Pourquoi un seul côté de ma baignoire deux places masse-t-il ?

Quand un seul côté de votre baignoire deux places masse, la bonne nouvelle, c'est que le problème est presque toujours limité à ce côté-là plutôt qu'à une panne de toute la baignoire. Sur une baignoire deux places, le contrôleur numérique pilote le massage à air, l'hydromassage du siège et la LED des deux places, mais chaque côté possède sa propre pompe d'hydromassage des pieds et son propre bouton rotatif, ainsi que son propre boîtier de siège chauffant et son clavier. Un bassin de pieds inerte ou un siège froid se diagnostique donc sur le bouton, le tuyau, le relais et la pompe de ce côté-là, et non sur le contrôleur numérique. La première chose à vérifier, c'est l'alimentation : un ensemble complet deux places nécessite trois circuits dédiés, et un disjoncteur GFCI déclenché sur une ligne rend un côté muet pendant que l'autre continue de fonctionner. Le guide dédié est baignoire deux places, un côté ne fonctionne pas.

Causes Probables

• Le GFCI de l'un des trois circuits dédiés s'est déclenché, coupant l'alimentation d'un seul côté.
• De l'air est emprisonné dans le tuyau du bouton-poussoir de ce côté, si bien que le relais ne reçoit jamais le signal de démarrage de la pompe.
• Le tuyau du bouton-poussoir s'est détaché du relais de ce côté.
• Le clavier du siège chauffant ou le boîtier de chauffe de ce côté n'est pas alimenté : un siège reste froid pendant que l'autre chauffe.
• La pompe du côté concerné est en panne, ce que l'équipe confirme à partir de photos.

Ce Qu'il Faut Vérifier, Dans L'ordre

1. Réarmez tous les GFCI qui alimentent la baignoire. Un ensemble complet deux places fonctionne sur trois lignes GFCI dédiées de 20 A, 120 V, et un disjoncteur déclenché sur une ligne ne met hors service que les équipements de cette ligne.
2. Remplissez la baignoire au moins 2,5 cm au-dessus des jets les plus hauts du côté inerte, puis appuyez sur le bouton et le bouton rotatif propres à ce côté. N'utilisez pas le contrôleur numérique pour tester la pompe des pieds, car les pompes de pieds sont indépendantes.
3. Éliminez tout bouchon d'air. Suivez les étapes de dépannage d'une pompe qui ne fonctionne pas : débranchez le tuyau du bouton au niveau du relais de ce côté pour libérer l'air emprisonné, puis rebranchez-le fermement.
4. Testez le siège chauffant du côté froid avec son propre clavier. Appuyez une fois pour démarrer : il préchauffe pendant 10 à 15 minutes et s'éteint automatiquement au bout de 20 minutes, ce qui est normal. Les détails figurent dans siège et dossier chauffants.
5. Si votre ensemble comprend le massage des pieds indépendant, vérifiez que le bassin de pieds inerte est bien recouvert d'eau avant de conclure : un ensemble de jets de pieds à découvert ne massera pas.

Quand Ouvrir Un Ticket

Si un côté reste inerte après le réarmement du GFCI et la vérification du bouchon d'air, envoyez une photo du tableau électrique montrant les circuits de la baignoire, une photo de la pompe et du relais de ce côté sous la baignoire, une courte vidéo de l'appui sur le bouton de ce côté et les détails de votre commande à votre revendeur Ella ou à l'équipe sur ellasbubbles.com/support ou au (800) 480-6850. L'équipe confirme d'après vos photos si le relais ou la pompe nécessite une intervention.

Questions Fréquentes