Sale agua por la salida equivocada o no vuelve a cambiar: válvulas desviadoras, botón atascado en el grifo de 2 piezas y repuestos

Cuando sale agua por la salida equivocada, sigue saliendo por la ducha de mano después de volver a cambiar el desviador, o el botón desviador de un grifo de 2 piezas se queda hundido, la solución suele ser un reinicio y no una reparación: cierre y abra el agua con la manija, o libere la bolsa de aire en la manguera de la ducha de mano. Cuando una válvula desviadora sí ha fallado, Ella's Bubbles suministra la válvula completa, seleccionada según su grifo a partir de una foto. Este artículo cubre primero las soluciones rápidas y luego cómo se identifican y se sustituyen los desviadores. La manguera de la ducha de mano y los cartuchos del grifo se tratan en sus propios artículos.

Solución Rápida: Cierre Y Abra El Agua Con La Manija

Si presionó el desviador y el agua no volvió al caño, cierre el agua por completo con la manija del grifo, espere un momento y vuelva a abrirla. En la mayoría de las bañeras el flujo regresa al caño. A los instaladores que informan de esto en nombre de un cliente se les pide que el cliente lo intente antes de enviar una válvula, porque resuelve muchos de los avisos de "no vuelve a cambiar".

Grifo De 2 Piezas: El Botón Desviador Está Hundido

El video explica que, cuando el grifo Ella de 2 piezas se usa con la ducha de mano, en casos poco frecuentes el botón desviador puede quedarse trabado en la posición cerrada después de cerrar el agua. Es una bolsa de aire en la manguera, no una válvula rota. Los pasos que se muestran:

1. Desenrosque la manguera del mango (el cabezal de la ducha de mano).
2. Retire el pequeño limitador de plástico del extremo de la manguera. Esto libera la bolsa de aire y el botón vuelve a subir por sí solo.
3. Vuelva a enroscar la manguera en el mango.

No hay que desmontar nada del grifo en sí, ni se necesita ninguna pieza.

Grifo De 2 Piezas Antiguo: Un Botón Que Se Atasca Una Y Otra Vez

En un grifo de llenado rápido de 2 piezas de modelo antiguo, un botón desviador que se atasca o se mueve con dureza suele deberse a la acumulación de minerales dentro de la válvula y no a una avería. El equipo recomienda retirar el embellecedor, extraer la válvula desviadora completa y sumergirla en alcohol isopropílico o en un desincrustante como CLR para disolver los residuos, y luego volver a instalarla. Si sigue atascándose después del remojo, envíe una foto de la válvula y el equipo buscará el repuesto correspondiente. El agua dura está detrás de la mayoría de estos casos, y proteger la bañera en zonas de agua dura explica el filtro en línea que retrasa el problema.

Grifo De 5 Piezas: La Palanca Central

En el grifo de llenado rápido de 5 piezas, el desviador es la palanca central situada entre las manijas roja de agua caliente y azul de agua fría: hacia el caño para llenar la bañera, hacia el otro lado para la ducha de mano. Si sale agua por el caño y por la ducha de mano a la vez, o la palanca no mantiene su posición, el desviador ya no cierra bien y se sustituye la válvula completa. El artículo grifo de 2 piezas frente al de 5 piezas muestra la disposición de cada juego.

Grifo Termostático: Desviador Del Caño Y Desviador Del Rociador

Las bañeras con el grifo de válvula de control termostática (TCV) sobre una placa cromada tienen dos válvulas desviadoras: una para el caño y otra para el rociador de mano. Las dos válvulas son idénticas salvo por el dibujo de la tapa, así que cuando pida una, el equipo le preguntará si necesita la válvula con el dibujo del caño o la del rociador. El desviador del caño es la válvula central de la placa y además cubre el tornillo central oculto que sujeta la placa, algo que importa si alguna vez se sustituye la propia TCV; consulte sustitución de una TCV antigua.

Qué Incluye Un Desviador De Repuesto

Un desviador de repuesto se suministra como válvula completa: el cuerpo de la válvula, el cartucho, el aro embellecedor, la tapa y la manija. En este tipo de válvula el cartucho no es desmontable, por lo que no se puede suministrar un cartucho por separado. Si solo se ha perdido o roto la manija, dígaselo al equipo; se puede buscar una manija por separado, y el equipo le preguntará qué acabado tiene. También hay disponible una manija de palanca ADA alargada para el desviador en bañeras donde una manija más larga resulta más fácil de alcanzar.

Qué Foto Ayuda a Identificar El Desviador

La imagen más útil es la parte superior de la válvula con la manija quitada, que permite al equipo identificar directamente el cuerpo de la válvula. Si no puede hacer esa foto, mida el orificio de la cubierta de la bañera donde va el desviador: es de 1 1/4 pulgada o de 1 3/4 pulgada, y esa medida identifica la válvula correcta. Añada una toma más amplia de la cubierta para que el equipo vea qué juego de grifo tiene, e incluya su número de serie de la etiqueta que está detrás del panel de acceso magnético (dónde encontrarlo). El artículo piezas de repuesto enumera todo lo que debe incluir una solicitud de piezas.

Agua Que Llega a Una Columna De Ducha

Si su bañera tiene columna de ducha, tenga en cuenta que con el desviador de la bañera puesto en el caño no debe llegar agua nueva a la columna; un goteo breve después es el agua que ya estaba en el tubo de la columna saliendo por su propia presión. El artículo columna de ducha lo trata en detalle, incluido dejar el desviador de la columna en la posición de rociador de mano cuando la bañera no está en uso.

Preguntas Frecuentes

Para cualquier duda concreta sobre su modelo, número de serie o juego de grifo, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y el equipo de Ella's Bubbles le confirmará la pieza exacta.