¿Por qué los chorros para los pies de mi bañera con puerta se apagan y se reinician solos?

En una bañera Ella con el paquete Independent Foot Massage, los chorros de pies y pantorrillas funcionan con su propia bomba hidromasaje, con su propio botón, su propio mando de intensidad y su propio circuito. Por eso, cuando se detienen mientras los chorros del asiento siguen funcionando, la causa está dentro de ese único sistema. Los motivos habituales son el apagado automático a los 20 minutos de la caja de control, un segundo toque en el botón de los pies, una bomba de pies que se está sobrecalentando, un GFCI disparado en el circuito de esa bomba o un tubo de aire suelto detrás del botón. En Pump Shuts Off After a Few Minutes Without Tripping the Breaker se explica cómo distinguir un temporizador de una bomba defectuosa, y esta página aplica ese método al sistema de pies.

Los Chorros Para Los Pies Son Un Sistema Independiente

Ella fabrica cada sistema de masaje con su propia bomba. En un paquete Independent Foot, los chorros de pies y pantorrillas funcionan con una segunda bomba hidromasaje con su propio botón, su propio mando de intensidad y su propio circuito, de modo que los chorros del asiento y los de los pies son sistemas separados, como se describe en Air jets will not shut off: which pump and button do I check?. El vídeo de esta página recorre el panel de la Ella Ultimate de delante hacia atrás: el botón de cromoterapia LED, el botón de masaje de aire de tres velocidades, el botón de hidromasaje para espalda y caderas, el mando de intensidad del hidromasaje del asiento, después el botón de masaje independiente para los pies y, por último, el mando de intensidad del masaje de pies. También muestra el nivel de llenado para una sesión solo de pies: llene el hueco para los pies hasta justo por debajo del asiento y justo por encima de los chorros hidro de las pantorrillas, y luego toque suavemente el botón de masaje de pies. Al subir el mando entra más aire en el flujo de los chorros y al bajarlo se reduce. Para apagar el sistema, vuelva a tocar el botón con suavidad.

Esa separación es útil para diagnosticar averías. Si el hidromasaje del asiento funciona con normalidad durante toda una sesión y solo se detienen los chorros de los pies, ya sabe que la caja de control alimenta correctamente una bomba hidro y que el fallo está en la bomba de los pies, su botón, su tubo o su circuito.

Apagados Normales Y Por Qué Parecen Aleatorios

• El temporizador de 20 minutos. La caja de control apaga las bombas automáticamente tras 20 minutos de funcionamiento continuo. Al volver a arrancar el sistema empieza un nuevo ciclo. Si los chorros de los pies se detienen siempre más o menos en el mismo punto de un baño largo y se reactivan con un solo toque, es el temporizador, no una avería.
• Un segundo toque en el botón. El hidromasaje se enciende con una pulsación y se apaga con otra, y el botón de los pies funciona igual. Si una mano, un talón o una toalla roza el botón de los pies mientras cambia de postura en el asiento, la bomba se detiene, y otro roce la reinicia, que es justo lo que parece una parada y un reinicio aleatorios desde el punto de vista de quien se baña. Los controles de pulsación solo requieren un toque suave. Presionar demasiado fuerte o hasta el fondo puede dañar el mecanismo interno, y un empujón suave con la palma de la mano funciona bien para personas con artritis o movilidad reducida. La disposición de los controles se explica en Why Did My Walk-In Tub Jets Shut Off in the Middle of a Bath?.
• Auto Purge. En una bañera con masaje de aire de tres velocidades, unos 20 minutos después de apagar la bomba de aire el sistema de aire se pone en marcha por sí solo y funciona durante 120 segundos para expulsar el agua residual de los conductos de aire. Suena como si la bañera volviera a funcionar, no se puede detener y es normal aunque siga dentro de la bañera. Es el sistema de aire, no la bomba de los pies, así que no lo cuente como un reinicio.

