Para extraer el cartucho de la válvula termostática de una bañera con puerta Ella, cierre los suministros de agua caliente y fría, retire la manilla de control, quite la placa de cubierta, el regulador de la TCV, las arandelas y la placa del embellecedor, desenrosque el collarín metálico por su zona plana para llave y, por último, desenrosque el cartucho. Conviene limpiar antes de sustituir, porque un cartucho obstruido por cal, hierro y sedimentos suele volver a funcionar una vez que se cepillan sus filtros, y La bañera solo llena con agua hirviendo o solo fría y no mezcla hasta templada explica por qué esa obstrucción es la causa habitual de que la válvula deje de mezclar. Esta página recoge la secuencia completa de desmontaje y montaje que se muestra en el vídeo de la TCV, el paso del collarín de plástico en el grifo de 5 piezas y dónde encontrar la guía escrita.
Confirme Que Tiene La Válvula Termostática
Ella perfora cada bañera para el grifo elegido en el pedido, y en los distintos paquetes de grifería se utilizan tres cartuchos diferentes, así que compruebe qué grifo tiene instalado en su bañera antes de comprar cualquier pieza.
- Paquete de grifería termostática. Un dial de temperatura sobre una placa cromada con una válvula de control termostático (TCV) integrada que mezcla el agua caliente y la fría hasta la temperatura programada, además de dos válvulas desviadoras, una para el caño y otra para la ducha de mano. Su cartucho es el termostático, que se trata en esta página.
- Grifo de llenado rápido de 5 piezas. Manillas independientes para el agua caliente y la fría, con tapones rojo y azul, y el desviador como palanca central. Cada manilla tiene su propio cartucho bajo un collarín de plástico. Este grifo no es termostático.
- Grifo de llenado rápido de 2 piezas. Un único caño con manilla de palanca y un botón desviador bajo el caño, con un solo cartucho en la carcasa del caño.
Solo una bañera pedida con el paquete termostático tiene TCV; los conjuntos estándar se mezclan a mano, como explica ¿El grifo de llenado rápido de Ella mantiene automáticamente una temperatura fija del agua? Si el agua pasa de hirviendo a fría sin término medio, el problema apunta al cartucho de la TCV. Que el agua caliente y la fría se mezclen con la bañera apagada es un cruce, y el cartucho es el primer lugar donde mirar, aunque la válvula antirretorno de la ducha de mano es la otra vía posible, como se detalla en ¿Por qué la válvula mezcladora cruza el agua caliente y la fría cuando la bañera está apagada?
Antes De Empezar
- Cierre las dos llaves de paso de la bañera para que no llegue agua caliente ni fría al grifo.
- Tenga preparados una llave Allen para el tornillo de la manilla, unas tenazas de presión o alicates de presión para el collarín metálico, un cepillo suave, un poco de CLR y grasa de litio.
- Disponga las piezas pequeñas en el orden en que van saliendo, porque se vuelven a colocar en sentido inverso: manilla, placa de cubierta, regulador, arandelas, placa del embellecedor, collarín, cartucho.
- Todo lo que apriete, apriételo con firmeza pero sin pasarse de par. Todos los procedimientos de Ella repiten esa indicación.
Extracción, Limpieza Y Montaje Del Cartucho De La TCV
El primer vídeo de esta página muestra el trabajo de principio a fin, y estos son los pasos que sigue:
- Tras cerrar el suministro de agua, afloje el tornillo Allen de la manilla de control y retire la manilla. Si hay un tapón de color sobre el tornillo, quítelo primero.
- Afloje y retire la placa de cubierta.
- Deslice y retire el regulador de la TCV.
- Retire todas las arandelas y, a continuación, retire el embellecedor.
- Afloje el collarín metálico con tenazas de presión o alicates de presión, sujetándolo solo por la zona plana para llave, sin rosca, para no dañar las roscas, y desenrosque el collarín por completo.
- Desenrosque el cartucho.
- Revise y limpie los filtros de entrada. En ellos se acumulan sedimentos, sal y otros residuos; un cepillo suave con un poco de CLR los deja limpios. Compruebe también que la parte inferior del cartucho esté libre de residuos y sedimentos.
- Lubrique ligeramente las juntas con grasa de litio, vuelva a colocar el cartucho y apriételo de nuevo.
- Coloque con cuidado el collarín exterior y apriételo con firmeza, sin pasarse de par.
- Vuelva a colocar la placa del embellecedor, después las arandelas y, por último, el regulador de la TCV.
- Vuelva a montar la manija de control y fíjela con el tornillo Allen.
- Abra por completo las dos llaves de paso y compruebe que la temperatura de llenado responde al dial.
Siempre que revise la TCV, inspeccione también el filtro de entrada de agua de la parte inferior, incluidos el filtro y la válvula antirretorno, porque la calcificación y los residuos pueden dificultar el paso correcto del agua. El mismo cepillo suave y el CLR lo dejan limpio. Si el cartucho limpio sigue sin mezclar, monte uno nuevo siguiendo la misma secuencia; si la que ha fallado es la propia válvula, lo recomendable es sustituir la TCV completa.
¿Hay Un Manual De La Válvula?
