Cuando el asiento y el respaldo con calefacción de su bañera con puerta Ella dejan de calentar, la causa suele estar en el cableado y no en una manta térmica averiada. Empiece por retirar el panel de acceso magnético y localizar la caja de control azul debajo de la bañera. Su LED verde indicador de alimentación debe estar encendido. Si lo está, compruebe que ambos cables estén bien conectados en la caja y en la parte trasera del botón de calor, y luego pase el pequeño cable del display al otro juego de tres pines del botón. Ese sencillo cambio reinicia el botón y resuelve muchas quejas de falta de calor.
Paso 1: Localice La Caja De Control Y Compruebe El LED De Alimentación
Los paneles de acceso se sujetan con imanes, así que deslice un cuchillo de mesa por detrás del borde y suelte uno. Busque la caja de control eléctrica azul. Siga el cable que sale del asiento y el respaldo con calefacción por debajo de la bañera y le llevará directamente hasta ella. En la cara de la caja hay un LED verde indicador de alimentación. Si no está encendido, la caja no recibe corriente. Reinicie el enchufe GFCI que alimenta la bañera y revise el disyuntor. Si todo lo demás de la bañera tampoco funciona, repase primero las comprobaciones del disyuntor, el GFCI y la caja de control cuando la bañera no tiene corriente. Si la luz verde está encendida, la caja tiene corriente y lo siguiente que hay que revisar es el cableado entre esta y el botón.
Paso 2: Confirme Que Ambos Cables Estén Conectados
Asegúrese de que ambos cables estén conectados en la caja del asiento y el respaldo con calefacción y en la parte trasera del botón y de la luz. En la parte trasera del botón de calor hay dos juegos de tres pines. El cablecito negro con la pegatina roja DISPLAY se conecta a uno de estos juegos. El botón no tiene un puerto aparte para el sensor de calor. El puerto del display es el único lugar al que pertenece ese cable, y un cable que se ha salido de aquí es un motivo frecuente de que el botón se ilumine pero nada caliente.
Paso 3: Cambie El Cable Del Botón Al Otro Juego De Pines
- Desconecte el pequeño cable negro DISPLAY del juego de tres pines en el que está.
- Conéctelo al juego opuesto de tres pines en la parte trasera del mismo botón.
- Pulse el botón de calor y compruebe si el asiento y el respaldo empiezan a calentarse.
Cambiar el cable de sitio reinicia el botón y a menudo restablece el calor. Si el botón está sellado con silicona en la cubierta y necesita sacarlo para llegar a los pines, el alcohol isopropílico disuelve la silicona y permite extraerlo. Una vez fuera, confirme que el cable esté bien fijado a los pines antes de volver a colocarlo en su sitio.
Si El LED Está Encendido Y Los Cables Están Bien
Si un cable se ha salido del conector entre la caja y el botón, o el botón sigue sin hacer nada después del cambio, envíe al servicio de asistencia fotos de la caja, de los pines del botón y de los conectores, junto con su número de serie. Las mantas térmicas, la caja de control y el botón son piezas, así que una vez que el servicio de asistencia verifique el problema, el repuesto se le envía bajo la garantía limitada de por vida de piezas. Ella no envía técnicos de servicio. Un manitas, un electricista o su instalador original cambian la pieza, y hay asistencia técnica gratuita disponible por teléfono, correo electrónico o vídeo mientras trabajan. Para comprobaciones relacionadas, consulte por qué su asiento con calefacción no funciona y qué hace la caja de control de una bañera con puerta.
Preguntas Frecuentes
El botón de calor se ilumina pero el asiento nunca se calienta, ¿qué pasa?
¿Dónde está la caja de control del calefactor en mi bañera con puerta?
¿Qué hago si el LED verde de la caja está apagado?
¿Ella tiene un técnico de servicio que pueda venir a revisar el calefactor?
¿Podrían haberse averiado las propias mantas térmicas?
¿Aún Necesitas Ayuda?
Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y tenga a mano el modelo y el número de serie.