Comment nettoyer ou remplacer la cartouche du robinet thermostatique ?

Le nettoyage ou le remplacement de la cartouche d'un robinet thermostatique Ella est un travail réservé à un plombier local agréé : fermer les deux arrivées d'eau, retirer la poignée de commande, la plaque de recouvrement, la rosace et le collier, dévisser la cartouche, nettoyer ses grilles d'entrée et sa base du calcaire, puis remonter le tout sans serrage excessif, ou installer une cartouche neuve si le nettoyage ne rétablit pas le mélange. Le nettoyage vient toujours en premier, car une cartouche encrassée provoque exactement les mêmes symptômes qu'une cartouche défaillante. La baignoire ne se remplit qu'avec de l'eau brûlante ou glacée et ne mélange pas jusqu'à l'eau tiède traite du plus courant de ces symptômes ; cette page présente la procédure elle-même, ainsi que la façon de choisir entre une cartouche et une vanne complète et comment commander l'une ou l'autre.

Quand La Cartouche Est En Cause

La vanne de commande thermostatique (TCV) est alimentée par une conduite d'eau chaude et une conduite d'eau froide, et une seule conduite mélangée alimente le bec. La cartouche qui se trouve à l'intérieur mélange les deux arrivées à la température réglée sur la molette, et elle est sensible au calcium, au fer et aux débris présents dans l'eau d'alimentation. Une fois encrassée, les signalements ressemblent à ceci :

• Eau soit brûlante, soit glaciale, sans aucune position de la poignée donnant de l'eau tiède.
• Eau bloquée très chaude, ou eau chaude qui coule sans aucune arrivée d'eau froide.
• Eau mesurée au bec avec un thermomètre de bain affichant une température bien supérieure au réglage de la molette, le cas décrit dans Pourquoi l'eau de ma baignoire à porte est-elle trop chaude ?.
• Eau chaude et eau froide qui se croisent dans la vanne alors que la baignoire est à l'arrêt, si bien que le reste de la maison n'a plus d'eau chaude tant que les robinets d'arrêt de la baignoire ne sont pas fermés. Pourquoi le mitigeur croise-t-il l'eau chaude et l'eau froide lorsque la baignoire est à l'arrêt ? explique comment confirmer que la baignoire est bien à l'origine du problème et écarte d'abord le clapet anti-retour de la douchette.

Avant toute intervention sur la cartouche, vérifiez sur votre commande que votre ensemble de robinetterie comprend bien une TCV. Toutes les configurations n'en sont pas équipées. Le robinet de remplissage rapide 5 pièces à double levier, par exemple, n'est pas thermostatique. Ses poignées d'eau chaude et d'eau froide possèdent chacune leur propre petite cartouche, qui se retire par le dessous de la poignée à l'aide d'une clé Allen et d'une clé à douille, et le robinet 2 pièces dispose d'une cartouche de poignée similaire, avec des ergots de guidage qui doivent s'aligner sur le corps du bec. Ce sont des pièces différentes et une intervention différente de celle de la cartouche thermostatique décrite ici.

Étape Par Étape : Nettoyage De La Cartouche Thermostatique

1. Fermez les arrivées d'eau chaude et froide de la baignoire au niveau des robinets d'arrêt situés derrière la trappe d'accès.
2. Retirez la poignée de commande et la plaque de recouvrement.
3. Retirez les rondelles et la rosace, puis dévissez le collier métallique.
4. Dévissez la cartouche et extrayez-la.
5. Nettoyez les grilles d'entrée et le bas de la cartouche pour éliminer le calcaire et les débris.
6. Remontez la cartouche, le collier, la rosace et la poignée. Effectuez le remontage sans serrage excessif.
7. Ouvrez complètement les deux robinets d'arrêt et testez le robinet sur toute la plage de la molette de température.

Ella propose des vidéos montrant comment démonter, nettoyer et remonter la cartouche, et l'équipe peut vous envoyer les liens correspondant à votre robinet via ellasbubbles.com/support ou au (800) 480-6850. Si l'eau ne se mélange toujours pas après le nettoyage, remplacez la cartouche par une neuve. Si le corps de vanne lui-même est défaillant, le remplacement de la TCV complète est la réparation recommandée.

