Un écoulement important au niveau du raccord à compression, là où le flexible du trop-plein rejoint le té de vidange, qui n'apparaît que pendant la vidange de la baignoire, signifie généralement que le flexible n'est pas positionné droit et rond dans ce raccord. Une cause fréquemment constatée lors des appels au support : un flexible coupé trop court pendant l'installation, derrière le support plastique qui le maintient contre la coque. Il forme alors un coude prononcé juste au niveau du raccord et le joint à compression ne peut plus se refermer uniformément autour. Prenez des photos nettes du raccord et du flexible, ouvrez un ticket avec votre numéro de série, et le support confirmera si le raccord doit être repositionné ou si un flexible ou un raccord de remplacement doit être expédié au titre de la garantie sur les pièces.
Pourquoi La Fuite Apparaît Pendant La Vidange
Le flexible du trop-plein va de l'ouverture du trop-plein sur la paroi de la baignoire jusqu'à un té situé sur le corps de vidange, sous la baignoire. Tant que la baignoire est pleine et l'eau immobile, ce raccord peut tenir sans rien laisser paraître. Dès que les bondes sont ouvertes, l'eau circule dans le té : le moindre jeu à la jonction entre le flexible et le raccord à compression se met à suinter et, avec un débit de vidange important, cela peut goutter en continu. Une fuite qui n'apparaît que pendant la vidange oriente vers le circuit d'évacuation plutôt que vers une conduite d'alimentation ou une conduite de jets. Le guide pour localiser l'origine de l'eau sous la baignoire passe en revue les autres raccords à écarter.
Que Vérifier Au Niveau Du Raccord
Retirez le panneau d'accès et suivez le flexible depuis le trop-plein jusqu'au té. Vérifiez les points suivants.
- Une pliure ou un coude serré juste à l'endroit où le flexible entre dans l'écrou de compression. Le flexible doit arriver droit dans le raccord.
- Une extrémité de flexible écrasée en ovale plutôt que ronde. Une extrémité écrasée ne peut pas assurer l'étanchéité dans un raccord à compression.
- Un flexible qui semble trop court, en particulier s'il a été coupé derrière le support plastique. Recouper le flexible pour le faire passer autour du support ne laisse pas assez de longueur pour atteindre le té sans le plier.
- Un écrou de compression desserré, vissé de travers ou trop serré. Le serrage excessif est traité dans l'article sur les fuites au coude et au tuyau de vidange.
Confirmer La Fuite Et Envoyer Les Photos
- Séchez la zone autour du té et du flexible de trop-plein avec une serviette.
- Remplissez la baignoire de quelques centimètres d'eau, puis ouvrez les bondes et observez le raccord à compression pendant que l'eau s'écoule.
- Notez si l'écoulement démarre à l'écrou, le long du flexible ou au niveau du corps du té.
- Photographiez le raccord sous deux angles, en incluant tout le cheminement du flexible afin que le coude et toute coupe éventuelle soient visibles.
- Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support avec les photos, votre modèle et votre numéro de série, ainsi qu'une brève description du moment où la fuite apparaît.
Le support examine les photos et confirme si le flexible peut être ressorti et repositionné bien droit dans le raccord, ou si un nouveau flexible ou raccord est nécessaire. Les pièces de rechange sont expédiées au titre de la garantie à vie sur les pièces, pour le propriétaire d'origine. La main-d'œuvre est assurée par un plombier agréé local.
Joints Toriques Et Joints D'étanchéité Lors Du Démontage Du Raccord Union Du Trop-Plein
Si vous ou votre plombier dévissez le raccord union du trop-plein pour l'inspecter, le fin joint torique situé à l'extérieur de l'union se déchire parfois au démontage. Ce joint extérieur n'est pas l'élément d'étanchéité. C'est le joint interne, à l'intérieur de l'union, qui assure l'étanchéité du raccord : tant que ce joint est intact, l'assemblage peut être remonté. Appliquer de la pâte à joint sur le joint interne ne pose pas de problème. Si le coude lui-même est remplacé, prévoyez de changer le joint en même temps, car le démontage d'un ancien coude le déchire généralement. C'est pour cette raison qu'Ella expédie habituellement un joint neuf avec un coude de remplacement. Consultez quels tuyaux, flexibles et raccords peuvent être remplacés pour connaître les pièces disponibles.
Si La Fuite a Déjà Endommagé Le Sol
Photographiez le raccord avant tout démontage et conservez toute pièce déposée. L'article sur les demandes d'indemnisation pour dégâts des eaux explique ce qu'il faut envoyer et comment se déroule l'examen du dossier. La garantie sur les pièces couvre la pièce elle-même, pas les dégâts des eaux causés au logement ni la main-d'œuvre du plombier.
Guides Associés
- Pourquoi le trop-plein de ma baignoire ne s'évacue-t-il pas ?
- Pourquoi les joints en caoutchouc de mes bondes se détachent-ils sans cesse ?
- Bondes, tiges de bonde, joints de vidange et filtres à cheveux : réglage, remplacement et comment éviter qu'ils tombent dans l'évacuation
Questions Fréquentes
Pourquoi le raccord du trop-plein ne fuit-il que lorsque je vide la baignoire ?
Mon plombier peut-il simplement serrer davantage l'écrou de compression ?
Est-ce un problème si le joint torique extérieur de l'union s'est déchiré ?
Ella enverra-t-elle un technicien pour réparer le raccord du trop-plein ?
Quelles photos le support a-t-il besoin pour examiner la fuite ?
Besoin D'aide Supplémentaire ?
Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant sous la main votre numéro de modèle et de série.