Baignoire deux places : un seul côté masse, un siège chauffant reste froid ou un repose-pieds n'a pas de jets

Sur une baignoire Ella deux places (Companion, Escape, Tub4Two ou Big4Two), chaque siège possède sa propre pompe hydro pour les pieds, son propre bouton d'intensité et, si vous avez commandé les sièges chauffants, son propre boîtier de chauffage et son propre clavier. Ainsi, lorsqu'un côté perd son massage des pieds ou qu'un siège reste froid alors que l'autre chauffe, le problème vient de la pompe, du bouton, du relais, du cordon ou du circuit de ce côté-là, et non du contrôleur numérique partagé entre les deux sièges. Le contrôleur gère le massage à air, les jets hydro du siège et l'éclairage LED pour les deux baigneurs : ce sont ces fonctions qui tombent en panne ensemble lorsque le contrôleur ou le boîtier de commande bleu est en cause.

Ce Qui Est Partagé Et Ce Qui Est Propre À Chaque Siège

• Partagé (contrôleur numérique) : le massage à air à vitesse variable avec purge automatique, les jets hydro du siège et du dossier, et la LED de chromothérapie. Sur l'ensemble complet, le système de microbulles en option est lui aussi une pompe unique partagée, avec son propre bouton-poussoir.
• Par siège : une pompe hydro pour les pieds avec son propre bouton marche/arrêt et son propre bouton d'intensité et, avec l'option siège chauffant, un boîtier HSB (siège et dossier chauffants) avec son propre clavier de chauffage. Le chauffe-eau en ligne se trouve sur le second circuit hydro.

Les pompes se trouvent sous la baignoire, derrière les panneaux d'accès du tablier avant, et les deux pompes de pieds sont installées de part et d'autre. C'est cette disposition qui explique pourquoi les deux sièges fonctionnent indépendamment pour le massage des pieds et le chauffage. Les modèles deux places sont comparés dans choisir une baignoire à porte deux places.

Cette présentation des Big4Two et Tub4Two illustre bien l'idée de la conception : chaque baigneur peut profiter d'un massage des pieds et des mollets sans remplir toute la baignoire, car chaque repose-pieds possède sa propre pompe. La visite montre également le massage à air à trois vitesses avec purge automatique ainsi que l'hydromassage avec chauffe-eau en ligne et bouton de réglage de l'intensité. Voir un seul repose-pieds fonctionner explique pourquoi un côté peut tomber en panne seul alors que tout le reste fonctionne.

Un Côté N'a Pas De Massage Des Pieds

1. L'eau recouvre-t-elle les jets de pieds de ce côté ? Ne faites jamais fonctionner une pompe hydro si les jets ne sont pas immergés : cela endommage la pompe. Si le remplissage est inégal ou insuffisant d'un côté, complétez-le d'abord.
2. Vérifiez le circuit de ce côté. L'ensemble complet deux places (air, hydro, hydro pieds, microbulles, sièges chauffants) utilise trois lignes GFCI dédiées de 20 ampères et 120 volts. Réarmez chaque disjoncteur et chaque GFCI, y compris une prise GFCI qui peut se trouver derrière le panneau d'accès sous la baignoire. Le nombre de lignes est indiqué dans les exigences électriques par modèle.
3. Vérifiez le cordon de la pompe de ce côté. Ouvrez le panneau d'accès du tablier avant le plus proche du siège inactif et vérifiez que la pompe est branchée et que sa prise est alimentée.
4. Écoutez le déclic du relais. Appuyez sur le bouton pieds de ce côté, panneau ouvert. Un déclic sans démarrage de la pompe oriente vers la pompe ou son alimentation ; l'absence de déclic oriente vers le tuyau d'air reliant le bouton au relais. Les étapes figurent dans pompe ou système de massage qui ne fonctionne pas.
5. La pompe tourne mais les jets semblent faibles. Le bouton d'intensité est une commande pneumatique reliée à un petit tuyau, et non une pièce électrique. S'il n'a aucun effet, vérifiez le raccord du tuyau d'air derrière lui et remboîtez-le.

Un Siège Chauffant Reste Froid

Les sièges chauffants peuvent être commandés pour un seul siège ou pour les deux. Lorsqu'un seul est commandé, il est normalement installé sur le siège le plus grand. Si vous en avez deux et que l'un reste froid, sachez que les résistances de chaque siège sont alimentées par leur propre boîtier HSB et leur propre clavier : commencez donc par là. Appuyez une fois sur le clavier de ce siège (une deuxième pression l'éteint), laissez les 10 à 15 minutes de préchauffage et rappelez-vous que le chauffage s'arrête tout seul au bout de 20 minutes, ce qui est normal. Si le voyant du clavier clignote ou si le siège reste froid après un préchauffage complet, notez précisément le comportement du clavier et indiquez-le dans votre demande d'assistance. Le fonctionnement du chauffage est décrit dans comment fonctionnent le siège et le dossier chauffants.

Le Clavier Numérique Fonctionne Mais Le Bouton Du Second Siège N'a Aucun Effet

C'est normal : le clavier numérique commande les systèmes partagés, pas les pompes de pieds. Chaque pompe de pieds a son propre bouton physique et son propre bouton d'intensité sur le rebord, près du siège concerné. Si le bouton démarre la pompe mais que le réglage d'intensité n'a aucun effet, remboîtez le tuyau d'air du bouton comme indiqué ci-dessus. Si le bouton lui-même ne fait rien, vérifiez le tuyau d'air entre le bouton et le relais sur le boîtier de commande.

Les Deux Sièges Ont Perdu En Même Temps Les Jets Dorsaux, L'air Ou L'éclairage

Lorsque les deux côtés perdent la même fonction partagée, c'est du côté du contrôleur numérique, du boîtier maître bleu ou de son circuit qu'il faut chercher, et non des pompes individuelles. Réarmez le disjoncteur et le GFCI de cette ligne, vérifiez le voyant vert du boîtier et, si nécessaire, effectuez la réinitialisation du boîtier de commande. Si l'écran du contrôleur est vide ou ne répond pas, consultez commandes tactiles ou boutons-poussoirs qui ne répondent pas.

Ce Qu'il Faut Envoyer À L'équipe

Ouvrez une demande d'assistance sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en indiquant votre modèle et votre numéro de série, le siège concerné (face à la baignoire, gauche ou droite), les fonctions qui marchent et celles qui ne marchent pas sur ce siège, ainsi que des photos de la zone de la pompe derrière le panneau d'accès le plus proche de ce siège. Une courte vidéo montrant l'appui sur le bouton, panneau ouvert, est le moyen le plus rapide pour l'équipe d'entendre si le relais fait un déclic.

Questions Fréquentes

Toujours un problème d'un seul côté après ces vérifications ? Ouvrez une demande d'assistance sur ellasbubbles.com/support/new en indiquant votre numéro de série, le siège concerné et des photos de la zone de la pompe de ce côté, ou appelez le (800) 480-6850.