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Avant le départ de votre installateur : les 16 vérifications expliquées simplement et en quoi chacune protège votre garantie

Mis à jour Septembre 2026

Avant que votre installateur ne remballe son matériel, une liste de contrôle figure sur le formulaire d'activation de la garantie ; il la paraphe ligne par ligne, et chaque ligne existe parce qu'elle évite une fuite, un risque d'électrocution ou un souci d'entretien bien précis que nous avons déjà rencontrés. Cet article explique les seize vérifications en langage clair, vous indique ce que vous pouvez observer et photographier lors de la remise, et que faire si certaines ont été omises. Aller au bout de cette liste, c'est aussi la façon dont votre installateur confirme que la baignoire est prête pour le formulaire d'activation, décrit dans comment activer votre garantie.

Les Seize Vérifications Et L'importance De Chacune

  1. Baignoire de niveau dans tous les sens, tous les pieds de support en contact avec le sol. Un mauvais nivellement est la première cause de fuite à la porte : le châssis se vrille, la porte se désaligne et le joint ne rencontre plus le cadre uniformément. Un mauvais nivellement annule également la garantie.
  2. Installation réalisée par un électricien agréé. Ella exige des travaux électriques réalisés par un professionnel agréé, et le formulaire demande les informations de licence et d'assurance de l'électricien.
  3. Disjoncteur différentiel (GFCI) sur circuit dédié. Un circuit partagé peut sauter en charge, et un circuit sans protection GFCI supprime la sécurité qui rend sûr un bain équipé d'appareils électriques.
  4. Châssis correctement mis à la terre. Le châssis en inox doit être relié à la terre électrique afin qu'un défaut fasse sauter le disjoncteur au lieu de mettre le châssis sous tension.
  5. Joint de porte nettoyé à l'alcool à friction. La poussière de chantier sur le joint laisse un passage à l'eau. L'alcool l'élimine sans abîmer le silicone.
  6. Vanne thermostatique testée en eau chaude et froide. Si votre ensemble robinetterie comprend la vanne thermostatique (TCV), cela confirme qu'elle mélange correctement avant que vous ne comptiez dessus. Si votre configuration n'en comporte pas, votre installateur le note.
  7. Les deux inverseurs fonctionnent. L'eau doit basculer nettement entre le bec et la douchette.
  8. La douchette fonctionne sur tous les réglages sans fuir. Chaque type de jet est testé à la pomme et au niveau du plan de bain.
  9. Conduites d'alimentation contrôlées contre les fuites avec les deux inverseurs ouverts. Le plein débit révèle un raccord desserré ou trop serré. Un serrage excessif endommage le joint interne d'un flexible tressé.
  10. Les bondes s'ouvrent et se ferment correctement. Une bonde qui ne s'ouvre pas complètement évacue lentement ; une bonde qui ne se ferme pas complètement laisse partir l'eau du bain.
  11. Écrou de blocage serré sur les deux clapets. Un écrou de blocage desserré laisse le clapet se déplacer, et la baignoire se vide lentement pendant le bain.
  12. Joint de porte étanche après un remplissage d'au moins 20 minutes. Vingt minutes laissent le temps à un suintement lent de se manifester, ce qu'un remplissage et une vidange rapides ne révéleraient pas.
  13. Pompes hydromassage et à air en marche au moins 20 minutes, chaque raccord étanche. Les raccords union et les buses sont contrôlés sous vibration et sous pression, pas seulement en eau statique.
  14. Chromothérapie et ozone fonctionnels. Lorsque l'ozonateur fonctionne seul, il émet un léger bourdonnement : c'est normal et c'est bon signe, pas une panne.
  15. Tous les raccords de vidange contrôlés pendant que la baignoire se vide. Les fuites de vidange n'apparaissent que lorsque l'eau circule ; l'installateur observe donc les raccords à la lampe torche pendant une vidange complète.
  16. Appareil installé avec accès à la plomberie et à l'électricité. L'accès d'entretien exigé par la réglementation relève de la responsabilité du propriétaire, et les tabliers et panneaux doivent rester démontables.

Vidéo : Les Conseils D'installation Que Votre Installateur Devrait Déjà Connaître

Cette démonstration couvre la vérification de l'encombrement par rapport aux dimensions réelles de votre baignoire, le test d'étanchéité avant l'entrée de la baignoire dans la pièce, le raccordement de la double vidange avec ses quatre ports en T et leurs bouchons, le nivellement avec une feuille de papier glissée sous chaque pied, et le contrôle du joint de porte. Elle recommande aussi des conduites d'alimentation de 3/4 de pouce avec vannes d'arrêt, met en garde contre tout serrage excessif des conduites, suggère de remplir la baignoire et de laisser l'eau toute la nuit comme test de fuite, et préconise un fonctionnement de 20 minutes des systèmes air, hydromassage et électrique avec inspection à la lampe torche, sur prises et disjoncteurs GFCI dédiés. Reportez-vous à la fiche technique à jour de votre modèle pour les dimensions plutôt qu'aux chiffres cités dans la vidéo.

