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Comment retirer et remplacer la cartouche du robinet thermostatique ?

Mis à jour Octobre 2026

Pour retirer la cartouche du robinet thermostatique d'une baignoire à porte Ella, fermez les arrivées d'eau chaude et froide, retirez la poignée de commande, la plaque de recouvrement, le régulateur TCV, les rondelles et la plaque de propreté, dévissez le collier métallique par sa partie plate prévue pour la clé, puis dévissez la cartouche. Nettoyez toujours avant de remplacer : une cartouche encrassée par le calcaire, le fer et les sédiments refonctionne souvent après un brossage de ses filtres, et Tub Fills Only Scalding or Only Cold and Will Not Mix to Warm explique pourquoi cet encrassement est la cause habituelle d'un mitigeur qui ne mélange plus. Cette page détaille toute la séquence de dépose et de remontage montrée dans la vidéo du TCV, l'étape du collier en plastique pour le robinet 5 pièces, et l'endroit où trouver le guide écrit.

Vérifiez Que Vous Avez Bien Le Robinet Thermostatique

Ella perce chaque baignoire pour le robinet choisi à la commande, et trois cartouches différentes sont utilisées selon les ensembles de robinetterie : vérifiez donc quel robinet équipe votre rebord avant d'acheter la moindre pièce.

  • Ensemble de robinetterie thermostatique. Un bouton de température sur une plaque chromée, avec un mitigeur thermostatique (Thermostatic Control Valve, TCV) intégré qui mélange l'eau chaude et froide à une température réglée, plus deux inverseurs : un pour le bec et un pour la douchette. Sa cartouche est la cartouche thermostatique traitée sur cette page.
  • Robinet à remplissage rapide 5 pièces. Poignées séparées pour le chaud et le froid, avec des capuchons rouge et bleu, et l'inverseur en levier central. Chaque poignée a sa propre cartouche sous un collier en plastique. Ce robinet n'est pas thermostatique.
  • Robinet à remplissage rapide 2 pièces. Un seul bec avec une poignée à levier et un bouton inverseur sous le bec, avec une seule cartouche dans le corps du bec.

Seule une baignoire commandée avec l'ensemble thermostatique possède un TCV ; les ensembles standard se règlent à la main, comme l'explique Does the Ella Fast-Fill Faucet Hold a Set Water Temperature Automatically? Une eau qui passe de brûlante à glacée sans température intermédiaire pointe vers la cartouche du TCV. Si l'eau chaude et l'eau froide se mélangent alors que la baignoire est à l'arrêt, il s'agit d'un croisement : la cartouche est le premier endroit à vérifier, même si le clapet anti-retour de la douchette est l'autre voie possible, comme le détaille Why Does the Mixing Valve Cross Hot and Cold When the Tub Is Off?

Avant De Commencer

  • Fermez les deux vannes d'arrêt de la baignoire pour qu'aucune eau chaude ni froide n'atteigne le robinet.
  • Préparez une clé Allen pour la vis de la poignée, une pince multiprise ou une pince-étau pour le collier métallique, une brosse souple, un peu de CLR et de la graisse au lithium.
  • Disposez les petites pièces dans l'ordre où vous les retirez, car elles se remettent en sens inverse : poignée, plaque de recouvrement, régulateur, rondelles, plaque de propreté, collier, cartouche.
  • Tout ce que vous serrez doit être bien serré, sans excès de couple. Toutes les procédures Ella répètent cette consigne.

Retirer, Nettoyer Et Remonter La Cartouche Du TCV

La première vidéo de cette page montre l'opération du début à la fin, et voici les étapes suivies :

  1. Après avoir coupé l'arrivée d'eau, desserrez la vis Allen de la poignée de commande et retirez la poignée. S'il y a un capuchon de couleur sur la vis, enlevez-le d'abord.
  2. Desserrez et retirez la plaque de recouvrement.
  3. Faites glisser le régulateur du TCV pour le retirer.
  4. Retirez toutes les rondelles, puis retirez la rosace.
  5. Desserrez le collier métallique avec une pince multiprise ou une pince-étau, en serrant uniquement la partie plate non filetée prévue pour la clé afin de ne pas abîmer le filetage, puis dévissez complètement le collier.
  6. Dévissez la cartouche.
  7. Vérifiez et nettoyez les filtres d'admission. Les sédiments, le sel et autres débris s'y accumulent ; une brosse souple avec un peu de CLR suffit à les nettoyer. Vérifiez aussi que le dessous de la cartouche est exempt de débris et de sédiments.
  8. Lubrifiez légèrement les joints avec de la graisse au lithium, puis remettez la cartouche en place et resserrez-la.
  9. Remettez soigneusement le collier extérieur et serrez-le fermement, sans forcer.
  10. Remettez la plaque de propreté, puis les rondelles, puis le régulateur du TCV.
  11. Remettez la poignée de commande et fixez-la avec la vis Allen.
  12. Ouvrez complètement les deux robinets d'arrêt et vérifiez que la température de remplissage réagit bien au bouton.

