¿Por qué no funciona mi asiento con calefacción?

Si su asiento con calefacción no funciona, lo primero que debe revisar es el temporizador. El asiento y respaldo con calefacción se apagan solos después de 20 minutos, así que un asiento que estaba tibio y luego se enfrió no ha fallado; pulse el botón de nuevo para reiniciarlo. Pulse el botón del asiento con calefacción una vez para encenderlo y otra vez para apagarlo, y para obtener el mejor resultado enciéndalo de 10 a 15 minutos antes de entrar en la bañera. Si el asiento nunca se ha calentado, las comprobaciones pasan a su propio teclado y caja de calor. El asiento y respaldo con calefacción son placas eléctricas de superficie con un teclado dedicado, su propia caja de calor y su propio puerto de cable, completamente separados del calentador de agua en línea que funciona con los hidrojets. Un asiento con calefacción que nunca funcionó desde la instalación y sin luz en el teclado suele deberse a una conexión que no se hizo o a una pieza del contorno que aún no se ha instalado.

Causas Probables

• El apagado automático normal a los 20 minutos, descrito en la guía del asiento y respaldo con calefacción.
• El cable de la caja de calor o el conector del teclado no están conectados en su puerto dedicado, por lo que el teclado no muestra luz y las placas nunca se calientan.
• El teclado va montado en una pieza del contorno o del faldón que aún no se ha instalado, por lo que parece que falta el control.
• En una bañera de dos asientos, una avería en la caja de calor o el teclado de un lado, ya que cada lado tiene los suyos.

Qué Comprobar, Por Orden

1. Localice el teclado. Es un control pequeño e independiente, no uno de los pulsadores de terapia. Si no lo encuentra y la instalación aún está en curso, pregunte a su instalador si ya se ha colocado la pieza en la que va montado; en el caso de un propietario, el control que faltaba estaba en una pieza del contorno que aún no se había instalado.
2. Pulse una vez y espere. Dé a las placas de 10 a 15 minutos; calientan la superficie acrílica de forma gradual, no al instante.
3. Cronométrelo. Si el asiento se enfría a los 20 minutos aproximadamente, se trata del apagado automático. Pulse el botón de nuevo para reiniciarlo.
4. Si el teclado no muestra luz, revise la caja de calor y su cable en el puerto dedicado. La guía de cables y conexiones muestra qué se enchufa dónde. Una luz parpadeante en el teclado no es algo que pueda solucionar usted mismo; anótelo para su ticket.
5. En una bañera de dos asientos donde un lado calienta y el otro no, o una luz parpadea y no calienta mientras la otra funciona, revise la caja de calor y el teclado de ese lado. La guía de bañeras de dos asientos explica cómo diagnosticar un lado.

Cuándo Abrir Un Ticket

Si las placas nunca se calientan después de 15 minutos, o una luz del teclado parpadea y el asiento sigue frío, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame a su distribuidor Ella o al equipo al (800) 480-6850. Incluya su número de serie, una foto del teclado mostrando su luz y una foto de la caja de calor con sus cables, para que el equipo pueda confirmar la causa. Si no está seguro de si su bañera se fabricó con el asiento con calefacción que pidió, incluya los datos de su pedido y el equipo lo comprobará.

Como muestra el vídeo, una pulsación del botón del asiento con calefacción lo activa, encenderlo de 10 a 15 minutos antes de entrar ofrece el mejor confort, y tras el apagado automático a los 20 minutos otra pulsación lo reinicia.

Preguntas Frecuentes