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L'installer soi-même : ce que les propriétaires bricoleurs doivent faire pour conserver l'assistance et la garantie

Mis à jour Septembre 2026

Oui, vous pouvez installer vous-même une baignoire à porte Ella. Ella's Bubbles fabrique la baignoire et n'effectue pas l'installation : chaque propriétaire choisit donc qui réalise les travaux, qu'il s'agisse d'un entrepreneur, d'un plombier en qui vous avez déjà confiance, ou de vous-même. La garantie limitée à vie couvre les pièces quel que soit l'installateur, et une installation de baignoire à porte en autonomie n'y change rien. Ce qui compte, c'est que l'installation soit réalisée correctement : de niveau, étanche, sur des circuits GFCI dédiés installés par un électricien agréé, sans aucune découpe ni modification, et avec le formulaire d'activation de garantie dûment rempli. Suivez les étapes ci-dessous et vous conserverez à la fois votre couverture des pièces et notre assistance technique à vie gratuite.

Qui Doit S'en Charger

Ella's Bubbles recommande toujours de faire appel à des plombiers et électriciens professionnels agréés pour l'installation d'une baignoire à porte, afin que toutes les normes locales soient respectées. Si vous êtes un bricoleur chevronné ayant l'habitude des travaux de plomberie et d'électricité de base, installer vous-même une baignoire à porte Ella ne devrait pas poser de problème. Un point n'est toutefois pas facultatif : la baignoire doit être raccordée à un circuit protégé par GFCI fourni et installé par un électricien agréé, et un électricien agréé de votre région doit réaliser et tester l'installation électrique. Même le bricoleur le plus compétent fait appel à un électricien pour cette étape. Votre propre plombier est également le bienvenu ; tout installateur agréé convient, et aucune certification Ella n'est exigée. Si vous préférez confier l'ensemble du chantier à un professionnel, notre article sur comment trouver un installateur agréé explique comment notre équipe peut vous aider.

Baignoire à porte Ella en cours d'installation, panneaux déposés, laissant voir le châssis, la plomberie et les jets devant des murs carrelés
Une baignoire Ella en cours d'installation, panneaux déposés. Testez tout avant que les murs et les finitions ne referment l'ensemble.

Ce Que Le Chantier Implique

  1. Inspectez et testez à la livraison. Photographiez tout dommage, notez-le sur le bon de livraison du transporteur et faites-le signer par le chauffeur. Dans la mesure du possible, remplissez la baignoire avant de la rentrer afin de vérifier l'absence de fuites dues au transport. Notre guide d'inspection à la livraison et de manutention détaille cette journée.
  2. Déposez tous les panneaux avant de déplacer la baignoire. Retirez le tablier avant, les panneaux d'accès et le panneau d'extrémité, et soulevez uniquement par le châssis. Les jets d'air situés en dessous se cassent si la baignoire est traînée ou posée dessus.
  3. Préparez le support de sol. Il doit être de niveau et capable de supporter le poids de la baignoire, de l'eau et de l'utilisateur. Réglez les pieds de mise à niveau jusqu'à ce que chaque pied touche le sol en supportant une charge égale. Sur les plateformes Standard et Zen, les pieds avant se vissent dans le support de sol. Le guide de mise à niveau présente la procédure étape par étape.
  4. Raccordez la vidange et l'alimentation en eau. La ou les vidanges de 2 pouces se raccordent à l'évacuation de votre maison via les orifices en T, tout orifice inutilisé étant bouché. Les deux flexibles tressés de 3/4 de pouce sur 5 pieds fournis se raccordent à des vannes d'arrêt que vous installez à proximité de la baignoire. Ne serrez jamais excessivement les raccords d'alimentation.
  5. Faites installer par l'électricien la ou les lignes GFCI dédiées correspondant à votre configuration, puis branchez les composants. Jamais de rallonge électrique, en aucun cas. Le nombre de circuits par modèle et par configuration est indiqué dans notre article sur les exigences électriques par modèle.
  6. Effectuez le test d'eau avant installation avant de finir les murs : remplissez jusqu'à 3 pouces au-dessus du jet le plus haut, laissez reposer 30 minutes, puis faites fonctionner chaque composant 30 minutes de plus et inspectez tous les raccords.
  7. Terminez les murs avec une bavette de carrelage et un joint silicone à toutes les jonctions, comme décrit dans bavette de carrelage et finition des murs.
La vidéo ci-dessus est le guide d'installation auquel renvoie notre page d'installation en autonomie ; elle reprend la même séquence en images : déplacement de la baignoire, mise à niveau, raccordement de la vidange et de l'alimentation, et tests avant la fermeture des murs.