Se Detiene a Los Pocos Minutos: Bomba De Pies Sobrecalentada

Una bomba que se detiene tras solo dos a cuatro minutos, sobre todo cuando el sistema ya está caliente, mientras la luz verde de encendido de la caja de control permanece encendida y ni el GFCI ni el disyuntor de la casa se disparan, lo más probable es que se esté sobrecalentando y se apague sola. Como la luz de encendido sigue activa y no salta nada, el apagado se produce dentro de la bomba o de la caja de control, y no en su cuadro eléctrico. En un paquete de pies, la prueba de aislamiento es más sencilla que en una bañera con una sola bomba, porque las dos bombas hidro ya tienen botones separados.

1. Llene la bañera hasta el nivel correcto antes de cualquier prueba. Para los chorros de los pies solos, eso es por encima de los chorros hidro de las pantorrillas. Nunca arranque las bombas antes de que el agua cubra todos los chorros, porque hacerlas funcionar en seco provoca daños permanentes que no cubre la garantía.
2. Haga funcionar solo el hidromasaje del asiento y anote cuánto tarda en detenerse. Si funciona los 20 minutos completos, esa bomba y su parte de la caja de control están en buen estado.
3. Haga funcionar solo la bomba de los pies y anote el tiempo de funcionamiento. Si se detiene antes de tiempo, el problema está en la bomba de los pies.
4. Repita la prueba una segunda vez cuando el sistema se haya calentado. El sobrecalentamiento suele aparecer antes con el sistema caliente que en frío.
5. Si las dos bombas se detienen antes de tiempo, o si una caja de control nueva se comporta igual que la anterior, el equipo revisará con usted y con su electricista la alimentación eléctrica y el resto de componentes antes de enviar nada más.

Se Detiene Y Se Reinicia Sola

Una bomba que se apaga y se reinicia sola, sin que nadie toque el botón, apunta a la caja de control y no a la bomba ni a la limpieza, como se indica en How Do I Start Using a Walk-In Tub That Sat Unused for Years?. Antes de llegar a esa conclusión, compruebe tres cosas que producen el mismo síntoma.

• El GFCI del circuito de la bomba de los pies. La bomba de los pies tiene su propio circuito. Rearme el GFCI, confirme que la toma tiene corriente y busque el LED verde en la caja de control azul. Un GFCI que se dispara y se rearma más tarde parece una parada y un reinicio aleatorios. Anote para su solicitud si algo se dispara o se rearma cuando se detienen los chorros.
• El tubo de aire detrás del botón de los pies. Cada botón del panel tiene un pequeño tubo. Retire el panel de acceso grande situado delante del asiento y confirme que el tubo del botón de los pies está firmemente encajado tanto en el botón como en el otro extremo, que es una boquilla en la caja de control azul o una tuerca blanca en la bomba. Un tubo suelto es el motivo habitual de que un botón deje de responder o se comporte de forma errática. Vuelva a encajarlo con un giro.
• El calentador en línea que sigue a la bomba. El calentador no tiene interruptor propio y solo funciona mientras funciona una bomba hidro. Si el agua dejó de calentarse en el mismo instante en que se silenciaron los chorros de los pies, es el calentador siguiendo a la bomba, no una segunda avería.

Si alguna vez necesita que los chorros se detengan de inmediato, el botón de los pies los apaga con una pulsación suave, y desconectar los disyuntores GFCI dedicados de la bañera en el cuadro elimina toda la alimentación sin dejar a oscuras el resto de la casa, como se describe en How Do I Turn the Jets Off in an Emergency?.

Qué Enviar a Soporte

Tenga a mano su modelo y número de serie, los resultados de la prueba de tiempo de funcionamiento de las dos bombas y un breve vídeo si puede grabar el apagado. Indique qué función estaba en marcha, si el GFCI se disparó y si la luz verde de la caja de control permaneció encendida. Incluya una foto de la caja de control azul con sus cables y tubos de aire. Con estos datos, el equipo determina si hace falta una bomba de pies o una caja de control de repuesto y la envía con cobertura de la garantía de piezas. Ella no envía técnicos, así que un electricista local con licencia se encarga del cambio. Abra una solicitud en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850.

Vea: Guía de la bañera con puerta Ultimate: Ella's Bubbles explicada con capítulos y transcripción completa.

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Preguntas Frecuentes