Sí. La página de la válvula de control termostático en ellasbubbles.com explica paso a paso cómo desmontar y limpiar el cartucho y ofrece una guía descargable en PDF, Cleaning Thermostatic Control Valve, y el vídeo TCV Valve Replacement de esta página muestra el mismo trabajo. El servicio de asistencia también puede enviarle directamente el enlace del vídeo. Si tiene una bañera de segunda mano sin agua caliente en el grifo, envíe fotos del grifo y de la válvula junto con el modelo y el número de serie a través de ellasbubbles.com/support o llamando al (800) 480-6850, para que el equipo vea qué hay realmente instalado antes de enviar ninguna pieza.
Cómo Quitar La Cubierta De Plástico Bajo Una Manilla De 5 Piezas
Si la cubierta bajo su manilla es de plástico y no una placa cromada, tiene el grifo de llenado rápido de 5 piezas, y ese collarín de plástico solo se retira una vez liberada la manilla. El segundo vídeo muestra la secuencia: quite el tapón rojo o azul de la manilla, afloje el tornillo que hay debajo con una llave Allen de 3 milímetros, retire la manilla y, a continuación, levante el collarín de plástico, con lo que el cartucho queda a la vista. Afloje y extraiga el cartucho con una llave de vaso de 17 milímetros, compruebe si hay residuos, objetos extraños o calcificación, límpielo con un cepillo suave y enjuáguelo; después vuelva a colocar el cartucho y apriételo sin pasarse de par. Coloque de nuevo el collarín de plástico, ponga la manilla orientada correctamente, con el rojo a la izquierda para el agua caliente y el azul a la derecha para la fría, apriete bien el tornillo Allen y vuelva a poner el tapón de color. El grifo de 2 piezas suelta su cartucho con un collarín de bloqueo de latón en lugar de una llave de vaso; ambos conjuntos estándar se explican paso a paso en ¿Cómo sustituyo el cartucho del grifo de una bañera con puerta Ella?. Si tiene el conjunto termostático con la placa cromada y no está seguro de qué pieza tiene delante, envíe una foto a través de ellasbubbles.com/support antes de desmontar nada.
Garantía, Piezas Y Quién Hace El Trabajo
La TCV tiene una garantía limitada de 1 año y está excluida de la garantía vitalicia de piezas. La obstrucción del cartucho causada por cal, hierro o agua contaminada no se considera un defecto cubierto, y por eso hay que instalar un filtro en línea o una malla en las tuberías de agua y limpiarlos periódicamente; esa protección es obligatoria para la TCV y evita que un cartucho nuevo se obstruya como el anterior. Las piezas del grifo de llenado rápido, incluidos los cartuchos de 2 y de 5 piezas, están cubiertas por la garantía vitalicia de piezas, de modo que un cartucho desgastado en ese caso se solicita a través del servicio de asistencia en lugar de buscarlo en una tienda local. Cuando una pieza está cubierta, Ella la envía en garantía y un fontanero local autorizado se encarga de la mano de obra; Ella no envía técnicos. Si limpiar el cartucho termostático se convierte en una tarea recurrente en una zona de agua dura, el soporte técnico puede sugerirle cambiar al grifo de llenado rápido de 5 piezas de Ella, que no tiene cartucho termostático que se obstruya, pero que no mantiene por sí solo una temperatura fija.

Capítulos de este vídeo
- 0:00 Retirar la manija de control y la tapa El técnico retira la manija de control y la placa de la tapa después de cerrar el suministro de agua.
- 0:16 Retirar el embellecedor y el collarín El técnico retira las arandelas y el embellecedor, y luego desenrosca el collarín metálico.
- 0:33 Desenroscar el cartucho y limpiar los filtros El técnico desenrosca el cartucho y limpia los filtros de entrada y la base del cartucho.
- 0:56 Reemplazar el cartucho y volver a montar El técnico lubrica y reemplaza el cartucho, y luego vuelve a montar el collarín, el embellecedor y la manija de control.
- 1:30 Inspeccionar el filtro de entrada de agua El técnico inspecciona y limpia el filtro de entrada de agua y la válvula antirretorno para detectar calcificación y residuos.
Vea: Ella's Bubbles: Reemplazo de la válvula TCV con capítulos y transcripción completa.

Capítulos de este vídeo
- 0:00 Retirar la manija y el collarín El técnico retira la tapa de color, afloja el perno con una llave Allen y levanta la manija; luego retira el collarín de plástico.
- 0:19 Retirar y limpiar el cartucho El técnico utiliza una llave de vaso para aflojar y extraer el cartucho; luego comprueba si hay residuos y lo limpia con un cepillo suave.
- 0:37 Colocar el cartucho y el collarín El técnico coloca de nuevo el cartucho y lo aprieta sin excederse; después vuelve a poner el collarín de plástico.
- 0:51 Volver a montar la manija y la tapa El técnico vuelve a colocar la manija en la posición correcta, aprieta firmemente el perno Allen y coloca de nuevo la tapa de color.
Vea: Ella's Bubbles: reemplazo del cartucho del grifo de 5 piezas con capítulos y transcripción completa.
Guías Relacionadas
- ¿Cómo ajusto la temperatura máxima en la válvula termostática de una bañera con puerta?
- Cómo sustituir una TCV antigua: entradas de suministro de 1/2 pulgada frente a 3/4 de pulgada, el tornillo oculto de la placa, el botón regulador y qué se incluye
- ¿Cómo cambio el cartucho del grifo de mi bañera con puerta?