La vidéo de conseils et recommandations de notre équipe d'assistance technique est à regarder avant de commencer. Elle montre comment vérifier l'encombrement à partir des dimensions réelles (l'Elite, annoncée en 30 sur 52, mesure 29 3/4 pouces de large et la Petite 27 1/2 pouces de large), comment repérer les dommages dus au transport, pourquoi la baignoire est remplie à l'extérieur pour détecter les fuites de transport, comment raccorder la double vidange à quatre orifices en bouchant les orifices inutilisés, comment contrôler chaque pied de mise à niveau avec une feuille de papier, pourquoi la porte est laissée ouverte pour que le joint reprenne sa forme après l'expédition, et pourquoi les flexibles d'alimentation de 3/4 de pouce avec vannes d'arrêt ne doivent jamais être serrés excessivement. Elle se termine par le remplissage laissé toute la nuit, les 20 minutes de fonctionnement de l'air, de l'hydromassage et de l'électrique sous la lampe torche, et les prises et disjoncteurs GFCI dédiés dimensionnés pour les composants.

Ce Qui a Réellement Une Incidence Sur Votre Garantie

  • Une baignoire qui n'est pas de niveau, avec un pied ne touchant pas le sol, peut voiler le châssis et désaligner la porte ; une mise à niveau incorrecte annule la garantie.
  • Installer la barre d'appui montée sur le rebord sans la grande rondelle métallique sous la coque fissure l'acrylique et annule la garantie.
  • Découper le tablier ou le panneau d'extrémité, par exemple pour encastrer la baignoire, annule la couverture des pièces modifiées.
  • Tasser de l'isolant autour des pompes et de l'électronique provoque une surchauffe et est considéré comme une mauvaise utilisation.
  • Faire fonctionner une pompe avant que l'eau ne recouvre tous les jets cause des dommages permanents non couverts.
  • Une installation incorrecte ou négligente, ainsi que les altérations ou modifications effectuées par toute personne autre que Ella's Bubbles, sont exclues de la couverture.

La liste complète, avec l'explication de chaque point, figure dans les choix d'installation qui affectent votre garantie.

Le Formulaire D'activation De Garantie Pour Les Propriétaires Bricoleurs

L'activation met votre garantie en vigueur. Le formulaire de deux pages comporte une section client et une section installateur avec une liste de contrôle que l'installateur paraphe : baignoire de niveau avec tous les pieds au sol, électricien agréé, disjoncteur GFCI dédié, châssis mis à la terre, joint nettoyé, robinetterie et inverseurs testés, flexibles d'alimentation contrôlés pour détecter les fuites, bondes avec écrous de blocage serrés, joint de porte étanche après un remplissage de 20 minutes, pompes en fonctionnement pendant 20 minutes avec raccords étanches, chromathérapie et ozone opérationnels, raccords de vidange contrôlés pendant la vidange, et accès pour l'entretien conservé. Si vous avez installé la baignoire vous-même, utilisez simplement le formulaire en ligne sur ellasbubbles.com/warranty-activation/ et indiquez vos propres coordonnées dans le champ installateur. Joignez une copie de votre facture d'achat ainsi que la licence et l'attestation d'assurance de votre électricien. Nous vous recommandons de l'envoyer rapidement après l'installation ; si cela n'a pas été fait au moment de la pose, vous pouvez le remplir dès maintenant.

Comment Nous Vous Accompagnons

Notre équipe d'assistance technique offre un support à vie gratuit par téléphone, par e-mail et en visioconférence, et nous vous guidons volontiers à chaque étape, avant ou pendant l'installation. Si une pièce s'avère nécessaire, nous vérifions le problème à l'aide de photos et vous expédions la pièce de rechange ; la main-d'œuvre n'est jamais couverte, si bien qu'un propriétaire bricoleur se trouve exactement dans la même situation qu'un propriétaire ayant fait appel à un entrepreneur. Vous pouvez aussi faire livrer la baignoire à l'adresse professionnelle d'un entrepreneur si cela simplifie la livraison.

