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Sustitución del faldón frontal roto o de sus soportes plásticos de montaje en una bañera con puerta

Actualizado septiembre 2026

Sí, tanto el faldón frontal como los pequeños soportes plásticos que lo sujetan se pueden sustituir. Si se rompieron algunos soportes durante una instalación ajustada, cuente cuántos se partieron y envíe una foto: el equipo le enviará los repuestos. Si el faldón está agrietado, se puede reemplazar el panel completo después de que envíe fotos de los daños y de la etiqueta de la bañera, y se despacha por UPS a la dirección que indique. El faldón se sujeta con solo tres tornillos a lo largo de la parte inferior y se desliza por debajo del marco de la puerta, así que cambiarlo es un trabajo sencillo para su instalador.

Cómo Va Sujeto El Faldón

El faldón frontal es una única pieza continua de acrílico que recorre todo el ancho de la bañera, incluida la zona del panel de acceso magnético. Su borde superior se encaja bajo un reborde que rodea el marco de la puerta y el borde de la bañera, y tres tornillos en la parte inferior lo fijan en su sitio. Cada tornillo queda oculto bajo un tapón plástico blanco. Los soportes plásticos del bastidor guían y sostienen el faldón para que quede al ras. Si su faldón se suelta en lugar de estar roto, empiece por por qué el panel frontal se sigue soltando, y si no queda al ras consulte cómo ajustar la separación del faldón y los soportes.

Soportes Rotos

Los soportes pueden romperse cuando se empuja la bañera de lado en un hueco estrecho o cuando se fuerza el faldón en ángulo. Uno o dos soportes rotos no impiden montar el faldón, pero el panel puede vibrar o combarse, así que conviene sustituirlos.

  1. Cuente los soportes rotos y fotografíelos, preferiblemente con el faldón quitado para que se vea el bastidor.
  2. Abra un ticket en ellasbubbles.com/support con la foto, la cantidad y su número de serie, o llame al (800) 480-6850.
  3. Cuando lleguen los soportes nuevos, encájelos en el bastidor en las mismas posiciones que los originales.
  4. Vuelva a colocar el faldón exactamente como estaba atornillado originalmente. Ponga cada tornillo original en su orificio original, porque el faldón está diseñado para sujetarse con sus tornillos, no solo con los soportes.

Sustitución Del Faldón Completo

Un faldón agrietado o roto es casi siempre consecuencia de levantar o arrastrar la bañera por su cara frontal durante la instalación. La cuba y la fontanería suelen quedar intactas, y solo hay que cambiar la cara frontal.

  1. Fotografíe todo el frente de la bañera, un primer plano del daño y la etiqueta de serie de la parte trasera o detrás del panel de acceso.
  2. Anote cualquier control montado en el faldón, como un botón de calefactor en la esquina superior, para que el repuesto coincida con la configuración de su bañera.
  3. Abra un ticket con las fotos. El equipo confirma el faldón correcto para su modelo y el coste de envío, y el panel se despacha por UPS.
  4. Para retirar el faldón viejo, quite los tres tapones blancos de la parte inferior, saque los tres tornillos y deslice el panel hacia abajo y hacia fuera por debajo del marco de la puerta.
  5. Deslice el faldón nuevo hacia arriba bajo el marco, vuelva a poner los tres tornillos y presione los tapones para colocarlos.

Los daños causados durante la instalación o al mover la bañera no son un defecto de fabricación, por lo que el instalador o el propietario compra el faldón de repuesto. Si lo que falta son los tapones, esos se suministran por separado; consulte tapones blancos para tornillos y embellecedores del panel frontal.

Pida Al Instalador Que Llame Desde La Obra

Cuando hay un contratista en el lugar, lo mejor es que el contratista o el propietario llame directamente a la línea de soporte en vez de comunicarse a través de un tercero. El equipo puede ver la bañera por videollamada, confirmar la pieza y añadir las notas a su ticket, lo que evita visitas repetidas. Ella's Bubbles no envía técnicos, así que el montaje lo hace su instalador con soporte técnico gratuito del equipo.

Trasladar El Pulsador Al Nuevo Faldón

El faldón de repuesto llega como un panel sin accesorios. Hay que trasladar el pulsador de los chorros del faldón original, así que retire el panel viejo despacio, ya que ese botón sigue conectado a la bañera mediante su manguera de aire.

Desconecte la manguera de aire de la parte trasera del pulsador y aparte el botón. Si su bañera tiene calentador en línea, su botón también va en el faldón y se retira de la misma manera.

