¿Por qué el control de temperatura de mi bañera está atascado o no cambia la temperatura del agua?

Cuando el control de temperatura está atascado y no gira, o el mando gira pero la temperatura no cambia, la causa casi siempre es un cartucho de la válvula termostática obstruido por calcio, hierro u otras partículas presentes en el agua. Una TCV que solo da agua fría, solo agua caliente o se queda templada sin importar dónde esté la manija es el mismo problema visto desde otro ángulo. Lo primero que hay que revisar es el agua: la presencia de cal en otros accesorios o el uso de agua de pozo indica que el cartucho y sus filtros de entrada muy probablemente se han obstruido, y limpiar o sustituir el cartucho restablece la mezcla normal.

Causas Probables

• Cal o sedimentos minerales en el cartucho y en los filtros de entrada, que impiden que la válvula mezcle el agua. Cómo funciona la válvula de control termostática muestra qué hace el cartucho y qué juegos de grifería lo incluyen.
• Un regulador y un limitador que se volvieron a montar fuera de su orientación original tras un servicio anterior, lo que puede dejar pasar agua caliente con la manija en la posición de frío.
• Ausencia de filtro en línea o malla en las líneas de suministro, de modo que el agua dura llega al cartucho sin protección. Consulte cómo proteger la TCV con agua dura.

Qué Comprobar, Por Orden

1. Confirme que su juego de grifería realmente tiene una TCV. El grifo de llenado rápido de 5 piezas con doble palanca no es termostático, así que en ese juego un problema de temperatura es una cuestión de suministro o de válvula, no del cartucho.
2. Cierre las dos válvulas de suministro de la bañera.
3. Pida a un plomero con licencia y seguro que retire el cartucho: afloje el tornillo Allen y levante la manija, retire la placa de cubierta, extraiga el regulador, quite las arandelas y el embellecedor, desenrosque el collar utilizando únicamente su zona plana para llave y, por último, desenrosque el cartucho.
4. Limpie los filtros de entrada y la parte inferior del cartucho, incluida la válvula antirretorno, con un cepillo suave y un producto antical como CLR, o instale un cartucho nuevo. El procedimiento completo está en limpieza y sustitución del cartucho de la TCV.
5. Engrase ligeramente las juntas con grasa de litio, vuelva a montar sin apretar en exceso y pruebe todo el recorrido de la manija con el agua abierta.
6. Instale un filtro en línea o una malla en las líneas de suministro si aún no lo tiene, y límpielo con la misma frecuencia mensual que su enjuague con vinagre.

El vídeo muestra el desmontaje descrito arriba, la limpieza de los filtros y de la válvula antirretorno, y el montaje con las juntas ligeramente engrasadas y sin apretar en exceso.

Cuándo Abrir Un Ticket

La TCV tiene una garantía limitada de 1 año, y la obstrucción del cartucho por calcio, hierro o agua contaminada no está cubierta, por lo que una foto del cartucho retirado y de sus filtros es la forma más rápida de que el equipo le diga qué necesita. Incluya su número de serie, una foto del juego de grifería sobre la plataforma y una nota indicando si hay un filtro en línea instalado. Los cartuchos y las válvulas completas se consiguen a través de su distribuidor Ella o del equipo de ellasbubbles.com/support o al (800) 480-6850; la guía de excepciones de la garantía explica qué cubre el plazo de 1 año.

Preguntas Frecuentes