Questions Fréquentes

Puis-je installer la baignoire moi-même ?
Oui. Ella's Bubbles fabrique la baignoire et n'effectue pas l'installation : le choix de l'installateur vous revient donc toujours, qu'il s'agisse d'un entrepreneur, d'un plombier de confiance ou de vous-même. Les manuels, fiches techniques et vidéos d'installation se trouvent sur chaque page produit, et la seule étape non facultative est de faire installer et tester le circuit GFCI dédié par un électricien agréé. Une assistance technique à vie gratuite vous accompagne à chaque étape.
L'installation en autonomie annule-t-elle la garantie ?
Non. La garantie limitée à vie couvre les pièces quel que soit l'installateur : une installation réalisée par vos soins ne modifie donc en rien votre couverture. Ce qui est exclu, c'est une installation incorrecte ou négligente. Suivez donc le manuel, maintenez la baignoire de niveau avec chaque pied en contact avec le sol, ne découpez ni ne modifiez aucune pièce, et remplissez le formulaire d'activation de garantie.
Un entrepreneur doit-il signer le formulaire d'activation ?
Non. Si vous avez installé la baignoire vous-même, utilisez le formulaire en ligne sur ellasbubbles.com/warranty-activation/ et saisissez vos propres coordonnées dans le champ installateur. Joignez une copie de votre facture d'achat ainsi que la licence et l'attestation d'assurance de votre électricien agréé pour les travaux électriques, et paraphez les points de la liste de contrôle au fur et à mesure.
Mon propre plombier peut-il s'en charger ?
Tout à fait. Tout plombier et tout électricien agréés peuvent installer la baignoire à l'aide de nos manuels, fiches techniques et vidéos d'installation, avec notre équipe d'assistance technique disponible pour les guider. Aucune certification Ella n'est exigée, et la garantie reste identique quel que soit l'auteur des travaux.
Quelles compétences faut-il ?
Des notions de plomberie pour les raccordements de vidange et d'alimentation, une mise à niveau soignée pour que chaque pied touche le sol, et la patience de tout tester avant de monter les murs. Vous devez aussi déplacer la baignoire en toute sécurité, en la soulevant uniquement par le châssis, tous les panneaux déposés. Le raccordement électrique au circuit GFCI dédié doit être réalisé par un électricien agréé, même pour le bricoleur le plus compétent.
La baignoire se pose-t-elle avant ou après le carrelage ?
La baignoire d'abord. Posez-la sur un support de sol de niveau, réglez les pieds de mise à niveau, raccordez la vidange et l'alimentation, puis effectuez le test d'eau avant installation pendant que tout est encore accessible. Terminez ensuite les murs de sorte que le carrelage ou les panneaux recouvrent la bavette de carrelage et le rebord, avec un joint silicone à toutes les jonctions.
Quels outils et matériaux dois-je fournir ?
Vous fournissez les vannes d'arrêt des flexibles d'alimentation, les raccords de vidange pour rejoindre l'évacuation de votre maison, une bande de bavette de carrelage, du silicone 100 %, un niveau et des outils à main de base. La baignoire est livrée avec sa robinetterie, deux flexibles tressés de 3/4 de pouce sur 5 pieds, le kit de barre d'appui lorsqu'il est inclus, et les panneaux correspondant à votre modèle. Votre électricien agréé fournit la ou les lignes GFCI dédiées à votre configuration.
Puis-je obtenir une aide en direct pendant l'installation ?
Oui. Notre équipe d'assistance technique offre un support à vie gratuit par téléphone, par e-mail et en visioconférence ; la visioconférence en direct est disponible sur demande afin que l'équipe puisse examiner votre installation et vous guider, vous ou votre électricien, en temps réel. Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 pour l'organiser avant ou pendant l'installation.
Qui répare plus tard si je l'ai installée moi-même ?
L'équipe vérifie le problème à l'aide de photos et vous expédie toute pièce de rechange couverte. Le montage de la pièce vous revient, à vous ou à un artisan local, car la main-d'œuvre n'est jamais couverte, ce qui place le propriétaire bricoleur exactement dans la même situation que celui qui a fait appel à un professionnel. L'assistance technique reste disponible pour vous guider tout au long de la réparation.

Vous avez une question qui dépend de votre modèle ou de votre configuration exacte ? Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 : notre équipe d'assistance technique se fera un plaisir de vous aider, vous et votre installateur.

Cela a-t-il résolu votre problème ?

Sinon, ouvrez un ticket et notre équipe prendra le relais.

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