À chaque entretien du TCV, inspectez aussi le filtre d'arrivée d'eau situé en bas, y compris le filtre et le clapet anti-retour, car le calcaire et les débris peuvent gêner la bonne circulation de l'eau. La même brosse souple et le même CLR suffisent à le nettoyer. Si la cartouche nettoyée ne mélange toujours pas, posez une cartouche neuve en suivant la même séquence ; si le mitigeur lui-même est défaillant, le remplacement complet du TCV est la réparation recommandée.

Existe-T-Il Un Manuel Pour Le Mitigeur ?

Oui. La page Thermostatic Control Valve du site ellasbubbles.com explique pas à pas comment démonter et nettoyer la cartouche, et propose un guide PDF téléchargeable intitulé Cleaning Thermostatic Control Valve ; la vidéo TCV Valve Replacement de cette page montre la même opération. Le support peut aussi vous envoyer directement le lien de la vidéo. Pour une baignoire d'occasion sans eau chaude au robinet, envoyez des photos du robinet et du mitigeur, avec le modèle et le numéro de série, via ellasbubbles.com/support ou par téléphone au (800) 480-6850, afin que l'équipe voie ce qui est réellement installé avant l'envoi de toute pièce.

Retirer Le Cache En Plastique Sous Une Poignée De Robinet 5 Pièces

Si le cache sous votre poignée est en plastique plutôt qu’une plaque chromée, vous avez le robinet à remplissage rapide en 5 pièces, et ce collier en plastique ne se retire qu’une fois la poignée dégagée. La deuxième vidéo montre la marche à suivre : retirez le capuchon rouge ou bleu de la poignée, desserrez le boulon situé en dessous avec une clé Allen de 3 millimètres, soulevez la poignée, puis ôtez le collier en plastique pour laisser la cartouche à découvert. Desserrez et retirez la cartouche avec une clé à douille de 17 millimètres, vérifiez l’absence de débris, de corps étrangers ou de calcaire, nettoyez avec une brosse souple et rincez, puis remettez la cartouche en place et serrez sans forcer. Replacez le collier en plastique, positionnez la poignée dans le bon sens, rouge à gauche pour le chaud et bleu à droite pour le froid, serrez fermement le boulon Allen et remettez le capuchon coloré. Sur le robinet en 2 pièces, la cartouche se libère grâce à un collier de blocage en laiton plutôt qu’avec une clé à douille ; les deux modèles standard sont expliqués pas à pas dans Comment remplacer la cartouche du robinet d’une baignoire à porte Ella ?. Si vous avez le modèle thermostatique avec la plaque de pont chromée et que vous ne savez pas exactement quelle pièce vous avez sous les yeux, envoyez-nous une photo via ellasbubbles.com/support avant de démonter quoi que ce soit.

Garantie, Pièces Et Intervenant

Le TCV bénéficie d'une garantie limitée de 1 an et est exclu de la garantie à vie sur les pièces. L'encrassement de la cartouche causé par le calcaire, le fer ou une eau contaminée n'est pas un défaut couvert, c'est pourquoi un filtre en ligne ou une crépine doit être installé sur les conduites d'eau et nettoyé régulièrement ; cette protection est obligatoire pour le TCV, et elle évite qu'une cartouche neuve s'encrasse comme l'ancienne. Les pièces des robinets à remplissage rapide, y compris les cartouches des modèles 2 pièces et 5 pièces, sont couvertes par la garantie à vie sur les pièces : une cartouche usée se demande donc auprès du support plutôt que de se chercher en magasin. Lorsqu'une pièce est couverte, Ella l'expédie au titre de la garantie et un plombier local agréé effectue la main-d'œuvre ; Ella n'envoie pas de techniciens. Si le nettoyage de la cartouche thermostatique devient une corvée récurrente dans une région à eau dure, le support technique peut vous suggérer de passer au robinet à remplissage rapide 5 pièces Ella, qui n'a pas de cartouche thermostatique à encrasser mais ne maintient pas une température réglée par lui-même.

