Fonctionnement du drain à câble et vérifications à faire s'il ne s'ouvre pas

Le drain d'une baignoire à porte Ella s'ouvre et se ferme depuis le rebord. En tournant la poignée du drain, on actionne un câble qui descend jusqu'au corps du drain et soulève ou abaisse le bouchon : vous n'avez donc jamais à plonger la main dans l'eau ni à appuyer sur le bouchon avec le pied. Lorsque le drain refuse de s'ouvrir, le défaut vient presque toujours de la poignée, de la vis de réglage qui la maintient ou du câble. Le petit levier situé au niveau du corps du drain est rarement en cause. L'équipe d'assistance dispose aussi d'une courte vidéo expliquant le câble du drain et peut vous l'envoyer sur demande.

Le Rôle De La Poignée Et Du Câble

La poignée du drain se trouve sur le rebord de la baignoire. Un câble relie la poignée à un petit levier situé au niveau du corps du drain. En tournant la poignée dans un sens, on tire le câble et on soulève le bouchon : la baignoire se vide. En la tournant dans l'autre sens, on relâche le câble, le bouchon retombe et assure l'étanchéité. La chaînette de secours remplit la même fonction manuellement et sert de solution de rechange lorsque la poignée est hors de portée ou ne répond pas. À quoi sert la chaînette de secours explique comment l'utiliser.

Comme le bouchon est soulevé et abaissé depuis le rebord, il ne faut jamais marcher dessus ni l'enfoncer à la main. Cela risque de le déloger de son siège. Si c'est déjà arrivé, suivez la marche à suivre si le bouchon a été enfoncé à la main.

Lorsque Le Drain Ne S'ouvre Pas

Procédez dans l'ordre. Le premier point est plus fréquent qu'une pièce cassée.

1. Tournez la poignée à fond, jusqu'à la butée. L'assistance reçoit régulièrement des appels de baigneurs dont le seul problème était une poignée pas tournée assez loin.
2. Vérifiez si la poignée entraîne bien l'axe. Une poignée qui tourne dans le vide ne prend plus. La vis de réglage de la poignée se manœuvre avec une clé hexagonale métrique de 2,5 mm, une taille présente dans la plupart des jeux de clés hexagonales, et il n'existe pas d'équivalent impérial exact. Serrez-la contre l'axe pour que la poignée entraîne le câble au lieu de tourner à vide. Pourquoi les poignées du drain se desserrent et comment les resserrer détaille toute la procédure.
3. Inspectez le câble. Si la poignée entraîne l'axe mais que le bouchon ne bouge pas, c'est que le câble s'est détendu, a glissé ou s'est rompu, ou que le mécanisme de la poignée lui-même est défaillant. Le remplacement et le réglage de la hauteur sont expliqués dans remplacer le câble du drain et régler la hauteur du drain.

Le levier du corps du drain actionné par le câble est rarement la pièce défaillante. S'il paraît intact sur une photo, un levier neuf n'y changera rien et l'assistance vous renverra au câble ou au mécanisme de la poignée. Joignez une photo nette du levier à votre demande pour écarter rapidement cette piste.

Accéder Au Drain Sans Déplacer La Baignoire

Il n'est généralement pas nécessaire de sortir la baignoire pour intervenir sur le drain ou le câble. Le tablier avant est amovible, et cette ouverture donne accès au corps du drain, au cheminement du câble et à l'arrière de la poignée. Il y a de bonnes chances de remettre la baignoire en état de marche sur place. C'est souvent vrai aussi pour les boutons de commande du rebord, même si la facilité de remplacement dépend de la génération de boutons équipant votre baignoire : joignez donc une photo des boutons à l'ouverture de votre demande.

La Vidéo Sur Le Câble Du Drain

Ella dispose d'une courte vidéo montrant la poignée, le câble et le bouchon en mouvement, et détaillant l'intervention sur le drain. Ouvrez une demande d'assistance ou appelez-nous : l'équipe vous enverra le lien ainsi que les pièces nécessaires. Les pièces telles qu'un câble de drain vous sont expédiées, et un plombier local ou un proche bricoleur effectue le travail par l'ouverture du tablier.

Questions Fréquentes

Besoin D'aide Supplémentaire ?

Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant votre modèle et votre numéro de série à portée de main.