lugar para el embalaje durante meses. Ese mismo garaje durante un invierno gélido ya no cumple la recomendación, y la bañera debería trasladarse a una zona climatizada de la casa o quedarse en el almacén de Ella hasta que se acerque el día de la instalación. El almacenamiento al aire libre es la única opción que las recomendaciones descartan en cualquier estación del año.

Cómo Llevar El Embalaje Desde La Acera Hasta El Garaje

Muchos propietarios planean guardar la bañera en el garaje y el día de la entrega descubren que el embalaje se queda en la acera. Todas las bañeras con puerta de Ella se envían con entrega en la acera con servicio de plataforma elevadora. El transportista baja el embalaje hasta el suelo en la acera, y moverlo desde ahí corre por su cuenta y la de su instalador. Ella's Bubbles no ofrece entrega con servicio completo, así que ningún equipo desembala la bañera ni la coloca en una habitación.

Puede solicitar la entrega en el interior, un servicio más limitado en el que el transportista traslada el embalaje desde el camión hasta un punto acordado de su propiedad, como el interior del garaje. Es un servicio adicional del transportista con un cargo extra, y no está disponible con todos los transportistas ni en todas las direcciones. Los pasos para solicitarlo están en Opciones de entrega con servicio completo y entrega en el interior para un pedido de bañera con puerta, y lo esencial es:

1. Solicítelo antes de que se envíe la bañera, porque añadir servicios cuando la bañera ya está en el camión es mucho más difícil.
2. Describa la ruta en detalle: verjas, entradas laterales, distancia desde el camión, escalones y las superficies que el embalaje tendrá que atravesar.
3. Indique una persona de contacto en el domicilio que reciba al camión y oriente a los transportistas.
4. Apruebe el cargo. No se añade nada a su pedido hasta que usted, o el distribuidor que realizó su pedido, lo apruebe.

Hay un detalle fácil de pasar por alto. El patio figura como posible punto de entrega en el interior, pero un patio sigue estando al aire libre. Si el transportista deja el embalaje ahí, organice a su instalador o a sus ayudantes para moverlo bajo techo, de modo que el patio sea un punto de paso y no el lugar de almacenamiento.

Primero Inspeccione, Después Guarde

Colocar la bañera en el garaje no detiene las dos fechas que empiezan a contar desde la entrega. Los daños de transporte deben comunicarse en un plazo de 48 horas desde la recepción, y ese plazo no se reabre cuando por fin desembala la bañera para instalarla. Una inspección completa incluye tanto una comprobación visual como una de funcionamiento, y debe conservarse todo el material de embalaje. Inspeccione durante esas primeras 48 horas y, después, coloque la bañera en su lugar de almacenamiento dentro de su embalaje original.

La segunda fecha es el plazo de devolución de 30 días. Solo se aplica a bañeras completamente nuevas, sin instalar y en su embalaje original, no se detiene mientras la bañera espera, y las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición del 25 %. Si recibe la entrega con mucha antelación a la instalación, es muy probable que ese plazo se cierre antes de que la bañera se instale.

El lugar donde guarda la bañera también importa si alguna vez surge una devolución. Una bañera devuelta debe llegar en perfecto estado, como nueva, sin arañazos ni daños de ningún tipo, y las piezas que falten o los daños detectados en la inspección del almacén se descuentan del reembolso. Por eso las instrucciones de devolución indican mantener el embalaje sobre una superficie limpia y plana y no apoyar nunca la bañera ni los paneles directamente sobre grava o terreno irregular. El suelo limpio de un garaje cumple ese requisito; una entrada de grava o un césped, no. Los requisitos de embalaje y recogida están en Cómo preparar una bañera con puerta devuelta para la recogida del transportista.

Qué No Cambia Por Esperar Guardada

Los propietarios que guardan una bañera durante una temporada a veces temen que la espera en sí les cueste algo. No es así. La bañera queda cubierta una vez instalada y activada la garantía, y los meses que pasó esperando no cambian eso. La garantía no se activa con la entrega. Entra en vigor cuando se devuelve el formulario de activación firmado por usted y su instalador junto con los documentos requeridos, así que una bañera guardada simplemente está esperando ese paso. Las bañeras con puerta de Ella se montan y se prueban bajo pedido, de modo que recibir la entrega antes de una reforma también le asegura la configuración exacta para su proyecto.

Una sorpresa frecuente tras el almacenamiento es el caño de llenado. Al abrir la caja de accesorios el día de la instalación, el interior del caño puede verse oscuro, moteado u oxidado, y es fácil echarle la culpa al garaje. Ese color es el aspecto natural del latón en bruto, sin acabado. Aparece incluso cuando el caño nunca ha salido de su envoltorio retráctil original, y no indica que la humedad haya llegado a la pieza durante la espera. La explicación está en ¿Por qué el interior de mi caño de llenado nuevo se ve descolorido u oxidado?, y no hace falta sustituir el caño antes de la instalación.

Si No Tiene Ningún Lugar Seco Y Templado Donde Guardarla

Si las únicas opciones son un garaje sin calefacción con temperaturas bajo cero o un lugar al aire libre, lo mejor es no aceptar todavía la entrega. La bañera puede quedarse en el almacén de Ella, con la entrega programada para una fecha cercana al día de la instalación. Hable con su distribuidor de Ella o con el equipo llamando al (800) 480-6850 antes de autorizar el envío, o abra un ticket en ellasbubbles.com/support. Así la bañera llegará cuando su instalador esté listo para meterla directamente en casa.

Preguntas Frecuentes