Video
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Retirer la poignée de commande et le cache Le technicien retire la poignée de commande et la plaque de recouvrement après avoir coupé l'arrivée d'eau.
  2. 0:16 Retirer la rosace et le collier Le technicien retire les rondelles et la rosace, puis dévisse le collier métallique.
  3. 0:33 Dévisser la cartouche et nettoyer les filtres Le technicien dévisse la cartouche et nettoie les filtres d'arrivée d'eau ainsi que le bas de la cartouche.
  4. 0:56 Remplacer la cartouche et remonter l'ensemble Le technicien lubrifie et remplace la cartouche, puis remonte le collier, la rosace et la poignée de commande.
  5. 1:30 Inspecter le filtre d'arrivée d'eau Le technicien inspecte et nettoie le filtre d'arrivée d'eau et le clapet anti-retour pour éliminer le calcaire et les débris.

À voir : Ella's Bubbles : remplacement du mitigeur TCV, avec chapitres et transcription complète.

Video
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Retirer la poignée et la bague Le technicien retire le cache coloré, desserre la vis à l'aide d'une clé Allen, soulève la poignée, puis retire la bague en plastique.
  2. 0:19 Retirer et nettoyer la cartouche Le technicien utilise une clé à douille pour desserrer et retirer la cartouche, puis vérifie la présence de débris et la nettoie avec une brosse douce.
  3. 0:37 Remettre la cartouche et la bague Le technicien remet la cartouche en place en la serrant sans excès, puis replace la bague en plastique.
  4. 0:51 Remonter la poignée et le cache Le technicien replace la poignée dans la bonne position, serre fermement la vis Allen et remet le cache coloré.

À regarder : Ella's Bubbles : remplacement de la cartouche 5 pièces, avec chapitres et transcription complète.

Guides Associés

Questions Fréquentes

Dois-je remplacer la cartouche du TCV ou simplement la nettoyer ?
Nettoyez-la d'abord. Le calcaire, le fer et les sédiments présents dans l'eau d'alimentation sont la cause habituelle d'un mitigeur qui ne mélange plus, et un brossage des filtres d'admission et du dessous de la cartouche avec une brosse souple et du CLR suffit souvent à le rétablir. Ne remplacez la cartouche que si elle ne mélange toujours pas, et remplacez le TCV complet si le mitigeur lui-même est défaillant.
Existe-t-il un guide écrit pour nettoyer le mitigeur thermostatique ?
Oui. La page Thermostatic Control Valve du site ellasbubbles.com propose un PDF téléchargeable intitulé Cleaning Thermostatic Control Valve, et la vidéo TCV Valve Replacement montre les mêmes étapes. Le support peut vous envoyer les deux sur demande.
Quel outil permet de desserrer le collier métallique du TCV ?
Une pince multiprise ou une pince-étau, appliquée uniquement sur la partie plate non filetée prévue pour la clé afin de ne pas abîmer le filetage. Dévissez complètement le collier avant de dévisser la cartouche, puis remettez-le fermement en place, sans forcer.
Comment retirer le collier en plastique d'une poignée de robinet 5 pièces ?
Retirez le capuchon rouge ou bleu, desserrez la vis située dessous avec une clé Allen de 3 millimètres et enlevez la poignée. Le collier en plastique se soulève alors, laissant la cartouche accessible à une clé à douille de 17 millimètres.
La cartouche thermostatique est-elle couverte par la garantie à vie ?
Non. Le TCV bénéficie d'une garantie limitée de 1 an et est exclu de la garantie à vie sur les pièces, et l'encrassement dû au calcaire, au fer ou à une eau contaminée n'est pas un défaut couvert. Un filtre en ligne ou une crépine sur les conduites d'eau est obligatoire pour le protéger.
Ella enverra-t-elle quelqu'un pour remplacer la cartouche ?
Non. Ella expédie les pièces couvertes au titre de la garantie et fournit une assistance technique par téléphone et par vidéo, tandis qu'un plombier local agréé effectue la main-d'œuvre. Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en indiquant votre numéro de série et en joignant des photos du robinet.

About this guide. Answers in the Ella’s Bubbles Support Center are compiled from real conversations with tub owners, our technicians’ notes and the product documentation, then reviewed by our team. Tub models and options have evolved over the years, so a detail here may differ slightly from your exact tub. If something looks different on yours, send us your serial number and a specialist will confirm it for your model.

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