Coloque el botón o los botones en los orificios del panel nuevo y vuelva a conectar la manguera antes de deslizar el nuevo faldón bajo el marco de la puerta. El botón de los chorros no es eléctrico. Al pulsarlo envía un soplo de aire por una manguera fina hasta un interruptor situado en la bomba, y esa manguera es la que hay que volver a conectar. No hay ningún sensor detrás del panel.

Si se instaló un faldón nuevo y los chorros no arrancan, el motivo es que falta el botón o que la manguera quedó desconectada. Su fontanero puede trasladar el botón desde el panel antiguo.

Como los faldones varían según el modelo y según los controles recortados en ellos, incluya con su solicitud una foto de todo el frente de la bañera para que se vean los orificios de los botones y el panel de acceso, no solo un primer plano de la grieta.

Guías Relacionadas

Si el faldón de una bañera recién entregada está arqueado o separado, pero no hay nada agrietado ni roto, lo más probable es que se deba a la flexión causada por el embalaje del envío y no a un daño; consulte por qué el faldón frontal de una bañera nueva parece arqueado al desembalarla y cómo volver a colocarlo.

Preguntas Frecuentes

¿Tengo que volver a poner los tornillos después de la instalación?
Sí. El faldón debe volver a fijarse exactamente como estaba atornillado originalmente, con los tres tornillos inferiores colocados bajo sus tapones blancos. Los soportes plásticos guían el panel, pero no sustituyen a los tornillos.
¿Puede enviarse el faldón de repuesto a una dirección distinta de mi domicilio?
Sí, el faldón frontal de repuesto puede enviarse a una dirección distinta a la de su domicilio. Al abrir un ticket de soporte, puede indicar la dirección de envío que prefiera: su casa, la obra donde se está instalando la bañera con puerta o el taller de su instalador. Una vez que el faldón de repuesto se envíe por UPS, recibirá la información de seguimiento por correo electrónico.
¿Cubre la garantía un faldón agrietado?
La garantía de piezas cubre defectos de fabricación, no daños por levantar, arrastrar o forzar la bañera durante la instalación. En esos casos el faldón se compra y el equipo confirma el coste con sus fotos. Si cree que la grieta es un defecto, indíquelo en el ticket y el equipo lo revisará.
¿Quitar el faldón afecta a la puerta o a la bañera?
No, retirar el faldón frontal no afecta a la puerta de la bañera con puerta ni a la bañera en sí. La puerta, su marco y la cubierta superior de la bañera permanecen en su sitio durante el proceso de sustitución del faldón. Solo se desliza hacia fuera la cara inferior de acrílico del faldón, y no es necesario retirar ningún componente de la puerta para sustituirlo.
¿Cuántos soportes tengo que sustituir?
Debe sustituir todos los soportes de montaje de plástico que estén agrietados o rotos. Cuente los soportes dañados y envíe una foto de ellos al abrir un ticket de soporte, preferiblemente con el faldón quitado para que se vea la estructura de la bañera. El equipo de Ella's Bubbles le enviará entonces la cantidad exacta de soportes de repuesto que necesita, ya que reutilizar soportes rotos puede hacer que el faldón frontal se combe o vibre.
¿El faldón de repuesto viene con el pulsador ya instalado?
No, el repuesto se envía como panel sin accesorios. Su instalador retira el pulsador del faldón antiguo, lo encaja en el orificio del nuevo y vuelve a conectar la manguera fina de aire que llega hasta el interruptor de la bomba. Las bañeras con calentador en línea tienen un botón de calentador que se traslada igual.
¿Por qué no arrancan los chorros después de instalar el faldón nuevo?
Casi con seguridad el pulsador no se colocó en el panel nuevo o su manguera de aire no se volvió a conectar. No hay nada detrás del panel que detecte la pulsación; el propio botón envía aire por una manguera hasta el interruptor de la bomba. Pida a su instalador que traslade el botón original y vuelva a conectar la manguera.
¿El panel pequeño junto a la puerta es la misma pieza que el faldón frontal?
No. Ese es el panel de acceso magnético, que va dentro del faldón frontal más grande y cubre la etiqueta del número de serie. Si solo está dañado el panel de acceso, solicite esa pieza por separado en lugar del faldón completo. Consulte cómo conseguir un panel de acceso de repuesto.

¿Aún Necesitas Ayuda?

Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y tenga a mano el modelo y el número de serie.

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