Pagar con tarjeta de crédito por teléfono y cómo se protegen los datos de su tarjeta

Sí. Se aceptan las principales tarjetas de crédito para el pago de su pedido y de piezas de repuesto, y el pago se realiza por teléfono, no por correo electrónico. El equipo anota los datos de la tarjeta durante la llamada, se los entrega a la persona que procesa los pagos y ese papel se tritura en cuanto se efectúa el cargo. Los números de tarjeta no se guardan en la base de datos de clientes de Ella, y por eso precisamente se utiliza el método telefónico.

Por Qué Los Pagos Se Realizan Por Teléfono

Ella's Bubbles ha sufrido intentos de intrusión en sus sistemas en el pasado, así que se tomó la decisión de no guardar los datos de pago de los clientes en ninguna base de datos. Tomar la tarjeta por teléfono y procesarla de inmediato significa que no queda nada archivado que puedan robar más adelante. También encaja con la política que muchas empresas y contratistas tienen de no enviar números de tarjeta por correo electrónico. Por favor, no envíe un número de tarjeta por correo electrónico, ni siquiera al responder a una factura, ya que el correo electrónico es la forma menos segura de enviarlo.

Cómo Funciona Un Pago Por Teléfono

1. Tenga a mano su presupuesto o factura y confirme que el modelo, las opciones, la dirección de facturación y la dirección de envío que figuran en él son correctos. Cómo se emiten los presupuestos y las facturas se explica en realizar su pedido y entender su presupuesto.
2. Llame al (800) 480-6850 e indique que desea hacer un pago de su pedido o de una pieza de repuesto.
3. Facilite los datos de la tarjeta junto con el nombre y la dirección de facturación que figuran en ella. El equipo los anota únicamente en papel.
4. El cargo se procesa de inmediato y el registro en papel se tritura.
5. Se le envía por correo electrónico un recibo o una factura pagada. Consérvelo con la documentación de su pedido, ya que una copia del recibo de venta también forma parte de la activación de su garantía.

Formularios De Autorización De Tarjeta De Crédito

Otra persona distinta del cliente puede pagar un pedido, incluido un familiar que viva en otro estado, y la factura de confirmación se envía tanto al cliente como a quien paga. Cuando quien paga utiliza una tarjeta por teléfono, le enviamos un breve formulario de autorización de tarjeta de crédito que el titular completa y firma indicando la dirección de facturación de la tarjeta, mientras que la bañera con puerta se envía a la dirección de entrega del propio cliente. En algunos pedidos, sobre todo en compras de empresas, contratistas y distribuidores, el equipo puede enviar un breve formulario de autorización de tarjeta de crédito en lugar de tomar el número por teléfono. Complételo, fírmelo y devuélvalo según las instrucciones que figuran en el formulario. Se aplica el mismo principio: el formulario se utiliza para procesar el cargo y no se conserva como registro de pago almacenado.

Otras Formas De Pago

La tarjeta de crédito es el método habitual. Los contratistas y las empresas a veces piden pagar con cheque o transferencia bancaria, y el equipo puede confirmarle qué se acepta para un pedido concreto antes de que envíe nada. Si prefiere repartir el coste, financiar su bañera con puerta explica cómo funcionan las solicitudes. Ella no decide las aprobaciones ni las condiciones; eso lo hace la entidad financiera.

Pagar Las Piezas De Repuesto

Las piezas que quedan fuera de la garantía, o que simplemente desea comprar, se pagan de la misma manera. El equipo confirma la pieza y emite una factura, y usted llama con su tarjeta. Siempre puede pedir primero una factura por escrito si quiere ver el total antes de pagar. El proceso completo está en pedir una pieza de repuesto por formulario o por teléfono.

Si Rechazan La Tarjeta

Una bañera con puerta es una transacción única de importe elevado, y a veces los emisores de tarjetas la bloquean por considerarla actividad inusual. Las causas más frecuentes y qué hacer al respecto se explican en por qué me rechazan la tarjeta de crédito. Una vez que el emisor autorice la transacción, basta con que vuelva a llamar y el equipo pasará la tarjeta de nuevo.

Preguntas Frecuentes

¿Aún Necesitas Ayuda?

Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y tenga a mano el modelo y el número de serie.