Le Clapet Anti-Retour De L'arrivée D'eau Froide Est Une Pièce Distincte

Si le robinet ne délivre que de l'eau chaude quelle que soit la position de la molette, que la conduite d'eau froide est sous pression lorsqu'elle est débranchée de la vanne et que la grille d'entrée est propre, la cartouche n'est probablement pas en cause. Le clapet anti-retour de l'arrivée d'eau froide du corps de la TCV peut rester bloqué en position verrouillée ou être obstrué par des sédiments. Pour le débloquer, fermez les deux arrivées, débranchez la conduite d'eau froide de la vanne, retirez le ressort et la grille de l'arrivée d'eau froide, rincez la grille et éliminez toute obstruction, libérez le clapet anti-retour pour qu'il bouge librement, puis remettez en place la grille et le ressort, rebranchez la conduite d'eau froide et testez. Filmez une courte vidéo du clapet anti-retour et de l'arrivée avant le remontage afin que l'équipe puisse confirmer le diagnostic si l'eau froide ne circule toujours pas. La procédure complète figure dans L'eau froide arrive jusqu'à la baignoire mais ne sort pas du robinet : débloquer le clapet anti-retour de la TCV.

Cartouche Ou Vanne Complète, Et Comment Commander

La pièce dont vous avez besoin dépend de la génération de robinet équipant votre baignoire. Prenez une photo nette du corps de vanne, du bouton et des raccords d'alimentation, relevez le numéro de série sur l'étiquette située derrière la trappe d'accès magnétique à côté de la porte, et envoyez le tout via ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850. L'équipe identifie la pièce d'après la photo et confirme sa disponibilité avant toute commande.

• Les anciennes baignoires étaient équipées d'un mitigeur thermostatique avec des entrées d'un demi-pouce. Ce corps de mitigeur n'est plus fabriqué et, dans certains cas, la cartouche seule constitue la pièce de rechange pour ces modèles. Une vis de blocage manquante se trouve facilement en quincaillerie.
• Les baignoires actuelles utilisent un mitigeur thermostatique de trois quarts de pouce, et l'équipe vous confirme si c'est le mitigeur complet ou la cartouche qui convient à la vôtre.
• Si le mitigeur d'une ancienne robinetterie ne peut plus être identifié, la robinetterie thermostatique peut être remplacée par une robinetterie à remplissage rapide Ella, et l'équipe vous expliquera ce que cela implique.

Les pièces de rechange se commandent par téléphone en indiquant une adresse de livraison, ou via le formulaire de commande de pièces, et le suivi est envoyé dès l'expédition. Certains revendeurs Ella peuvent également vous aider pour les vannes thermostatiques et l'entretien : renseignez-vous auprès de votre revendeur si vous en avez un à proximité. Remplacer une vanne de commande thermostatique défaillante : nettoyer d'abord, cartouche ou vanne complète, et comment commander donne tous les détails de commande.

Protéger La Cartouche Neuve, Et Ce Que Couvre La Garantie

L'encrassement provient de l'eau d'alimentation : installez donc un filtre en ligne ou une grille sur les conduites d'alimentation et nettoyez-le régulièrement. Cette protection est obligatoire pour la TCV, et c'est elle qui empêche une cartouche fraîchement nettoyée ou neuve de s'encrasser à nouveau. La TCV est couverte par une garantie limitée de 1 an et est exclue de la garantie à vie sur les pièces ; l'encrassement de la cartouche dû au calcium, au fer ou à une eau contaminée n'est pas un défaut couvert. Lorsqu'une pièce est couverte, Ella l'expédie au titre de la garantie et un plombier local agréé se charge de la main-d'œuvre. Ella n'envoie pas de techniciens. Si le nettoyage de la cartouche devient une corvée récurrente dans votre région, le support technique peut suggérer de remplacer le robinet thermostatique par le robinet de remplissage rapide 5 pièces Ella, qui mélange l'eau au moyen de poignées manuelles chaude et froide et n'a aucune cartouche thermostatique susceptible de s'encrasser, même s'il ne maintient pas seul une température de consigne.

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