De nombreuses baignoires Ella comptent jusqu'à huit pieds réglables pour répartir le poids. Ce court extrait montre le test tout simple : chaque pied repose fermement sur le sol, les niveaux sont vérifiés sur tous les côtés, et chaque pied est ajusté jusqu'à ce qu'aucun ne bouge. C'est ce qui permet à la porte de s'aligner et de fermer correctement, et c'est pourquoi le nivellement est la première ligne de la liste de contrôle. La procédure complète figure dans le guide de nivellement.

Ce Que Vous Pouvez Observer Et Photographier

  • Demandez à voir la baignoire pleine pendant le test d'étanchéité de 20 minutes, panneaux déposés, et photographiez le sol resté sec sous la porte.
  • Observez les pompes en marche et examinez les raccords union à la lampe torche pendant ce temps.
  • Regardez la baignoire se vider avec le tablier déposé et photographiez les raccords de vidange pendant que l'eau s'écoule.
  • Photographiez l'étiquette du tableau électrique correspondant au circuit GFCI dédié ainsi que la connexion de mise à la terre sur le châssis.
  • Notez le numéro de série figurant sur l'étiquette derrière le panneau d'accès magnétique, à côté de la porte. Il vous sera demandé sur le formulaire d'activation.
  • Ne vous appuyez jamais sur la porte et n'y appliquez jamais votre poids pendant les tests. La porte ne supporte que son propre poids, et toute pression modifie son alignement.

Si Votre Installateur a Omis Des Points

Effectuez les parties du test d'eau avant installation encore applicables une fois les murs refermés : essuyez le joint, remplissez la baignoire 3 pouces au-dessus de la buse la plus haute, laissez reposer 30 minutes et inspectez, puis faites fonctionner chaque système 30 minutes et inspectez de nouveau. Si quelque chose suinte, ou si vous ne pouvez pas vérifier les points électriques, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support/new ou appelez le (800) 480-6850 avec des photos et le numéro de série : notre équipe technique guidera votre installateur pour la correction. L'activation est indispensable pour mettre la garantie en vigueur : envoyez donc le formulaire signé sans tarder une fois les vérifications terminées ; si cela n'a pas été fait au moment de l'installation, vous pouvez le faire maintenant. Les choix d'installation qui influent sur la couverture sont détaillés dans les choix d'installation qui affectent votre garantie.

Questions Fréquentes

Que doit tester mon installateur avant de partir ?
Les seize points de la liste de contrôle du formulaire d'activation de la garantie : nivellement, électricité réalisée par un professionnel agréé sur un disjoncteur GFCI dédié avec châssis mis à la terre, joint nettoyé, vanne thermostatique et inverseurs, douchette, conduites d'alimentation, bondes et écrous de blocage, test d'étanchéité de 20 minutes, fonctionnement des pompes 20 minutes, éclairage et ozone, raccords de vidange pendant la vidange, et accès d'entretien.
Pourquoi la liste exige-t-elle un remplissage de 20 minutes ?
Un suintement lent au joint de porte met du temps à apparaître. Vingt minutes d'eau au repos prouvent l'étanchéité du joint comme un remplissage et une vidange rapides ne peuvent le faire.
Que signifie « châssis mis à la terre » ?
Le châssis en acier inoxydable est relié à la terre électrique : ainsi, si un défaut venait à le mettre sous tension, le disjoncteur saute au lieu que la baignoire devienne conductrice.
Pourquoi faut-il vérifier l'écrou de blocage des clapets ?
L'écrou de blocage maintient le réglage du clapet. S'il est desserré, le clapet s'entrouvre peu à peu et la baignoire perd son eau pendant le bain.
Dois-je regarder la baignoire se vider avec les panneaux déposés ?
Oui. Les fuites aux raccords de vidange n'apparaissent que lorsque l'eau circule : une vidange complète, tablier déposé et lampe torche braquée sur les raccords, est donc le bon moment pour regarder.
Et si ma baignoire n'a pas de vanne thermostatique ?
Toutes les configurations de robinetterie n'incluent pas la vanne thermostatique. Si la vôtre n'en a pas, votre installateur coche ce point en conséquence et le reste de la liste reste valable.
Et si mon installateur a oublié certains points ?
Effectuez les étapes du test d'eau encore applicables, photographiez toute fuite et ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support/new. Notre équipe technique guidera votre installateur pour terminer la liste.
Le bourdonnement après l'arrêt des pompes signale-t-il un problème ?
Non. La stérilisation à l'ozone se déclenche seule et émet un léger bourdonnement. C'est normal et cela fait partie des points de la liste de contrôle.

Vous avez la liste de contrôle complétée en main et une question subsiste ? Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support/new ou appelez le (800) 480-6850 : nous vous aiderons à finaliser la remise en toute confiance.

Cela a-t-il résolu votre problème ?

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